to read complaints and reviews, or file yours.Asus Gladius 3 Aimpoint kablosuz beyaz mouse kullanıyorum. Ürünün teknik özelliklerinde 119 saat civarında pil ömrü beli...rtilmesine rağmen, mouse tam şarj olmasına karşın en fazla 1–2 saat içinde şarjı bitiyor. Yaklaşık 1–2 aydır bu sorun devam ettiği için ürünü Penta teknik servise gönderdim. Servi
Penta Teknoloji’den almış olduğum Rog Azoth X model, klavyemin kasasının sol tarafında, herhangi bir darbe veya kullanıc...ı müdahalesi olmaksızın kendiliğinden boya atması meydana geldi. Ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen yaşanan bu durum üzerine klavyeyi servise gönderdim. Servis incelemesi sonucund
Asus gx501 rog Raikiri ıı Xbox wl gamepadimi 07.09.2026 tarihinde düşme sonucu arıza yaptığı için Penta teknik servise g...önderdim. Ürünü gönderdikten sonra 15.09.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve arızanın giderilemediği, bu nedenle 9.295 TL bedelle ücretli değişim yapılabileceği bildirildi. Ü
"Klavye tuşu elime ulaştı süreçle ilgilenen Fatih beye ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
N11 üzerinden Penta’dan yaklaşık 4.650 TL ödeyerek Asus TUF X Hatsune Miku Edition Wireless Mini mouse satın aldım. İlk ...aşamada ürünü arızalı olduğu için servise gönderdim. Servis sürecinin ardından bana, benim adıma düzenlenmiş fatura ile gelen bir kargoda, bu kez E*** A******* isimli kişiye ait As
Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından aldığım Asus rog Thor 1200w Platinum ııı güç kaynağımın üzerindeki ekranda ...sorun yaşadığım için yaklaşık 5 gün önce ürünü Penta Teknoloji teknik servisine gönderdim. Ürünün servis takip kodu RS00005417, Hepsijet dönüş kodu ise PNTTS0012859209’dir. Gönde
19.03.2026 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan satın aldığım Asus Rog Kithara model kulaklığımda yaklaşık 6 aylık kullanım s...onrasında hem sağ hoparlör tarafındaki bağlantı noktasında gevşeklik ve ses sorunu, hem de kafa bandında fabrikasyon dolgu malzemesindeki hatadan kaynaklandığını düşündüğüm, deri k
"Destek oldular. Teşekkür ederim."
MSI 27C6PF 27” curved monitörümün garantisi devam etmesine rağmen, distribü...tör firma Penta Teknoloji tarafından ürünün tedarik edilemediği bilgisi tar
Logitech f710 gamepadimi yaklaşık 2020 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. USB alıcısını zaman içinde ben kırdım, ...buna rağmen gamepadi yaklaşık 5–6 senedir sorunsuz kullanıyordum. Son dönemde ise bağlantı sorunu yaşamaya başladım, büyük ihtimalle USB alıcıda ya da ilgili başka bir bileşende ar
Amazon üzerinden geçen yıl eylül ayında Logitech Extreme 3D Pro model bir u...çuş kolu satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunmasına rağmen daha 1 y
"Merhaba, Konuyla ilgili iletişime geçtiler kendilerine teşekkür ederim."
