Uçuş İptali Ve Gecikmesi Sonrası Konaklama Sorunu Ve Tazminat İhmalı

09.10.2026 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC4083 sefer sayılı, PNR kodu 2GF6S4 olan uçuşumuz saat 14:40'tan önce iptal edilerek 23:00’e ertelendi, ardından bu uçuş da gece 02:15’e ertelendi. Bu ciddi gecikme nedeniyle Cumartesi akşamı katılmamız gereken bir etkinliğe katılamadık, planlarımız tamamen aksadı ve uçuşumuz fiilen ertesi güne sarkmış oldu.

Yaşanan bu süreçte havalimanında yolcular oldukça gerildiği için, tarafınızdan konaklama hakkımızı kullanmak istediğimizi belirttik ve bir otele yönlendirildik. Ancak otele gittiğimizde, otel görevlileri kendilerine herhangi bir bilgi verilmediğini, adımıza rezervasyon olmadığını söyleyerek bizi otele almadı. Bunun üzerine yeniden stres yaşadık ve bu kez başka bir otele yönlendirildik. Uzun süren gecikmenin yanı sıra, konaklama konusunda da bu şekilde mağdur edildik.

İki kişi için toplam 200 avro tutarında bir talebimiz bulunuyor. Bu konuyu Pegasus info e-posta adresine ilettik ancak tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı, ayrıca internet siteniz üzerinden de başvuru yapılamamaktadır. Yaşadığımız zaman kaybı, iptal olan etkinlik ve konaklama sürecindeki aksaklıklar nedeniyle, iki kişi için talep ettiğimiz 200 avronun tarafımıza ödenmesini ve şikayetimizin incelenerek yazılı olarak cevaplanmasını rica ediyorum.