to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde saat 16:15 Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na Pegasus ile uçuş yaptım. Çukurova’da valizi...mi teslim ederken valizimde hiçbir hasar, açılma ya da fermuarla ilgili bir problem yoktu. Ancak Ercan Havalimanı’na indiğimde valizimi aldığımda fermuarının tamamen açık ve hasarl
19.09.2026 tarihinde Hannover (haj) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumdan sonra Pegasus’a teslim ettiğim bagajımı ald...ığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuş yorgunluğu ve yoğunluk sebebiyle hasarı havaalanında Pegasus görevlilerine bildirmedim ancak valizin hasarlı olduğunu net şekilde gö
19.10.2026 tarihinde saat 13.05’te Gaziantep’ten İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım Pegasus uçuşu sonrasında bagajlarımız... başka bir yolcunun bagajıyla karıştı. Bu durumu eve geldiğimizde fark ettik ve kendi valizime hâlâ ulaşamadım, şu an nerede olduğunu da bilmiyorum. Durumu öğrenmek ve çözüm bulma
12 Ekim tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gerçekleştirmeyi planladığım, PNR numarası 2H9Q6G olan Pegasus Hava Yolları uçuşu...mun saat 21.35’ten 00.30’a ertelenmesi nedeniyle 4 saatlik bir gecikme yaşadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Uçuş saatindeki bu gecikme sonucunda İzmir’e gece geç sa
19.10 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e olan Pegasus uçuşumuzda ablam C***** G******* adına, PNR ...kodu 2Y8LPA olan biletle çok mağdur edildik. Uçuştan bir saat önce havalimanında olmamıza ve bavulları teslim etmemize rağmen, biniş kartını kağıt olarak vermediler, “telefonunuza
16.10.2026 tarihinde saat 21:20 kalkışlı Lefkoşa – Sabiha Gökçen uçuşu için Skyscanner üzerinden Mytrip aracılığıyla Peg...asus’tan bilet satın aldım. Rezervasyonum Mytrip’te 1156-285-686 numarasıyla, Pegasus tarafında ise 2hugtr PNR koduyla görünüyordu ve soyadım Ö****** olarak yer alıyordu. Havaliman
Pegasus’tan 27.10.2026 gidiş ve 01.11.2026 dönüş tarihli uçuşlarım için toplam 22.000 TL tutarında bilet satın aldım. Mü...cbir sebep nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve bu durumu belgelendirmem istendi. Talep edilen mücbir sebep belgelerini e‑posta yoluyla Pegasus’a ilettim. Tüm bu belg
27 Kasım tarihli Sabiha Gökçen – Stockholm PC1279 ve 29 Kasım tarihli Stockholm – Sabiha Gökçen PC1282 Pegasus uçuşlarım... için, çağrı merkezi üzerinden biletime bebeğimi eklemek istedim. Ancak hem web/mobil üzerinden işlem yapmak istediğimde bebek bileti ekleme sayfası sürekli hata veriyor hem de bu
27 Kasım tarihli Sabiha Gökçen – Stockholm Pegasus uçuşuma çağrı merkezi üzerinden bebeğimi eklemek istedim ancak sistem...sel bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ödeme ekranı hata veriyor ve bana tekrar bilet alma alternatifi sunuluyor. Çağrı merkezini aradığımda, mevcut bileti iptal
Pegasus Bagaj Gecikmesi Nedeniyle Oluşan 2.539 TL Maddi Zararımın Karşılanmasını İstiyorum 20 Eylül 2026 tarihli uçuşum...uz sonrasında kayıtlı bagajlarımızın zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. Bagajlarımız daha sonra teslim edildi ancak bu gecikme nedeniyle toplam 2.539 TL madd
15 Ekim 2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Pegasus’la saat 16:50’de Antalya–İstanbul Sabiha Gökçen–Malatya aktarmalı... uçuşum vardı. Antalya Havalimanı’nda görevli personel check-in işlemimi yaptı ancak valizimi uçağa bağlamamış. Sabiha Gökçen’e iniş yaptıktan sonra ikinci uçağa biniş sırasında bo