Penta teknik servise gönderdiğim Logitech g515 Lightspeed tkl RGB Beyaz Kablosuz Tactile Mekanik Gaming klavyemle ilgili... yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü 04.04.2025 tarihinde satın aldığımda klavye tamamen sorunsuz ve kutusu da hasarsız durumdaydı. 15.08.2026 tarihinde ise boşluk tuşunda
İtopya’nın internet sitesi üzerinden 20.01.2025 tarihinde Asus Rog Strix Scope II 96 NX Snow Switch model bir klavye sat...ın aldım. Ürünü sadece oyun oynamak için kullandım, hiçbir düşme, darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Buna rağmen klavyenin altındaki tuş tırnakları 1–2 ay içinde kırılmaya başladı
20 Ağustos 2024 tarihinde İncehesap.com üzerinden 6.499 TL ödeyerek Asus Rog Azoth model klavye satın aldım. Ürün arızal...andığı için 5 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servis olan Penta Teknoloji’ye gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim kararı verildi; ancak ellerinde benim kullandığ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
N11 ve Penta Teknoloji Arasında Kaldım, Kusurlu Ürün Mağduriyetim Çözülmedi N11 üzerinden satın aldığım Logitech marka ...mouse daha ilk kullanımlardan itibaren sorunlu çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde N11 tarafından, ürünün kutusunun açılmış olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürün yetkili
Penta Teknoloji üzerinden aldığım Logitech marka mouse’un sol tık tuşu 14 Ağustos’tan beri arızalı şekilde çalışıyor. Ür...ün garanti kapsamında olduğu için Penta aracılığıyla kargo ile servise gönderdim ve elimde fatura/sipariş bilgilerim de mevcut. Ürünü göndermeme rağmen şimdiye kadar Penta Teknolo
Biz insight gaming esports cafe olarak Karabük’te faaliyet gösteren bir gaming/e-spor işletmesiyiz ve yaklaşık 4 yıldır ...Asus rog Strix Scope rx Red Switch klavyeleri kullanıyoruz. İşletmemizde aynı modelden 10 adet bulunuyor ve toplam 4 klavyede özellikle CTRL tuşlarında tekrarlayan arızalar yaşandı
Penta Teknoloji’nin garanti süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz 2026 tarihinde Logitec...h g Pro X Süperlight 2 kablosuz oyuncu mouse ve Asus rog Falchion Ace hfx klavye için, 22 Temmuz 2026 tarihinde ise Logitech g733 Lightspeed kablosuz oyuncu kulaklığım için garanti
Adana Seyhan’da bulunan Vatan Bilgisayar Bulvar şubesinden 07.07.2024 tarihinde Expeer marka masaüstü bilgisayar satın a...ldım. Cihaz bir süre sonra arızalandığı için Vatan Bilgisayar’ın yönlendirmesiyle 25.06.2026 tarihinde Penta Teknoloji servisine gönderildi. Cihaz hem çok geç geri geldi hem de kır
Asus rog Pelta wireless gaming kulaklığımı, şarj seviyesi yüzde 50’ye ulaştıktan sonra şarj hızının anormal derecede düş...mesi ve şarjın neredeyse durma noktasına gelmesi sebebiyle Penta Teknoloji yetkili servisine gönderdim. Sıfır sayılabilecek, garantisi devam eden bir üründe yaşanan bu batarya/şarj
Tebilon dan satın aldığım Lexar M2 1TB 710 garanti kapsamında tebilon nun tavsiyesi ve bilgisi doğrultusunda Penta Tekno...loji ye ürünümü yolladım. İade değişim raporu verildi, ektedir. Rapor, ürünün muadili ya da aynısı olmadığından ücret iadesi uygun görülmüştür diye yazıyor. Raporda bunu kabul etme
Asus Rog Flare 2 Animate model klavyem arızalandığı için ürünü garanti kapsamında Penta servisine gönderdim. 8 Mayıs’tan... bu yana devam eden süreçte, ürünün stoklarda olmadığı gerekçesiyle iade kararı çıktığını ilettiler. Ben ise iade yerine, klavyemin seviyesine ve özelliklerine denk bir muadil ürün
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan çözülse çok daha memnun olurdum ama günün sonunda firma, marka ürünün arkasında durmazken yetkili distribütör olarak ürün değişimini sağladığı için sorunum çözüldü."
Temmuz 2023’te satın aldığım Cricut Easypress 3 cihazım kısa süre önce “e05...” hatası vererek tamamen arızalandı. Bu durum üzerine üretici marka Cricut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
