30.03.2026 tarihli, 1scqve PNR numaralı Denizli Çardak – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Sağlık çalışanı olduğum için ertesi gün nöbetim vardı ve bu iptal nedeniyle nöbetime zamanında yetişemedim, ekstra izin kullanmak zorunda kaldım.
Uçuşum iptal edilince ertesi güne başka bir hava yolu şirketinden yaklaşık 2.000 TL’ye yeni bilet almak zorunda kaldım. Havaalanına kendi aracımızla gidip geldiğimiz için yakıt ve otopark masrafı da yaptım. Buna rağmen tarafıma sadece bilet iadesi yapılabileceği söylendi, biletimi açığa alabileceğim ya da alternatif haklarım olduğu konusunda bilgilendirilmedim.
Ayrıca bu bileti Pegasus’un %20 doğum günü kampanyasıyla almıştım. Ben hem iptal edilen sefer nedeniyle yaptığım yol, otopark ve yeni bilet masraflarımın tazmin edilmesini hem de iptal edilen biletimin tekrar kullanım hakkının tanınmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yorumlar