Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Uçuşun 950 Dirhem İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

profile
Cantürk
03 Nisan 00:00
14

25.03.2026 tarihli Sharjah – Sabiha Gökçen PC749 uçuşum, Dubai’de yaşanan olaylar nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine biletimi iptal ettim ancak yaklaşık 950 dirhem tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.

Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 13 Mart’ta biletim iptal edildiği günden bu yana iademin gerçekleşmesini bekliyorum. Pegasus’a çağrı merkezi, e-posta, WhatsApp, mobil uygulama ve web siteleri üzerinden defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.

Yaşanan iptal sebebiyle kullanamadığım bu biletin ücretinin, ödemenin alındığı banka kartına ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Uçuş İptali Sonrası Fiyat Farkı Ve Konaklama Masrafı İadesi Talebi

profile
Oğulcan
02 Nisan 12:11
41
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Sonrası Otel Ve Yemek Giderlerinin Telafi Edilmesi Talebi

profile
Murat
31 Mart 17:47
183
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle 15000 TL Maddi Zarar Talebi

profile
Aysel
30 Mart 16:53
216
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşun Son Dakika İptali Sonucu Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

profile
09 Ağustos 2025 13:02
908
Tüm Pegasus Uçuş İptali Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri