to read complaints and reviews, or file yours.Logitech f710 gamepadimi yaklaşık 2020 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. USB alıcısını zaman içinde ben kırdım, ...buna rağmen gamepadi yaklaşık 5–6 senedir sorunsuz kullanıyordum. Son dönemde ise bağlantı sorunu yaşamaya başladım, büyük ihtimalle USB alıcıda ya da ilgili başka bir bileşende ar
Amazon üzerinden geçen yıl eylül ayında Logitech Extreme 3D Pro model bir uçuş kolu satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti...si bulunmasına rağmen daha 1 yıl dolmadan bozuldu. Cihazı kullanırken eksenlerin kendiliğinden yanlış yönlere kaydığını fark ettim. Windows’ta Joy. Cpl üzerinden yaptığım testte de
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Süreç doğrudan MSI Türkiye yetkilileri tarafından devralınmış ve çözüm ana marka tarafından sağlanmıştır."
20.05.2026 tarihinde Asus rog Strix Fusion 700 7.1 LED Bluetooth oyuncu kulaklığım için Penta’nın sitesinden RS00002863 ...numaralı teknik servis talebi açtım. Kargonun Hepsijet ile Akasya Mahallesi Ş**** B**** Caddesi Ş**** B**** prefabrik çarşısı No:51 Çözüm Bilgisayar - Afy Bilişim Antakya / Hatay a
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan çözülse çok daha memnun olurdum ama günün sonunda firma, marka ürünün arkasında durmazken yetkili distribütör olarak ürün değişimini sağladığı için sorunum çözüldü."
Temmuz 2023’te satın aldığım Cricut Easypress 3 cihazım kısa süre önce “e05...” hatası vererek tamamen arızalandı. Bu durum üzerine üretici marka Cricut
Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse’umu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün kasasında esneme, skatezlerinde ise ...normal kullanımda beklenmeyecek derecede aşınma problemi yaşadım. Ürün garanti kapsamındayken bu nedenle 17 Nisan tarihinde Penta Bilişim’e gönderim sağladım. İnceleme sonucunda s
Asus Rog Fusion ıı 500 model kulaklığım arıza yaptığı için ürünü garanti kapsamında 3 Nisan’da Penta Teknoloji teknik se...rvisine gönderdim. Yasal muhatabım olan satıcı İncehesap ile iletişime geçtim, onlar da Penta ile görüşerek bana bir muadil ürün listesi ilettiler. Bu listede iki seçenek vardı ve
"İlginize teşekkür ederim olumsuz bir durum olursa tekrar sizden yardım isteyebilirim saygılar"
Satın aldığım MSI Vector 18 hx ai a2XWIG model laptop için, 6 ay dolmadan y...aşanan arıza nedeniyle yetkili servis tarafından 26.04.2026 tarihinde doa (
Logitech g102 model mouse ile yaşadığım sorunlar nedeniyle Penta Teknoloji’den artık kalıcı ve adil bir çözüm talep ediy...orum. Amazon’dan 11 Ekim 2025’te 1 adet, Hepsiburada’dan 28 Kasım 2025’te 3 adet olmak üzere toplam 4 adet Logitech g102 satın aldım. Bu ürünlerin ortak noktası 2025 seri üretimli
Logitech g Pro X süperlight 2 model mouse ürünümü 28.12.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Vatan Bilgisayar’dan satın a...ldım. Ürünün alıcısı (receiver/dongle) normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın tamamen ürün kaynaklı şekilde kırılmış ve kullanılamaz hâle ge
Penta distribütörlüğü kapsamında aldığımız Asus ROG Chakram mouse ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü şirke...t üzerinden, kurumsal alım yoluyla satın aldık. Mouse, garanti süresinin sonlarına doğru bozulmaya başladı; öncesinde de çeşitli problemler yaşanmıştı. Bu sorunlarla ilgili ürünü P
