to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus ile yaşadığımız aktarmalı uçuşta kabul edilemez bir sorumsuzlukla karşılaştık. Yengem 20 Ekim’de Azerbaycan’dan ...kalkış yaparak 21 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na indi ve PC2402 sefer sayılı İstanbul–Gaziantep uçuşuna aktarması vardı. Uçuş saatinin içinde ve kapıya za
18 Ekim 2026 tarihli PC2003 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumda kabin bagajıyla ilgili yaşadığım bir mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Check-in sırasında görevli, yanımda bulunan orta boy bavulla ilgili herhangi bir uyarıda bulunmadı, “bunu alamazsınız” şeklinde bir ifade hiçbir şekilde kul
20.10.2026 tarihli Pegasus PC904 Viyana–İstanbul uçuşu ile seyahat ettim. İstanbul’a iniş yaptıktan sonra bagaj teslim b...andından aldığım gümüş renkli sert kabin valizimin gövdesinde büyük bir delik ve teker kısmında ciddi bir kırık oluştuğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken herhangi bir hasarı olma
20.10.2026 Salı günü saat 21:05’te Ordu/Giresun Havalimanı’ndan Pegasus PC2863 sefer sayılı uçuşumuz vardı. Annem 91 yaş...ında ve birçok sağlık sorunu olduğu için özellikle geç saat olmadan, onu fazla yormadan İstanbul’a ulaşalım diye bu uçuşu tercih ettik. Havalimanına gelip tüm işlemlerimizi tamaml
20.10.2026 tarihli PC2205 sefer sayılı İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun planlanan kalkış saati 20:45 olmasına rağ...men, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 21:40’a ertelendi ve yaklaşık 50 dakikalık bir rötar yaşandı. Pegasus ile yaptığım uçuşlarda benzer rötarları daha önce de defalarca
01/12/2026 tarihli Stockholm Arlanda – İstanbul Sabiha Gökçen PC 1282 seferli uçuşumun saati, bilgim ve onayım dışında 4... saat ileri alınmıştır. Bu değişiklik bana yalnızca e-posta yoluyla bildirilmiş, ancak onayım alınmadan tek taraflı olarak yapılmıştır. Uçuş saatine göre bağlantılı bir iç hat uçu
Pegasus Havayolları’ndan Tekirdağ Çorlu Havalimanı çıkışlı 6 Ekim 2026 tarihine, kendi adıma 1.400 TL tutarında bir bile...t satın aldım. Ancak bu havalimanından 25 Eylül 2026’dan beri fiilen uçuş yapılmamasına rağmen sistem üzerinden hâlâ bilet satışı yapıldığını sonradan öğrendim. 6 Ekim 2026 tarihl
05 Ekim’de Pegasus üzerinden 18 Ekim tarihli, saat 10.00 kalkışlı Kuala Lumpur – İstanbul Sabiha Gökçen (KUL–SAW) hattın...daki 2H2WHL PNR kodlu uçuş için 4 gün geçerli olacak şekilde 613,07 TL bedelle fiyat sabitleme işlemi yaptım. Süre dolmadan, yurt dışındayken bileti satın almak istediğimde sistem
10.10.2026 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 18.30 kalkışlı PC2091 seferli Pegasus uçuşumuz için,... talimatlara uygun şekilde saat 17.30’da havalimanında olmamıza rağmen büyük bir mağduriyet yaşadık. Check-in ve bagaj teslimi için kontuara gittiğimizde, görevli uçuşun check-in i
18 Ekim Pazar günü PC1888 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Kuzey Kıbrıs Ercan uçuşumda Pegasus’a sağlam teslim ettiğim bav...ulumu varışta banttan tamamen hasarlı şekilde aldım. Bavul o kadar zarar görmüştü ki, üzerine mavi bir örtü geçirilip poşete sarılarak teslim edildi. Havalimanında bu durumla ilgi
3 Eylül 2026 tarihinde PC2740 sefer sayılı Pegasus uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığımda, orta boy sert kabin valizi...min tekerleklerinden birinin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında durumu hemen Pegasus görevlilerine bildirdim ancak herhangi bir tutanak tutulmadı, sadece izlemem gereken adım
