Pegasus Uçuş İptali

Pegasus firmasından aldığımız biletin uçuş saatine 40 dakika kala uçağa alınmadık. Hiçbir yerde belirtilmemesine rağmen 45 dakika muhabbeti yapıp paramızı hiç ettiler. Pegasus kesinlikle vasat bir havayolu şirketi. İlk ve son sefa bilet aldım. Çalışanları ise sanki padişah. Yüzünüze bile bakmıyorlar...

10 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un Antalya-Bişkek uçuşum iptal edildi. Uçuş günü havalimanına gittiğimde iptal bilgisini orada öğrendim ve bana alternatif bir bilet verildi. Bu sürece dair elimde belge de mevcut. Uçuşumu Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 13.500 TL ödeyerek satın almıştım...

29 Ağustos’ta Enuygun.com üzerinden İzmir-İstanbul hattı için 1682SV PNR numaralı uçuş bileti satın aldım. Biletin tutarı 1.106 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Biletimi aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 31 Ağustos’ta iptal etmek istediğimde, Pegasus tarafından 748 TL ve Enuygun.co...

23/08/2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım Antalya–Cenevre uçuşumda, uçağın dolu olduğu gerekçesiyle uçağa kabul edilmedim. Biletimi 10 gün önceden almış olmama rağmen, ailemle birlikte yaptığım tatil dönüşünde ailem uçağa binebildi; fakat ben mağdur edildim ve Antalya’da isteksizce kalmak zorunda bır...

30 Ağustos 2025 İstanbul-Üsküp ve 31 Ağustos 2025 Üsküp-İstanbul uçuşlarım için Pegasus’tan toplam 13.854 TL’ye bilet aldım. Çağrı merkezi aracılığıyla biletimi iptal etmek istediğimde, 3.000 TL kesintiyle 10.000 TL’nin iade edileceği söylendi. Bunun üzerine, daha az zarar etmek için açığa alma seçe...

18.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir-Çukurova PC301 numaralı uçuşta, biletim çift satıldığı için uçak girişinden geri çevrildim. En erken ve en yakın havaalanı olan Gaziantep Havalimanı'na, farklı bir firmadan 20.45 uçağına bilet almak zorunda kaldım. Toplantıya yetişemediğim gibi, sab...

24 Ağustos saat 05:15’te gerçekleşmesi planlanan, R3AUMB PNR kodlu Petersburg-Antalya Pegasus uçuşum, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bileti Turna.com üzerinden kredi kartı ile 8.959,97 TL ödeyerek satın almıştım. İptal sonrası Pegasus ve Turna.com ile mail yoluyla iletişime ...

5 farklı yurt dışı uçuşumun (PNR numaraları: 148ZB1, 148JLU, 148GVH, 148HYB, 148G4J) biletlerini iptal ettim ve toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iadesini talep ettim. İade işlemini başlatalı 10 iş günü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Pegasus müşteri hi...

Pegasus firmasının 14NLKJ referansı ile Bodrum'dan İstanbul'a bilet aldım. Ancak uçuştan 4 saat önce annemin sağlık durumu nedeniyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Bu durumu hemen uçuştan 4 saat önce Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve biletin iptal edilmesini, ücretinin tarafıma ia...

24/08/2024 tarihinde saat 05.15’te st. Petersburg’dan Antalya’ya olan Pegasus uçuşumuz, güvenlik sebebiyle havalanmadı. Uçuşun gerçekleşmemesi üzerine ücret iadesi talep ettik, ancak bu talebimiz kabul edilmedi. Biletimizi aviakassa online sitesi üzerinden aldık ve rezervasyon numaramız dss521’dir. ...

14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den (SAW) Amsterdam’a (ams) yapılacak PC1253 sefer sayılı Pegasus uçuşum, rezervasyon numaram (PNR) 132T37 ile iptal edildi. Biletimi alırken ayrıca 490 TL ödeyerek ücretsiz iptal hakkı da satın almıştım. Uçuşun iptal edilmesinin ardından 2.200 TL tutar...

