Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus

9100
(3.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.513 Şikayet
Pegasus
9100
(3.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Biletinde Haksız Fazla Ücret Ve Sınırlı 300 TL İade

profile
Kader
02 Şubat 02:25
38

Pegasus Gecikmesi Ve Yanmış Kıbrıs Bileti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Saniye
02 Şubat 00:44
223
4
Doruk sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Doruk
01 Şubat 22:55
240

"Sağ olun"

Doruk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pegasus Aktarma Rötarı Ve Personel Saygısız Tutumu

profile
Songül
01 Şubat 21:24
236

Pegasus’tan 6.786 TL İade ve Enuygun’un 4.296,70 TL Bildirimi Arasındaki Tutarsızlık

profile
Ekin
01 Şubat 21:16
69
pegasustan-6786-tl-iade-ve-enuygunun-429670-tl-bildirimi-arasindaki-tutarsizlik-3.jpg
pegasustan-6786-tl-iade-ve-enuygunun-429670-tl-bildirimi-arasindaki-tutarsizlik-2.jpg
pegasustan-6786-tl-iade-ve-enuygunun-429670-tl-bildirimi-arasindaki-tutarsizlik-1.jpg

Pegasus’ta Ödeme Çekildiği Hâlde Bilet Bilgisi Alınamadı Ve İade Talebi

profile
Ebru
01 Şubat 21:16
228

Pegasus Uçuşunda Kırılan Parfüm Şişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Selami
01 Şubat 20:31
183
Pegasus Uçuşunda Kırılan Parfüm Şişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Pegasus Uçuşunda Kırılan Parfüm Şişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Pegasus Uçuşunda Kırılan Parfüm Şişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Pegasus Uçuşunda Kırılan Parfüm Şişesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Pegasus Uçuşunda Kırılan Valiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Selami
01 Şubat 20:19
250
Pegasus Uçuşunda Kırılan Valiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Pegasus Uçuşunda Kırılan Valiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Pegasus Uçuşunda Kırılan Valiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
pegasus-ucusunda-kirilan-valiz-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

5 Saat 40 Dakikalık Rötar Sonrası Tazminat Ödemesinin Gecikmesi

profile
Melike
01 Şubat 19:32
280

Pegasus İki Uçuşta Operasyonel Nedenlerle 2 Saatlik Gecikme Ve İş Kaybı

profile
Elifnaz
01 Şubat 19:02
55

Kırık Valiz İçin Tekrar Rapor Ve Yeni Valiz Talebi

profile
Gökcayan
01 Şubat 17:52
325
Kırık Valiz İçin Tekrar Rapor Ve Yeni Valiz Talebi
Kırık Valiz İçin Tekrar Rapor Ve Yeni Valiz Talebi
+1
kirik-valiz-icin-tekrar-rapor-ve-yeni-valiz-talebi-6.jpg
kirik-valiz-icin-tekrar-rapor-ve-yeni-valiz-talebi-1.jpg

Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı, Personel Dikkatsizliği

profile
Reyhan
01 Şubat 16:46
204
Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı, Personel Dikkatsizliği
pegasus-ucusunda-valizim-kirildi-personel-dikkatsizligi-2.jpg
pegasus-ucusunda-valizim-kirildi-personel-dikkatsizligi-1.jpg

Kargo Kapılarının Donması Nedeniyle Uçuş Gecikmesi Ve İkram Yokluğu

profile
Gökberk
01 Şubat 16:40
145
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Yetersiz Telafi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

profile
Bülent
01 Şubat 16:40
162
Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Yetersiz Telafi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Uçuş İptali Sonrası Taksi Masraflarının İadesi

profile
Seçkin
01 Şubat 15:56
153
ucus-iptali-sonrasi-taksi-masraflarinin-iadesi-3.jpg
ucus-iptali-sonrasi-taksi-masraflarinin-iadesi-1.jpg

Pegasus Uçuşunun Uzun Gecikmesi Ve Yetersiz İkramlar Nedeniyle 6.000 TL Maddi Kayıp

profile
Erman
01 Şubat 15:27
172
pegasus-ucusunun-uzun-gecikmesi-ve-yetersiz-ikramlar-nedeniyle-6000-tl-maddi-kayip-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz E‑Posta Gönderimleri Ve Kişisel Veri Kullanımı İçin Kalıcı Silme Talebi

profile
Ali
01 Şubat 14:51
156

Acil İlaçlarım İçeren Kaybolan Bagajım Ve Sürekli İletişimsizlik

profile
Rojda
01 Şubat 14:39
196
acil-ilaclarim-iceren-kaybolan-bagajim-ve-surekli-iletisimsizlik-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Gelişime Rağmen Sistem Arızasından Uçuşa Alınamama Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Ramazan
01 Şubat 14:14
157

Sıkça Sorulan Sorular

Pegasus müşteri hizmetleri numarası nedir?
Pegasus müşteri hizmetlerine 0888 228 1212 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Pegasus iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Pegasus check in uçuştan kaç saat önce yapılmalıdır?
Pegasus uçuşlarınızda herhangi bir sorun yaşamamak için kalkış saatinden 2 saat önce havalimanında olmanız gerekmektedir. Pegasus’da check in işlemleri iç hatlarda kalkış saatine en geç 45, KKTC ve dış hatlarda ise en geç 60 dakika kala sona erer.
Pegasus bagaj hakkı nedir?
Pegasus bagaj hakkı uçuşta yolcuya verilen yük kapasitesini ifade eder. Bagaj limiti, uçak bileti ile birlikte gelir. Bagaj kilo ve boyut sınırının aşılması durumunda kontrol noktasında sizden ek ücret talep edilir. Yine öncesinde de kendiniz ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Pegasus bagaj hakkı ve bagaj sorunlarıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.
Pegasus rötar ya da iptal durumu nasıl öğrenilir?
Pegasus uçuşunuzun rötar ya da iptal durumunu; havalimanındaki ekranlardan, anonslardan, size iletilen SMS/e-postalardan ve havalimanındaki personellerden öğrenebilirsiniz. Pegasus rötar ve iptal durumlarıyla ilgili şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Pegasus Hava Yolları Hakkında

İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.

Pegasus Uçuş Rotaları

2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.

Tüm Pegasus Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.