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Corsair Vengeance 32 GB (16X2) DDR4 3600 MHz cl16 RAM modüllerim normal kullanım sırasında... arızalandı. Ürünün Corsair tarafından bu tarz arızalanmalara karşı ömür boyu garantili olması nedeniyle önce Corsair ile iletişime geçtim. Corsair, Türkiye’de bulunduğum için gümr
Temmuz 2024’te Amazon üzerinden satın aldığım Logitech G305 mouse’ta yaklaşık 6 aydır sensör kaynaklı bir sorun yaşıyoru...m. Mouse’u kullanırken ekrandaki imleç sürekli takılarak, donup donup ilerliyor ve bu durum hem günlük kullanımda hem de oyun oynarken ciddi anlamda kullanım zorluğu yaratıyor. So
"Benimle iletişime geçen Fatih Bey önceki teknik servis yetkilisine göre daha çözüm odaklıydı. Önceki yetkili üst model muadil yok demişti ama Fatih Bey fiyat farkı ile üst model önerisinde bulundu. Fiyat farkı KDV dahil 208 dolar tuttuğu ve aşırı yüksek geldiği için üst model talebimden vazgeçip daha önce önerilen muadil olmayan alt model olan ürünümü kabul etmek durumunda kaldım çünkü bilgisayarımı işimde kullanmam gerekiyor. Her ne kadar sorunum çözülmese de Fatih Bey'e ilgisi ve hızlı yanıtları için teşekkür ederim. Muadil ürün gönderimini de hızlandırdı sağ olsun."
Asus Rog Strix 750g 80+ Gold güç kaynağım arıza yapması üzerine, garanti ka...psamında 18 Şubat 2026 tarihinde Penta’ya gönderdim. Penta kayıt numaram 42
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden tebilon satıcısından Corsair 32 GB (2X16) Vengeance Pro RG...B Siyah DDR4 3600 MHz cl18 Dual Kit RAM satın aldım. Ürünü ilk aylarda soru
Daha önce Logitech k220 serisi klavye ve fare seti satın aldım. Bir süre sonra klavyem arızalandı. Yeni ürün almak yerin...e tamir imkanı var mı ya da sadece klavyeyi temin edebilir miyim diye araştırma yaptığımda, internet üzerinde Penta Teknoloji’yi Logitech’in teknik servisi olarak gördüm. Ancak tek
Asus Rog Strix GO 2.4 model kulaklığı Hepsiburada üzerinden “Cansın Market” satıcısından, Mend Grup İklimlendirme İnşaat... Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına faturalı olarak 25.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün hem garanti süresi hem de fiziksel durumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağme
"Ürünü 1 hafta içinde yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim ürünün arkasında durduğunuz için"
Intel marka 13900k model işlemcimi yaklaşık iki yıl önce Gençer Gaming üzerinden satın aldım. İşlemciyi bir süre sorunsu...z kullandıktan sonra, geçen yıl itibarıyla sistemimde kronik hale gelen sorunlar yaşamaya başladım. 13. Nesil Intel işlemcilerde bilinen micro code hatası sebebiyle voltaj dengesiz
"Tamamdır, ürün stoklarının güncellenmesini bekleyebilirim. İlgilendiğiniz için teşekkürler. Saygılarımla."
18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Corsair MP600 Force 2...TB SSD, arızalanması nedeniyle Dey Elektronik aracılığıyla garantiye gönder
"Sorunum çözüldü"
Logitech g502 Lightspeed kablosuz mouse’um arızalandığı için Penta Teknoloj...i’ye kargo ile gönderdim. Teknik servise 4218332 kayıt numarasıyla giriş ya
Asus markasına ait Fusion ıı 500 model kulaklığımın menteşe kırığı nedeniyle 3 gün önce Penta Teknik Servis’e başvurdum.... Ürünün garanti süresi 1 yıl daha devam etmesine rağmen, garanti kapsamına alınmadığı ve tamir edilmesinin mümkün olmadığı söylendi. Tamir ücretini ödemeye razı olduğumu belirtmeme
"Sorun giderildi."
09.11.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Asus Rog Theta ...Electret model kulaklığımın sol hoparlörü yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık 11
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
