to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7-8 aydır kullandığım Asus k3 Gen 2 model klavyemde 1 aydır kendi kendine tuşlara basma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için ürünü Penta Teknoloji Ümraniye teknik servisine gönderdim. Ancak teknik servis, üründe herhangi bir problem olmadığını belirterek ürünü tarafıma iade etti. Ürünü tek...
"Sorun giderildi."
09.11.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Asus Rog Theta Electret model kulaklığımın sol hoparlörü yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık 11...
20.08.2025 tarihinde gaming.gen.tr üzerinden Asus ROG AZOTH/NX RED/TR model ürünü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren 2.4GHz dongle ile bağlantı sırasında OLED ekranında sorun yaşıyordum. Ayrıca, 10 gün içinde çift basma problemleri başladı ve giderek arttı. 19.09.2025 tarihinde gaming.gen.tr ile...
25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol HP Store Türkiye’den satın aldığım HP Victus16 r serisi, 32GB RAM ve 4060 ekran kartına sahip laptopumda ölü piksel...
Asus ROG kulaklığımı Penta Teknoloji'ye servise gönderdim, bana mesaj geldi. Kayıt no: 4121201 ile servis takibi yapabileceğimi söylediler ancak sayfada seri numarası istiyor. Bu bilgiler bende mevcut değil, bu yüzden takip durumu hakkında bilgi alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Ne yapmalıyı...
"Müşteri memnuniyetini önceliklendiren yaklaşımlarıyla süreci aynı özen ve profesyonellikle tamamlayan, başta M** Hanım, G** Hanım, F** Bey ve H**Bey olmak üzere tüm Penta ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım belirsizlikte süreci ele alıp beni mahcup ettiniz."
2. El olarak aldığım 10 yıl garantili ürünü Asus Türkiye'nin yönlendirmesi ile servise gönderdim. Sağ olsunlar Penta hem müşteri hizmetleri hem de tek...
Sayın Penta Yetkilisi, 13.10.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden, sipariş numarası 35182455 ile satın almış olduğum Logitech G Pro X Wirele...
"Teşekkürler"
Asus marka ROG-STRIX-750G model PSU'mu modüler çıkışlarında erime olduğu için garanti kapsamında Penta servisine gönderdim fakat takibe baktığımda "ia...
"Muadil ürün ile değişimi yapılacağı bildirildi. Geri dönüş ve destekleriniz için teşekkür ederim."
Corsair marka sıvı soğutucu garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Penta elektronik güvencesiyle satılan bu ürün servise iletiliş olup 4201763 servis ...
3 ay önce internetten o ki c824 yazıcı satın aldım. Yazıcı ile deneme baskılar aldım ve kalitesi çok kötü, yaklaşık 5 kere mail attım yazıcı ayarı vs dediler geçiştirdiler, 200 e yakı çıktı aldım ve kalitesini ayarlamaya çalıştım, olmadı. En sonunda tekrar mail attım ve teknik destek istedim, Kadıkö...
Penta Teknoloji firmasına itopya.com üzerinden aldığım Asus Rog Strix GO 2.4 kablosuz kulaklığımı garanti kapsamında gönderdim. Ürünün üretim yapıs*ndan dolayı oluşan bir problemdi. Ürünüm iade alındı ve ürünümü iade değil de değişim talep ettim. Ellerinde aynı ürün stoğu olmadığını ve muadil ürün ö...
15.03.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden faturalı olarak satın aldığım Logitech MK850 klavye-mouse seti arıza yaptı. Mouse kısmındaki klik tuşları düzgün çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi hala devam etmekte. Amazon Türkiye, Logitech’in resmi satış kanallarından biridir. Buna rağmen, T...
Hepsiburada üzerinden Logitech marka mouse aldım. Ürün, daha bir yıl olmadan arıza yaptı; altındaki kırmızı ışığı yanmıyor ve çalışmıyordu. Hepsiburada'yı aradım, ancak ürünün garantisinin Penta teknik servis tarafından sağlandığını söylediler ve ürünü Penta'ya kargoladım. Ürün gideli bir hafta oldu...
Penta Teknoloji şirketi, HP yetkili servisinin anakart arızalı raporunu ve HP genel merkezi tarafından verilmiş DOA raporunu dikkate almayıp, ürün değişimini sağlamamak için ürünü dış servise tekrar kontrol ettirmek üzere göndermiştir. 22.04.2025 tarihinde Penta Teknoloji'ye HP Victus cihazımı, DOA ...
"13.04.2025 Tarihinde Hepsiburada üzerinden kendilerini g Pro X mousemu gönderdim Hepsiburada ücret iadesi dedi ama sağ olsun Penta değişim sağladı kısa bir zamanda çözdü ve 02.05.2025 tarihinde ürünüme kavuşabildim, tek sıkıntı attığım maillerde beyaz rengin kronik sararmasından dolayı siyah renk istemiştim beyaz göndermişler canları sağ olsun, teşekkür ederim."
Hepsiburada'dan 11.06.2024 tarihinde almış olduğum Logitech G Pro X Superlight mouse'u onarım için Hepsiburada üzerinden yetkili servis olan Penta Tek...
Merhabalar öncelikler öğrendiğim ilk şey eğer bir ürün alıyorsan Garanti sürecinle Penta asla olmamalı. Penta pişmanlıktır! Mx Keys alıyorsunuz sanıyorsunuz ki Logitech bu sorunla ilgilenecek asla bu olmayacak. Penta ile muhatapsınız ve sizi asla umursamayacak. Şimdi asıl olay Teknosa ile Penta'ya g...
"Penta bilgisayar üzerine az bir miktar para alarak üst modelle değiştirdi. Süreçte yardımcı olan F**** ve M**** beylere teşekkür ediyorum."
Kullanmış olduğum Asus Rog Strix 2.4 gaming kulaklığımı garanti kapsamında Penta servisine gönderdim ve 22.04.2025 tarihinde servis tarafından değişimi onaylandı. Fakat mail üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün aynısının olmadığını ve bu nedenle farklı bir ürün ile değişim yapabileceklerini söyled...
Penta Teknoloji - Logitech G Pro X Mouse Garantisi Kapsamında Mağduriyet! Muadil Ürün Yerine Alt Seviye Model Önerildi! 1.5 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Logitech G Pro X kablosuz oyuncu mouse, garanti süresi dolmadan şarj olmamaya başladı. Ürünü Media Markt’a teslim ettim, onlar da Logite...
19 Temmuz 2023 yılında garantili olan Logitech m590 olan cihazımı arızalandığı için Penta servisine gönderdim stoklarında olmadığı için önerdikleri mouse da eşdeğer olmadığı için 28.07.2023 tarihinde KDV dahil 2.034,00 TL ödeyerek Logitech mx master 3s modelini Penta servisten aldım. Cihazın güncel...
PA5202********88 numaralı Sepetist faturalı MSI marka anakartıma RBJ025113010 RMA no ile yetkili servis tarafından değişim/iade onayı verildi. Satıcı Sepetist firmasıyla iletişime geçerek değişim talep ettim. Penta tarafından tedarik edilen ve Sepetist tarafından gönderilen 601-7E06-010B2210002851 s...
"Teşekkürler."
1 ay önce aldığım, R6ACLZ0081075LB seri numaralı Asus Rog Raikiri GU200X ürününü, sol tetik tuşu çalışmadığı için 11.02.2025 tarihinde Penta servisine gönderdim. Sitelerindeki servis takip bölümünden 4185357 servis numarası ile kontrol edildiğinde ürünün değişimi yapıldığı yazıyor. 25.02.2025 tarihi...
Penta Teknoloji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 