to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden bilet almak için işlem yaptım. Ödemeye geçtiğimde, telefona gelen şifreyi girdim; ancak zaman aşımı nedeniyle 'İşleminiz gerçekleştirilemedi' uyarısı aldım. Bunun üzerine işlemi tekrar ederek biletimi aldım. Ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, uçuş numarası PC2103 ve PNR kodu 1GTJ3S olan işlemde banka kartımdan iki kez toplam 2.243,26 TL ücret çekildiğini gördüm.
Fazla çekilen bu tutarın iadesi için Pegasus’tan destek bekliyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Airlines üzerinden yaptığım bilet satın alma işleminde, kredi kartımdan 10.241 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Sadece bir bilet almama rağmen, aynı tutar kartımdan ikinci kez çekildi. İşleme ait PNR kodum: 15DJ5S. Durumu fark eder etmez Pegasus müşteri hizmetler...
Pegasus’un internet sitesinden bugün Hatay-İstanbul uçuşu için bilet aldım. Ancak işlem sırasında banka kartımdan arka arkaya iki kez 1.909,30 TL ücret kesildi. Üstelik biletim daha sonra benden habersiz şekilde iptal edildi ve şu anda hiçbir biletim yok. Toplamda 3.818,60 TL ödememe rağmen herhangi...
27.10.2025 tarihinde saat 23:30 ile 23:55 arasında Pegasus Hava Yolları'nın resmi web sitesi üzerinden İstanbul-Kahramanmaraş uçuşum için aldığım bileti başka bir güne değiştirmek istedim. Değişim ücreti olarak 355 TL belirtilmişti. Ancak ödeme işlemini gerçekleştirdiğimde, her seferinde kartımdan p...
04 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki kendi bilet satış ofisinden, 16VCT2 PNR numaralı uçuş için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak bilet ücreti olan 1.711 TL, iki defa çekildi ve toplamda 3.422 TL ödemek zorunda kaldım. Fazla çekilen ücretin iadesi için aynı gü...
26.10.2025 tarihinde Pegasus müşteri temsilcisi aracılığıyla Ordu-Giresun kalkışlı, saat 06.20’deki uçuş için (PNR: 1eedp4, Bilet No: PC2260) Denizbank kartımla bilet almak istedim. Ödeme sırasında önce 3.000 TL çekildi, ardından 4.000 TL’nin üzerinde ikinci bir çekim yapılacağı belirtildi. Ancak to...
Yorumlar