Pegasus'tan aldığım uçak biletini ücretsiz iade edileceği söylenmesine rağmen, %25'ten fazla ceza kesiliyor. Yurt içi uçuş olmasına ve uçuşa daha 3 gün olmasına rağmen, üstelik bileti kendi uygulamasından almama rağmen ücretsiz iade yapılamıyor. Bu durum gerçekten inanılmaz.

5 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Gazipaşa-İstanbul (6 Ağustos saat 04:45) uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Rezervasyon PNR numaram: 13DNQ1. İptal işlemi sonrasında tarafıma 'İade işleminiz başlatıldı' şeklinde bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesin...

Yolcu tazminatı verilmemesi. Roma-İstanbul uçuşumuzun yaklaşık 10 12 saat sonrasına değiştirildi. Bir gün daha konaklama faturasını ibraz etmemize rağmen iki aydır inceleme yapıldığı iletiliyor. Yolcu tazminatının verilmesi dışında bir beklentimiz yok

Turna.com üzerinden aldığım 1WG8H1 PNR kodlu Pegasus havayollarına ait 4 Temmuz 2025 tarih ve PC1133 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen-Paris Orly uçuşumuz, Fransa’daki grev nedeniyle Pegasus tarafından iptal edilmiştir. Bu iptal, uçuşumuza 24 saatten az bir süre kala yapılmış olup, alternatif uçuş...

01 Temmuz 2025 tarihinde PC-668 sefer sayılı Pegasus uçuşum, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda son dakika iptal edildi. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi, havalimanında da tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Alternatif uçuş, iade ya da başka bir destek sağlan...

08.08.2025 tarihinde, PSCRK4 numaralı Pegasus uçuşum için Çukurova Havalimanı’nda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Önce uçağın rötar yaptığı bildirildi. Uçuş saatimizden 1 saat sonra kapılar açıldı, ardından uçağa bindirildikten sonra yaklaşık 45 dakika boyunca havasız bir şekilde bekletildik. S...

23 Temmuz 2025, saat 21:05 Mersin Çukurova çıkışlı iç hat uçuşu için 1waa5c ve pvbqnz PNR numaralı biletlerimizle, 4 kişilik ailemle birlikte seyahat etmek üzere havalimanına gittik. Ancak tarafımıza yedek yolcu bileti verildi ve uçakta hiç yer kalmadığı için uçağa alınmadık. Seyahatimizi gerçekleşt...

24 gün önce Pegasus’tan PVUAWP kodlu biletimi yanlışlıkla aldığım için iptal ettim. Biletin tutarı 3.600 TL’ydi. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 2 veya 7 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi; ancak hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yaptığım kartt...

Sayın Pegasus Yetkilileri, Ben, Ece D***, 04.08.2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan PC2862 sefer sayılı uçuş için 11PZY3 PNR kodu ile biletleme yapmış bulunmaktayım. Uçuşum sırasında, kapı numarası değişikliğine dair yapılan anonsu maalesef bulunduğum alanda duyamadım. Bu nedenle uçağa zam...

Onayım Olmadan Uçuşum Değiştirildi, Defalarca Başvurmama Rağmen Yanıt alamıyorum. 22 Ağustos 2025 tarihli Pegasus’tan satın aldığım Tahran–Ankara direkt uçuşum, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edilmiş ve yerine aynı gün Tahran–İstanbul–Ankara şeklinde aktarmalı bir...

Pegasus havayolları uygulamadan uçak bileti satın aldım. Ancak aksilik oldu. Gidemeyeceğim için iptal ettirmek istedim. 2310 TL lik biletin iptali için 357 TL para iadesi yapıldı. Bu nasıl bir iptal politikası anlamadım. İptal etmediler de uçuşum yandı. Para iadesinin daha yüksek olması geremiyor mu...

Pegasus’tan aylardır hakkım olan ücreti alamıyorum – mağduriyetimi kim giderecek? Mart 2025’te Pegasus Havayolları ile ailemle birlikte gerçekleştirdiğimiz Hamburg seyahatimiz (PNR: SKM1W3), grev nedeniyle 3 gün uzadı. Bu durumdan ötürü konaklama ve diğer mecburi giderler tarafımıza ait oldu. Ancak...