Pegasus ücret

16.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC1260 sefer sayılı uçuşunda, Amsterdam Schiphol Havalimanı’nda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uçuşum öncesinde Pegasus’tan ek ücret ödeyerek kabin bavul hakkı satın aldım. Ancak bilet kontrolü sırasında görevli, valizimin boyutunun büyük olduğun...

15 Kasım 2025 tarihinde PC615 sefer sayılı Doha-İstanbul uçuşum için Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak bagaj hakkı almak istedim. Ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldım ve “işleminizi yapamıyoruz, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Bunun üzerine ...

16 Kasım 2025 tarihinde Münih-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda (PC1022, PNR: 1EYX7N) satın aldığım beyaz peynirli sandviçin kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sandviçi açıp yerken peynirin çok kötü koktuğunu ve ürünün kesinlikle taze olmadığını fark ettim. Sadece iki ısırık aldıktan sonra,...

11 Eylül 2024’te Pegasus mobil uygulaması üzerinden Esenboğa-Stansted gidiş dönüş uçuşları için toplam 12.744,50 TL tutarında bilet satın aldım. 17 Ekim 2024’te biletimi açığa aldığımda, sistem tarafından Yurtiçi aktarma biletlerim (ESB-SAW ve SAW-ESB) iptal edilerek 2.640,00 TL iadesi yapıldı. SAW-...

17.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen-Trabzon yönünde 1EGZ8Y PNR kodlu Pegasus uçuşumda, bagaja vermediğim orta boy valizim için benden haksız yere 1200 TL ücret alındı. Silah teslim barkodunu aciliyetle teslim etmem gerektiği için bagaj işlemlerini yapamadım ve uçağa geçiş sırasında, 409a numaralı kap...

İki gün önce uçakla Kayseri’ye geldim ve kabin boy valizimle hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bugün, Kayseri’den İstanbul’a dönüşümde (uçuş saatim 23.00), aynı kabin boy valizim Pegasus personeli tarafından 'demire sığmıyor' gerekçesiyle kabul edilmedi ve benden ek olarak 1200 TL ücret talep edildi. Öd...

Pegasus ile 13 Kasım 2025 tarihli Diyarbakır–Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum (PNR: 1fhelp) sırasında, kapıda kabin bagajım için haksız bir ek ücret yansıtıldı. Kabin boy valizimi yanımda taşımak istedim; kapıdaki görevli, valizin koydukları ölçüm kutusuna sığmadığını söyleyerek valizi uçak altına aldı v...

Pegasus – PC2024 uçuşumla ilgili ücret iadesi talebimdir. 16 Kasım 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya gidecektim. Uçuş numaram PC2024, kalkış saati 20:40’tı. Check-in işlemini öğle saatlerinde online olarak yaptım. Havalimanına 20:10’da vardım ve 401a numaralı kapıya 20:20’de u...

15 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un Medine-Ankara (16YHT1 esb PC 689 kodlu) uçuşunda iki büyük boy valizimde de ciddi hasar oluştu. Bir valizimin tekeri kırılmış, diğerinin ise alt kısmındaki sert plastik bölümü çatlamış ve kırılmıştı. Uçuş sonrası durumu hemen Pegasus yetkililerine bildirdim. Yetkil...

16.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC2181 sefer sayılı uçuşunda İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda yaşadığım haksız bagaj ücreti uygulamasını paylaşmak istiyorum. Biletimi 20 kg check-in bagaj hakkı ile satın aldım. Yurt dışı transfer uçuşumun ara zamanı kısa olduğu için, bagajımı kabinde taşımak iste...

13 Kasım Perşembe günü 1gawlu PNR kodlu Çukurova–Trabzon Pegasus uçuşumda bagajımda ciddi bir hasar oluştu. Valizimin fermuarı hem patladı hem de yamuldu, bu nedenle valizim artık kullanılamaz durumda. Bu uçuş için ayrıca 1050 TL ek bagaj ücreti ödedim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Pegasus yetkili...

18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan saat 10:05’te kalkacak ve Sabiha Gökçen aktarmalı Münih uçuşum için Pegasus’tan bilet aldım (PNR: 1DNE7T). Engelli yolcu olarak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tekerlekli sandalye hizmetine ihtiyacım olduğunu belirtmek üzere, 15 Kasım’da Pegasus müşteri hizme...

