Penta Teknoloji iletişim

Penta Teknoloji distribütörlüğünde satılan Lexar m400 Metal 64 GB USB 3.2 Gen1 flash belleği satın aldıktan sonra ürün ilk kullanımda bozuldu. Satıcı firma, süreçle ilgili olarak beni Penta Teknoloji’ye yönlendirdi ve ben de Penta üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı açıldıktan sonra bende...

Intel marka 13900k model işlemcimi yaklaşık iki yıl önce Gençer Gaming üzerinden satın aldım. İşlemciyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, geçen yıl itibarıyla sistemimde kronik hale gelen sorunlar yaşamaya başladım. 13. Nesil Intel işlemcilerde bilinen micro code hatası sebebiyle voltaj dengesiz...

Asus markasına ait Fusion ıı 500 model kulaklığımın menteşe kırığı nedeniyle 3 gün önce Penta Teknik Servis’e başvurdum. Ürünün garanti süresi 1 yıl daha devam etmesine rağmen, garanti kapsamına alınmadığı ve tamir edilmesinin mümkün olmadığı söylendi. Tamir ücretini ödemeye razı olduğumu belirtmeme...

20.08.2025 tarihinde gaming.gen.tr üzerinden Asus ROG AZOTH/NX RED/TR model ürünü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren 2.4GHz dongle ile bağlantı sırasında OLED ekranında sorun yaşıyordum. Ayrıca, 10 gün içinde çift basma problemleri başladı ve giderek arttı. 19.09.2025 tarihinde gaming.gen.tr ile...

Amazon.com.tr üzerinden, amazon.com.tr satıcısından Amazon güvencesiyle satın aldığım MSI G274QPF QD model monitörde yaklaşık 3 hafta önce görüntü gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü servise gönderdim ve değişim raporu aldım. Ancak hem Amazon hem de Penta müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

Asus rog Strix Scope ıı model klavyemin sağ üstte bulunan medya kontrol tekeri yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Ürünü gaming.gen.tr üzerinden 3649 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve daha 1 yıl 1 ay oldu. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. 22.09.2025 tarihinde ürünü ...

Intel i5 14600k işlemcimde arıza oluştu ve ürün üzerindeki kare kodu okutamıyorum. Ürünün kutusundaki seri numarası, Penta garanti takibinde görünmüyor; sadece EAN kodu ile sorgulama yapabiliyorum. Faturam olmadığı için garanti süresini de doğrulayamıyorum ve ürünüm arızalı olmasına rağmen değişim i...

İtopya Bilgisayar üzerinden almış olduğum kulaklığımı bağlantıda sorun yaşadığım için garantiye gönderdim. Sorun yok diyerek bana geri gönderdiler. Sorun devam ediyordu. Daha sonra bataryası da şarj almadı. Tekrar gönderdim. Kulaklık Asus rog Strix GO 2.4 model. Asus'un Türkiye distribütörü olan Pen...

MSI MPG 272 URX QD OLED monitörümü 17 Mayıs Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Tekramarket satıcısından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1-2 hafta sonra, yazılım (fw) güncellemesi sonrasında monitörüm arızalandı ve hiç açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünüm Ser...