20.09.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşumda (PC4994) bagajımı Pegasus’un otomatik bagaj teslim sistemini kullana...rak kendim etiketledim ve teslim ettim. Etiketi kiosktan çıkarıp valizime yapıştırdım, sistemi kullanarak barkodu okuttum ve ekranda bagajımın Dalaman’a gönderilmek üzere sistemde
9 Ekim öğlen saat 13.00 civarında Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında g...iriş yaptım; ancak uçuşum defalarca ertelendi ve toplamda yaklaşık 14 saat rötar yaşadım. Uçuş saati önce 23.55’e, ardından 10 Ekim 02.00’ye ve son olarak da 02.55’e alınarak sürek
2019 yılı Nisan ayında Ordu’dan İstanbul aktarmalı Viyana uçuşumda Pegasus ile yaşadığım bir olayı anlatmak istiyorum. S...abiha Gökçen Havalimanı’nda Viyana uçağını beklerken kız kardeşim ve çocuklarımızla birlikte havalimanından yiyecek ve içecek alışverişi yaptık. Bunlar ayrı bir çantadaydı. Uçağa b
19.05.2026 tarihinde PC956 sefer sayılı Pegasus Cenevre–İstanbul uçuşum için uçağa biniş kapısına, biletimde ücretsiz ol...arak hakkım bulunan ve her zamanki gibi koltuk altına sığan sırt çantamla geldim. Kapıdaki yer hizmetleri görevlisi A**** isimli çalışan, çantama sadece uzaktan bakarak ölçülere uy
Pegasus Hava Yolları’ndan 8 Ekim ve 18 Ekim tarihleri için Sabiha Gökçen’den Kars Havalimanı’na iki adet uçak bileti alm...ıştım. Uçuş saatlerine yaklaşık 3–4 saat kala biletlerimi Pegasus uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir ücret iadesi almadım. Uyg
Pegasus Hava Yolları’nın bolpuan uygulaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bolpuan hesabımda bilet... almaya yetecek miktarda puan bulunmasına rağmen, 22 Kasım tarihli Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için puan kullanarak bilet almama sistem izin vermedi. Aynı hat ve benzer
10 Ekim 2026 tarihinde Pegasus ile Tiflis’ten Antalya Havalimanı dış hatlara yaptığımız uçuş sonrası valizlerimizi aldık...tan sonra bebek arabamızı teslim almak için ilgili bölüme geçtik. Yaklaşık bir buçuk saat beklememize rağmen bebek arabamız gelmedi; bunun üzerine Ç***** kayıp eşya birimine başvur
14 Ekim 2026 tarihinde Pegasus’un PC5088 sefer sayılı Antalya–Sharm El Sheikh uçuşuyla Mısır’a seyahat ettim. Varış hava...limanında bagajlarımızı teslim alırken bant üzerindeki bazı bavulların açılmış olduğunu gördüm. Kendi iki bavulumun dışında belirgin bir sorun fark etmediğim için içeriklerini o an
16.10.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Tiran uçuşumda, arkamızda görev yapan kabin memuru N***** Hanım’ın tutumundan dolayı ...ciddi şekilde rahatsız oldum. Uçuş boyunca N***** Hanım, görevli arkadaşlarıyla yüksek sesle sohbet etti ve neredeyse hiç susmadı. Gece yolculuğunda dinlenmek ve uyumak isterken,
Pegasus Hava Yolları’ndan 24.10.2026 tarihli PC2791 sefer sayılı Samsun Çarşamba (szf) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uç...uşu için bilet aldım. Bilet alırken özellikle tercih ettiğim bir koltuğu seçip bunun için ayrıca ücret ödedim. Ancak cep telefonu uygulamasından mobil biniş kartımı görüntülediğimd
11 Kasım 2026 tarihinde saat 11:05’teki Tiran – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumu, Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal ...ettim. İptal işlemini yaparken ekranda ceza tutarı “0” olarak görünmesine rağmen, işlem sonrasında biletimden ceza kesintisi yapıldığını fark ettim. Uçuşa ait PNR numaram 2H7YXG’d
01.10.2026 tarihli PC1213 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşum sonrası, sağlam şekilde teslim ettiğim Samsonite mark...a valizim tarafıma bir gün gecikmeli ve gövdesinde delik oluşmuş şekilde hasarlı olarak teslim edilmiştir. Bir yolcu olarak valizimi sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, hem zama
"Teşekkürler"
