to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Münih-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda (PC1022, PNR: 1EYX7N) satın aldığım beyaz peynirli sandviçin kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sandviçi açıp yerken peynirin çok kötü koktuğunu ve ürünün kesinlikle taze olmadığını fark ettim. Sadece iki ısırık aldıktan sonra, kabin ekibine anında ileterek sandviçi çöpe atmalarını istedim. Ancak kabin ekibi herhangi bir sorun olup olmadığını sormadı ve konuya ilgisiz kaldı.
Bu sandviç için 11 euro ödedim, fakat ürünün kalitesi fiyatla kesinlikle orantılı değildi. Hatta ürün 1 euro'ya satılsa dahi tüketilemeyecek kadar kötüydü. Peynirin kesinlikle bozuk olduğunu düşünüyorum; bozuk olmasa bile piyasadaki en ucuz ve kalitesiz peynirlerden biri kullanılmış. Son dönemde üst üste yaşanan zehirlenme vakalarını da göz önünde bulundurunca, yurt dışından gelen yolcuların Pegasus ile gelip gelmediğini sorgulamaya başladım.
Ücret iadesi talebim yok, çünkü bu konu para iadesiyle geçiştirilebilecek bir konu değildir. Pegasus ve diğer tüm firmalarla sık sık seyahat ediyorum, hatta yakın zamanda bir biletim daha var. Ancak yaşadığım bu deneyimden sonra bir daha Pegasus’tan bilet almayı düşünmüyorum. Bu ürünlerin mutlaka incelenmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını bekliyorum.
11 Ağustos tarihindeki Dublin - Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum (PNR: PUL943) için, uçuşa 24 saatten az bir süre kala koltuk ve yemek dahil olan ek paketi satın aldım ve koltuğumu da buna göre önceden seçtim. Ancak uçağa binerken, koltuğumun bilgim dışında değiştirildiğini kapıda öğrendim. Uçuş korkum ...
19.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Hannover yönündeki PC2403 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, uçakta satın aldığım jambonlu sandviçin paketini açtığımda ekmeğin ıslak olduğunu fark ettim. Durumu kabin ekibine ilettiğimde bunun donmuş olarak geldiği için normal olduğunu, değişim veya iade ya...
Pegasus İzmir - Berlin 09.05.2024 PC 5303 uçuşunuzda beyaz peynirli sandviç ve çay satın aldım. Ekmek biraz bayat gibiydi ama peynir kokmuyordu. Yedikten bir, bir buçuk saat sonra mide bulantısı, baş dönmesi, hafif sersemlik hali ile arka taraftaki hostese gittim, sandviçten sonra kötü olduğumu mide...
16 Ekim Perşembe sabahı Gaziantep-İstanbul Sabiha Gökçen saat 08:30 Pegasus 1C647B numaralı uçuşumda, uçak içinde satın aldığım beyaz peynirli sandviç nedeniyle gıda zehirlenmesi yaşadım. Havastan indiğim sırada yoğun kusma, ishal ve baş dönmesi şikayetleriyle Zincirlikuyu Medicana Hastanesi acil se...
Pegasus Havayolları'ndan 4 Kasım 2023 tarihinde Konya-İstanbul güzergahı için avantaj bilet sınıfından 2 adet bilet aldım (PNR ZDTN5Q 06.20/07.40 PC 2709). Uçuş sırasında, avantajlı paketin bize tanıdığı sandviçleri hostesten istedim. Hostes, uçakta sandviç verilmediğini ifade etti. Avantajlı paketi...
Yorumlar