to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce uçakla Kayseri’ye geldim ve kabin boy valizimle hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bugün, Kayseri’den İstanbul’a dönüşümde (uçuş saatim 23.00), aynı kabin boy valizim Pegasus personeli tarafından 'demire sığmıyor' gerekçesiyle kabul edilmedi ve benden ek olarak 1200 TL ücret talep edildi. Ödemezsem uçağa alınmayacağım şeklinde tehdit edildim. Personel saygısızca davrandı. Daha önceki uçuşumda ve İstanbul’da böyle bir uygulama ile karşılaşmamışken, Kayseri Havalimanı’nda bu şekilde haksız ve keyfi bir uygulamayla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti. Ayrıca, ödeme yaptıktan sonra herhangi bir fiş veya belge de verilmedi.
Pegasus’tan bu konuda özür ve haksız yere alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı belirtmek isterim.
20 Eylül 2025 tarihinde Kayseri’den Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşunda, kabin bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Girişte hiçbir uyarı yapılmadı, valizimin kabin bagajı olarak uçağa alınabileceği söylendi. Ancak uçağa binmeye yakın, aniden “ödeme yapmanız gerekiyor” denile...
18:05 Dalaman–Sabiha Gökçen uçuşu (PC2291) sırasında Pegasus personeli, daha önce aynı boyda ve aynı şekilde kabin bagajı olarak getirdiğim valizimi bu kez kabin boy olmadığını iddia ederek uçağa almak istemedi ve 1000 TL ek ücret talep etti. Oysa bu bagajı gelişte de Pegasus ile hiçbir sorun yaşama...
21 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Havalimanı’ndan İstanbul’a olan Pegasus uçuşumda, yıllardır sorunsuz kullandığım valizim kilo sınırını aşmadığı halde yalnızca boyutundan dolayı uçağa alınmadı ve uçuştan 5 dakika önce ek olarak 1000 ₺ ücret talep edildi. Eğer bu durum bana baştan bildirilseydi, valiz...
02.10.2025 tarihinde Diyarbakır-Sabiha Gökçen yönünde Pegasus PC 2381 sefer sayılı uçuşumda, PNR: 1EZ3WM ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Havalimanında kabin valizimi gişedeki personele gösterip tarttırdım ve hem kilosu hem de boyutu açısından uygun olduğu belirtildi. Ancak uçağa b...
Bugünkü Pegasus uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ve çözüm talep etmek istiyorum. Daha önce sayısız kez Pegasus’la yaptığım uçuşlarda hep aynı kabin boy valizimi sorunsuz bir şekilde kabine alabildim. Ölçülerinde veya içeriğinde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bugün görevli kabin memuru v...
Yorumlar