Kron FD 750 Gidon Parçası Kırıldı, Yetkili Servis Bulamıyor, Tamir Ve Ücret Bilgisi İstiyorum

Yaklaşık 5 yıldır Kron fd 750 model bisikleti kullanıyoruz. Bisikletin gidon kısmındaki metal bir parça kırıldı ve bu parça ciddi hasar gördü. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de bisikleti kullanılamaz hale getiriyor.

Parçayı tamir ettirmek için farklı Kron bayilerine hem telefonla hem de bisikleti fiziki olarak götürerek başvurdum ancak hiçbir bayi bu bisikletle ilgilenmedi, net bir bilgi veya çözüm sunmadı. Kron firmasıyla da doğrudan bir iletişim kuramıyorum, kime ve nereye başvuracağımı bilemiyorum.

Bu bisikletin tamirinin mümkün olup olmadığını ve tamir mümkünse yaklaşık ne kadar bir ücret çıkacağını öğrenmek istiyorum. Tamir edilebiliyorsa tarafıma bir yetkilinin ulaşmasını, yönlendirme yapılmasını ve gerekli bilginin verilmesini, gerekiyorsa da yetkili bir servise yönlendirilerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.