Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus

9100
(3.606 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.456 Şikayet
Pegasus
9100
(3.606 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş Ertelemesi Sonrası Saraybosna'da Geceyi Zorunlu Geçirme Ve Masrafların İadesi Talebi

profile
Yağmur
03 Şubat 16:08
156
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

3,5 Saatlik Gecikme Sonrası Tazminat Ödemesi İçin Yanıtsız Kalan Pegasus Yolcusu

profile
Yağmur
03 Şubat 15:31
168

Uçuşum 9 Saat Gecikti Konaklama Yok Ve Tazminat Talebim Yanıtlanmadı

profile
Efe
03 Şubat 14:24
254
Uçuşum 9 Saat Gecikti Konaklama Yok Ve Tazminat Talebim Yanıtlanmadı

Pegasus Bagaj Gecikmesi 18 Saat Sonra Teslim Ve Açıklama Talebi

profile
İbrahim
03 Şubat 12:39
137
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Sami
03 Şubat 12:18
285
1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Pegasus Uçuşunun 20.800 TL Tutarındaki İadesi 9 Gün İçinde Gerçekleşmedi

profile
Celalettin
03 Şubat 11:42
180
iptal-edilen-pegasus-ucusunun-20800-tl-tutarindaki-iadesi-9-gun-icinde-gerceklesmedi-2.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Flex Bilet İptalinde Eksik İade Ve Ulaşılamayan Destek

profile
Zehra
03 Şubat 11:17
192

Uçakta Kapalı Kalmak Ve Rötar Nedeniyle Zaman Kaybı

profile
Hacer
03 Şubat 11:01
193

Eksik İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Berfin
03 Şubat 09:49
214

Hasarlı Bavul Teslimatı Ve Tazminat Talebi

profile
Derin
03 Şubat 09:00
243
Hasarlı Bavul Teslimatı Ve Tazminat Talebi
Hasarlı Bavul Teslimatı Ve Tazminat Talebi
hasarli-bavul-teslimati-ve-tazminat-talebi-2.jpg
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus’ta Valizim Ağır Hasarlı Olarak İşaretlenip Kırıldı, Yeni Çanta Talebi

profile
Ela
03 Şubat 02:58
202
Pegasus’ta Valizim Ağır Hasarlı Olarak İşaretlenip Kırıldı, Yeni Çanta Talebi
pegasusta-valizim-agir-hasarli-olarak-isaretlenip-kirildi-yeni-canta-talebi-3.jpg
pegasusta-valizim-agir-hasarli-olarak-isaretlenip-kirildi-yeni-canta-talebi-2.jpg

Uzun Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammet
03 Şubat 01:30
185

Pegasus Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve Telefonu Kapatması

profile
Şule
03 Şubat 01:17
151
Pegasus Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve Telefonu Kapatması

Tekrar Eden Pegasus Uçuş İptalleri Ve Gecikmeleri Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Smyye
02 Şubat 23:50
171
tekrar-eden-pegasus-ucus-iptalleri-ve-gecikmeleri-nedeniyle-yasanan-ciddi-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
tekrar-eden-pegasus-ucus-iptalleri-ve-gecikmeleri-nedeniyle-yasanan-ciddi-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg

Pegasus Havayolunda Sürekli Rötar Ve İptal Sorunları!

profile
Esma
02 Şubat 22:53
198

Ajet Ve Pegasus Uçuşlarında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Tunahan
02 Şubat 22:07
191

Turist Vizemi Nedeniyle Uçağa Alınmadım Ve 15 Bin TL Mağduriyet

profile
Ali
02 Şubat 21:06
510
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Pegasus Uçuşunda 3 Saatlik Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Cansu
02 Şubat 20:58
198

İptal Edilen Uçuş Ücretinin 10 Gün Sonra Da İade Edilmemesi

profile
İsmail
02 Şubat 20:40
165
1
İzay sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bagaj Ve Yanıltıcı Raporlama Nedeniyle Pegasus’a Olan Güvenimiz Sarsıldı

profile
İzay
02 Şubat 20:40
271

Pegasus Uçuş İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Gülden
02 Şubat 20:30
145
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bagajımda Kırık Sap Ve Hasarlı Çekçek Kolunu Küçük Hasar Diyor

profile
İbrahim
02 Şubat 20:13
201
Pegasus Bagajımda Kırık Sap Ve Hasarlı Çekçek Kolunu Küçük Hasar Diyor
Pegasus Bagajımda Kırık Sap Ve Hasarlı Çekçek Kolunu Küçük Hasar Diyor
Pegasus Bagajımda Kırık Sap Ve Hasarlı Çekçek Kolunu Küçük Hasar Diyor
Pegasus Bagajımda Kırık Sap Ve Hasarlı Çekçek Kolunu Küçük Hasar Diyor
+1
pegasus-bagajimda-kirik-sap-ve-hasarli-cekcek-kolunu-kucuk-hasar-diyor-8.jpg
pegasus-bagajimda-kirik-sap-ve-hasarli-cekcek-kolunu-kucuk-hasar-diyor-4.jpg
pegasus-bagajimda-kirik-sap-ve-hasarli-cekcek-kolunu-kucuk-hasar-diyor-2.jpg

Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Yanlış İniş Yolculara Zor Durum

profile
Didem
02 Şubat 18:56
196

Sıkça Sorulan Sorular

Pegasus müşteri hizmetleri numarası nedir?
Pegasus müşteri hizmetlerine 0888 228 1212 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Pegasus iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Pegasus check in uçuştan kaç saat önce yapılmalıdır?
Pegasus uçuşlarınızda herhangi bir sorun yaşamamak için kalkış saatinden 2 saat önce havalimanında olmanız gerekmektedir. Pegasus’da check in işlemleri iç hatlarda kalkış saatine en geç 45, KKTC ve dış hatlarda ise en geç 60 dakika kala sona erer.
Pegasus bagaj hakkı nedir?
Pegasus bagaj hakkı uçuşta yolcuya verilen yük kapasitesini ifade eder. Bagaj limiti, uçak bileti ile birlikte gelir. Bagaj kilo ve boyut sınırının aşılması durumunda kontrol noktasında sizden ek ücret talep edilir. Yine öncesinde de kendiniz ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Pegasus bagaj hakkı ve bagaj sorunlarıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.
Pegasus rötar ya da iptal durumu nasıl öğrenilir?
Pegasus uçuşunuzun rötar ya da iptal durumunu; havalimanındaki ekranlardan, anonslardan, size iletilen SMS/e-postalardan ve havalimanındaki personellerden öğrenebilirsiniz. Pegasus rötar ve iptal durumlarıyla ilgili şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Pegasus Hava Yolları Hakkında

İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.

Pegasus Uçuş Rotaları

2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.

Tüm Pegasus Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.