Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Uçuşların Ücret İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Sibel
31 Mart 20:54
26

Pegasus Hava Yolları ile 29 Mart Pazar günü Sabiha Gökçen – Trabzon ve 30 Mart Pazartesi günü Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşlarım, hava koşulları nedeniyle havayolu tarafından iptal edildi. Bu iki uçuş için toplam 5.000 TL ödeme yaptım; PNR numaralarım 1U62KK ve 1U624H’dir.

İptal sırasında tarafıma 2–3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Üstelik Pegasus’a ulaşmakta da ciddi sorun yaşıyorum ve bu süreçte muhatap bulamıyorum.

Uçuşlarımın iptali sonrası taahhüt edildiği şekilde, 1U62KK ve 1U624H PNR numaralı biletlerime ait toplam 5.000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Dönüş Uçuşu Ücret İadesi Sorunu Ve Uzayan Çözüm

profile
Ayhan
24 Mart 22:12
160
İptal Edilen Dönüş Uçuşu Ücret İadesi Sorunu Ve Uzayan Çözüm

Pegasus Uçuş İptali Ve Yetersiz İade

profile
30 Mart 00:38
221
pegasus-ucus-iptali-ve-yetersiz-iade-1.jpg

İptal Edilen Uçuşun Ücret İadesi İçin İletişim Sorunu

profile
30 Mart 23:19
11
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri