to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus rog Strix Scope ıı 96 Wireless ekipmanımı markaya güvenerek aldım. Ancak (Servis No: 4228060) Penta Teknoloji servisinin 11 Ocak'ta dolacak garantimi kullanarak uyguladığı kirli oyalama stratejisini ifşa ediyorum: 1. 1 Saatlik Sahte İnceleme: Cihaz servise girdikten sadece 1 saat sonra "arıza ...
Penta Teknoloji distribütörlüğünde satılan Lexar m400 Metal 64 GB USB 3.2 Gen1 flash belleği satın aldıktan sonra ürün ilk kullanımda bozuldu. Satıcı firma, süreçle ilgili olarak beni Penta Teknoloji’ye yönlendirdi ve ben de Penta üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı açıldıktan sonra bende...
"Merhaba, Geri dönüşünüz için teşekkürler. Penta Teknoloji bana Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri aracılığıyla ulaştı ve fiyat farksız bir monitör önerdi. Ben de bu monitörü kabul ettiğimi kendilerine bildirdim ve memnun olduğumu dile getirdim. Fakat monitör stoklarına henüz geçmediği için bana yollayamadılar. Şu an için ürünün stoklarına gelmesini ve bana bilgi vermelerini bekliyorum. Bu sebepten ötürü şikayeti güncelliyorum. Teşekkürler."
05.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI G274QPF qd wqhd 27" monitörde yaklaşık 1 ay sonra ekranda belirip kaybolan çizgiler oluşmaya başladı. Bunun üzerine önce ürünü Vatan Bilgisayar’a, ardından da MSI yetkili servisine kendim götürdüm. Yetkili servis ürünü ayıplı bularak değişi...
Kasım ayının başında Media Markt Forum Bornova şubesinden Logitech mx Keys Mini model bir klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra backspace (silme) tuşu tiz ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum ilk günden itibaren kesintisiz şekilde devam ettiği için klavye...
27 Kasım 2023 tarihinde Media Markt üzerinden, Penta Teknoloji aracılığıyla Logitech G Pro X Superlight Lightspeed kablosuz oyuncu mouse satın aldım. İlk aylarda üründen memnunken, Mart 2025 itibarıyla özellikle oyun oynarken ortaya çıkan ciddi bir çift tıklama sorunu yaşamaya başladım. Oyunlara baş...
Asus rog Gladius 3 Wireless model mouse’u 5 Şubat 2025 tarihinde Gaming Gen TR internet sitesinden satın aldım. Ürünü, yeni aldığım sıfır mouse pad üzerinde kullandığımda, videoda da gösterdiğim üzere imleç takıla takıla ilerliyor, zaman zaman da hiç hareket etmeyip olduğu yerde kalıyor. Aynı zemind...
Corsair rm750 full modüler güç kaynağım arıza yaptığı için Penta Teknoloji servisine gönderdim. İnceleme sonucunda ürün için değişim/iade raporu düzenlendi ve kayıt numaram 4217545 olarak bildirildi. Ancak bu rapora rağmen 34 gündür tarafıma ne aynı ürün ne de muadil bir ürün gönderilmedi. Her görü...
"Tamamdır, ürün stoklarının güncellenmesini bekleyebilirim. İlgilendiğiniz için teşekkürler. Saygılarımla."
18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Corsair MP600 Force 2TB SSD, arızalanması nedeniyle Dey Elektronik aracılığıyla garantiye gönder...
26.04.2024 tarihinde pckolik üzerinden satın aldığım Logitech g Pro klavyemi, tuş arızası nedeniyle 10.11.2025 tarihinde Penta Teknolojileri’ne garant...
Marka: Penta Teknoloji Ürün: Asus rog Azoth klavye Satın alma: Gaming. Gen. TR Garanti durumu: Devam ediyor Piyasanın en pahalı klavyelerinden biri olan Asus rog Azoth modelini alalı bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bazı tuşlar yerinden çıkıyor, tam oturmuyor ve birçoğunda çif...
"Ürün 1 günde değişti sıfır ürün geldi hız için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4409116201 ile satın aldığım Asus tuf Gaming mouse, yaklaşık 2-3 ay önce tıklama arızası vermeye başladı. Ürün ...
Asus Rog Fusion II 500 model kulaklığım için Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Ticaret A.Ş. müşteri hizmetleri aracılığıyla başvurduğum arıza kaydı (No: 4213999) sonucunda değişim/iade raporu verildi. Ancak raporun üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, 'muadil ürün yok' gerekçesiyle değişim işlemi hâ...
"Sorun giderildi."
09.11.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Asus Rog Theta Electret model kulaklığımın sol hoparlörü yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık 11...
20.08.2025 tarihinde gaming.gen.tr üzerinden Asus ROG AZOTH/NX RED/TR model ürünü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren 2.4GHz dongle ile bağlantı sırasında OLED ekranında sorun yaşıyordum. Ayrıca, 10 gün içinde çift basma problemleri başladı ve giderek arttı. 19.09.2025 tarihinde gaming.gen.tr ile...
"Sağ olun"
Garantisi devam eden Asus rog Strix Scope tkl Deluxe klavyemi, “d” tuşundaki basmama sorunu nedeniyle Penta Teknoloji teknik servisine gönderdim. Ürün...
"Kolay gelsin"
Logitech F310 oyun kontrolcümü 6 Eylül 2024 tarihinde garanti kapsamında Penta Teknoloji teknik servisine gönderdim. Ürün 8 Eylül’de ellerine ulaştı v...
Intel i5 14600k işlemcimde arıza oluştu ve ürün üzerindeki kare kodu okutamıyorum. Ürünün kutusundaki seri numarası, Penta garanti takibinde görünmüyor; sadece EAN kodu ile sorgulama yapabiliyorum. Faturam olmadığı için garanti süresini de doğrulayamıyorum ve ürünüm arızalı olmasına rağmen değişim i...
Asus ROG Pelta model kulaklığımın bağlantı yeri yaklaşık 15 gün önce kırıldı. Ürünü İnce Hesap üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında işlem yapılması için Penta Bilgisayar firmasına gönderdim. Penta Bilgisayar ile e-posta yoluyla görüştüm; ancak bana tamir işleminin mümkün olmadığını, sadece sı...
Logitech mx Master 3S Performans 8000 dpı Optik Sensörlü Sessiz Kablosuz Mouse’u 24 Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden 4682,59 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün sol tıklama tuşu, aldıktan hemen sonra Şubat ayında kırıldı. Garanti kapsamında olmasına rağmen ürünü Penta Bilgisayar teknik servisine gönd...
"Müşteri memnuniyetini önceliklendiren yaklaşımlarıyla süreci aynı özen ve profesyonellikle tamamlayan, başta M** Hanım, G** Hanım, F** Bey ve H**Bey olmak üzere tüm Penta ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım belirsizlikte süreci ele alıp beni mahcup ettiniz."
2. El olarak aldığım 10 yıl garantili ürünü Asus Türkiye'nin yönlendirmesi ile servise gönderdim. Sağ olsunlar Penta hem müşteri hizmetleri hem de tek...
Penta Teknoloji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