16 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un İzmir-Ankara uçuşunda yaşadığım bir dizi sorun nedeniyle şikayetçiyim. PNR numaram: 1FTF3E. Küçük el bagajımla tüm kontrol noktalarından geçtim ve check-in işlemlerimi Pegasus yetkilisi yardımıyla tamamladım. Ancak uçağa biniş kapısında, el bagajımın ağır olduğu ge...

13.11.2025 tarihinde Pegasus'un SAW-AYT yönündeki PC2024 numaralı 8:40 uçağı için Sabiha Gökçen Havalimanı'nda check-in sırasında kontuardaki personellerle ciddi bir sorun yaşadım. Kontuarda görevli olan üç kişiden (ikisi erkek, biri kadın; erkeklerden biri uzun saçlıydı, diğeri ise g** Bey olarak t...

11.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen’den Bodrum’a saat 14:20(PNR 1gapmw gerçekleştirdiğim uçuşumda, el bagajım herhangi bir ücret veya uyarı olmaksızın kabine alındı. 5 gün sonra Bodrum Milas Havalimanı’ndan dönüş için (09:35 PNR 1gcv92 ) tekrar el bagajımı almak istediğimde, b...

16 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden bilet almak için işlem yaptım. Ödemeye geçtiğimde, telefona gelen şifreyi girdim; ancak zaman aşımı nedeniyle 'İşleminiz gerçekleştirilemedi' uyarısı aldım. Bunun üzerine işlemi tekrar ederek biletimi aldım. Ancak hesap hareketlerimi...

15.11.2025 tarihinde Antalya Havalimanı’nda, PC4809 numaralı Pegasus uçuşum sırasında yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uçuş saatine 30 dakika kala 4 numaralı kapıya geldim ve daha önce aynı bagajla başka bir havayolu firmasından sorunsuz geçiş yaptığım için doğrudan check-in işlemi yapıp b...

07.11.2025 tarihinde saat 08:15’te Elazığ’dan İzmir’e yapılacak olan Pegasus uçuşu için, PNR numarası 1fbdta olan biletimi yakınımın vefatı nedeniyle iptal ettirmek ve ücret iadesi almak istedim. Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, ölüm belgesi ve nüfus kayıt örneğini talep ettikleri şe...

11 Kasım tarihinde Sabiha Gökçen'den Mersin'e Pegasus Hava Yolları ile yapacağım uçuş için (PNR: 1farhq) bagaj tesliminde ciddi bir sorun yaşadım. Uçuş saatim yaklaşmış olmasına rağmen, kontuardaki Pegasus çalışanı uçuş saatimi görmesine rağmen sırada beklememi söyledi. Bu nedenle bagajımı zamanında...

19.10.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden Antalya-Ankara uçuşu için 5.669,20₺ tutarında bilet satın aldım. Ücret, İş Bankası kartımdan çekildi; ancak biletim iptal edildi ve bana herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankamla gör...

10 Şubat tarihinde İstanbul’dan Mardin’e Pegasus’tan gidiş-dönüş bileti aldım. Toplamda 5.000 TL ödedim. Ancak dönüş biletimi yanlış tarihe aldığımı fark ettim ve sadece dönüş bileti için tarih değişikliği yapmak istedim. Pegasus mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, yalnızca tarih ...

16.11.2025 tarihli Stuttgart-İstanbul PC970 seferinizde ek bagaj almak istedim. Hesabımda 23.499 BolBol puanım olmasına ve yurt dışı/yurt içi ek işlemlerde bu puanları kullanma hakkım bulunmasına rağmen, Pegasus uygulaması üzerinden puanlarımı kullanarak ek bagaj satın alamadım. Ayrıca, uygulama üze...

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul-Zürih uçuşumda Pegasus Havayolları ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. El bagajım 4 kilo 250 gram geldi ve başka bagaj hakkım yoktu. Sadece çantamdan ceketimi alıp üzerime giyebilirdim, fakat bana hiçbir esneklik tanınmadan, 50 euro ücret talep edildi. Uç...