Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş İptali Nedeniyle Nöbetime Gidememek Ve Ek Masraflarımın Telafisi

profile
Betül
30 Mart 15:05
389

30.03.2026 tarihli, 08:50 kalkış saatli, Çardak Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan 1scqve PNR numaralı Pegasus uçuşum için havaalanına gittiğimde uçuşun iptal edildiğini öğrendim. Uçuştan bir önceki gece 23:40’ta SMS gönderilmiş, ancak bu mesajı sabah havaalanına gittiğimde gördüm ve zaten o saatte haberdar olsam bile nöbetime yetişmem mümkün değildi. Herhangi bir arama yapılmadı.

Ben sağlık çalışanıyım ve o gün nöbetim vardı. Uçuşun iptal edilmesi nedeniyle hem nöbetime zamanında gidemeyip işimi aksattım, hem de havaalanına kendi aracımla gidip geldiğim için yakıt ve yol masrafı yaptım. Ayrıca ertesi güne yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve bu nedenle de ek bir maddi zararım oluştu.

Havaalanında bana yalnızca bilet ücreti iadesi yapılabileceği, bunun dışında bir şey yapılamayacağı söylendi. Ulaşım masrafım, nöbetime gidememem nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve ertesi güne almak zorunda kaldığım yeni bilet için herhangi bir destek sunulmadı.

Uçuş iptali nedeniyle oluşan yol masraflarımın ve yeni bilet için yaptığım ödemenin karşılanmasını, mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma ek bir çözüm ve açıklama sunulmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Nisan 08:31

30.03.2026 tarihli, 1scqve PNR numaralı Denizli Çardak – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Sağlık çalışanı olduğum için ertesi gün nöbetim vardı ve bu iptal nedeniyle nöbetime zamanında yetişemedim, ekstra izin kullanmak zorunda kaldım.

Uçuşum iptal edilince ertesi güne başka bir hava yolu şirketinden yaklaşık 2.000 TL’ye yeni bilet almak zorunda kaldım. Havaalanına kendi aracımızla gidip geldiğimiz için yakıt ve otopark masrafı da yaptım. Buna rağmen tarafıma sadece bilet iadesi yapılabileceği söylendi, biletimi açığa alabileceğim ya da alternatif haklarım olduğu konusunda bilgilendirilmedim.

Ayrıca bu bileti Pegasus’un %20 doğum günü kampanyasıyla almıştım. Ben hem iptal edilen sefer nedeniyle yaptığım yol, otopark ve yeni bilet masraflarımın tazmin edilmesini hem de iptal edilen biletimin tekrar kullanım hakkının tanınmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Uçuş İptali Geç Bildirildi Ve İşlerim Aksadı

profile
10 Ocak 09:25
388
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Bildirimi Olmadan İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Ümit
29 Mart 16:45
325
ucus-iptali-bildirimi-olmadan-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuş Ve Çifte Bilet Ücreti Mağduriyeti

profile
Merve
29 Mart 17:14
368
İptal Edilen Uçuş Ve Çifte Bilet Ücreti Mağduriyeti
iptal-edilen-ucus-ve-cifte-bilet-ucreti-magduriyeti-4.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Acil Sağlık Durumu Gözardı Edilen Uçuş İptali Ve Uzun Bekleme

profile
Ceren
30 Mart 05:47
269
Acil Sağlık Durumu Gözardı Edilen Uçuş İptali Ve Uzun Bekleme

Pegasus’un Hava Şartları Gerekçesiyle Uçuş İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
29 Mart 18:21
375
pegasusun-hava-sartlari-gerekcesiyle-ucus-iptali-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri