to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Sabiha Gökçen'den Mersin'e Pegasus Hava Yolları ile yapacağım uçuş için (PNR: 1farhq) bagaj tesliminde ciddi bir sorun yaşadım. Uçuş saatim yaklaşmış olmasına rağmen, kontuardaki Pegasus çalışanı uçuş saatimi görmesine rağmen sırada beklememi söyledi. Bu nedenle bagajımı zamanında teslim edemedim ve uçuşumu kaçırdım.
Bilet değişikliği için başvurduğumda ise en uygun uçuş için ek 3.000 TL ücret talep edildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve herhangi bir telafi de sağlanmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını veya yeni bir uçuş hakkı tanınmasını talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde Pegasus Airlines’ın PC1928 sefer sayılı Sabiha Gökçen-Ercan uçuşu için, yolcu olarak zamanında havalimanında olmama rağmen bagaj tesliminde haksız bir uygulamayla karşılaştım. Uçuştan tam 2 saat önce Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check-in kontuarına ulaştım. Ancak yoğunluk ve çal...
19.10.2025 tarihinde Pegasus’un PC2794 sefer sayılı uçuşunda, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim etmek istediğimde, zamanında kapıda olmama ve uçağın rötar yapmasına rağmen bagajımın alınamayacağı söylendi. Bu nedenle kapıda ekstra 1200 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Elimde ödeme...
31 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un 1DLTRM uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda valizimi teslim etmek için yaklaşık 30 dakika boyunca sırada bekledim. Sıra bize yaklaştığında, görevli personel bagaj alımını aniden durdurdu ve valizimi teslim edemeyeceğimi söyledi. Ardından, 15 kg valiz hakkım olması...
13 Ekim 2025 tarihinde PC2554 numaralı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj işlemlerimi zamanında yapmak üzere havalimanına geldim. Bagaj işlemlerimi süresi içinde tamamlamak istememe rağmen, oradaki cihazda yaşanan teknik bir hata nedeniyle sistem üzerinden işlem yapılamadı. Görev...
11.10.2025 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e (DLM-SAW) saat 11.50’de gerçekleşen Pegasus uçuşumda (PNR: 1BB378) kabin bagajım için haksız bir şekilde 1200 TL ek ücret talep edildi. Check-in sırasında cihazda problem olduğu için Pegasus görevlisi yardımcı oldu ancak kabin bagajımla ilgili bana hi...
Yorumlar