19.10.2026 tarihinde saat 01:05’te gerçekleştirilen PC1029 sefer sayılı Nürnberg uçuşunuzla yaptığım yolculuk sonrasında... bagajımı aldığımda, valizimin tekerinin ve taşıma kulpunun kırıldığını fark ettim. Uçuşuma ait PNR kodum 2FEWHC’dir. Nürnberg havalimanında Pegasus yetkilisine başvurduğumda, val
09.10.2026 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC4083 sefer sayılı, PNR kodu 2GF6S4 olan uçuşumuz saat 14:...40'tan önce iptal edilerek 23:00’e ertelendi, ardından bu uçuş da gece 02:15’e ertelendi. Bu ciddi gecikme nedeniyle Cumartesi akşamı katılmamız gereken bir etkinliğe katılamadık,
Pegasus ile yaptığım yurt içi ve yurt dışı olmak üzere birden fazla uçuşta koltukların sırt kısmının yatmaması nedeniyle... sürekli dik pozisyonda seyahat etmek zorunda kalıyorum. Uçuş boyunca koltukların asla geriye yatmaması konforu ciddi şekilde düşürüyor ve özellikle uzun uçuşlarda dinlenmeyi imkan
19.10.2026 tarihinde PC2430 sefer sayılı Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşumda check-in sırasında valizimle ilgili cid...di bir mağduriyet yaşadım. Check-in kontuarındaki görevli, valizimin patlak olduğunu söyleyip başlangıçta valizi almamakta direndi. Ben valizle ilgili durumu çözdükten sonra bile b
18.10.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 21:45 Pegasus uçuşu ile Bodrum Milas Havalimanı’na seyahat ettim.... Uçuştan önce valiz işlemlerim için danışmaya giderek yardım istedim, çünkü robotlu tartı sistemini ilk kez kullanıyordum ve nasıl yapılacağını bilmiyordum. Danışmadaki görevli,
Pegasus Havayolları’ndan 04.10.2026 tarihinde saat 13.55 için Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir’e PC2478 sefer sayıl...ı uçuşa, PNR kodu 2GTB2Q olan bir bilet aldım. Havalimanına zamanında gitmeme ve kontuar açık olmasına rağmen görevli, sistemin kapalı olduğunu söyleyerek beni uzun süre oyaladı ve
16 Ekim 2026 tarihli Trabzon (tzx) – Antalya (AYT) 18:20 uçuşumuza ait 2Y17MC PNR numaralı biletimizle ilgili olarak Tra...bzon Havalimanı’nda yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Eşim, uçuş öncesinde bilgilerini kontrol ettirmek ve biletle ilgili bilgi almak için Trabzon Havalimanı’n
18.10.2026 tarihinde saat 19:00’da gerçekleştirdiğim Pegasus İstanbul–Batman uçuşumda kabin bagajı hakkımla ilgili olara...k oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kabin boy valizimi uçağa biner binmez, kurallara uygun şekilde üzerindeki bölmeye yerleştirdim. Valizim standart kabin boy valiz ölçüler
Pegasus hastalık nedeniyle iade talebimi reddetti ve hiçbir açıklama yapmadı! Uçuştan önce piyelonefrit nedeniyle hast...aneye yatırıldım ve sağlık raporumu uçuş tarihinden önce, hemen Pegasus’a gönderdim. Buna rağmen bilet ücretimi iade etmediler. Üstelik, ciddi hastalık durumlarında ücret iadesi ya
14.10.2026 tarihli PC2520 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşum Pegasus tarafından uçuşa yaklaşık 2 saat... kala iptal edildi. Ödemesini yaptığım bu uçuş için yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bilet bedelimin iadesi konusunda firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamadım. Canlı deste
Pegasus ile yaptığım bugünkü uçuşumun ardından İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda bavulumu kırık halde bu...ldum. Bavulun kenar kısmında belirgin bir kırık ve hasar mevcut, bu durum uçuş öncesinde yoktu. Havaalanında o an için herhangi bir tutanak tutturmadım ve yetkililere başvurmadım,
18.10.2026 tarihinde saat 12:45'te gerçekleşmesi planlanan Üsküp – İzmir, Pegasus Havayolları uçuşumuz, hiçbir bildirim ...yapılmadan iptal edildiğini havaalanında, check‑in için sıradayken fark ettik. Uçuşumuzun iptal edildiğine dair tarafımıza ne SMS, ne e‑posta, ne de herhangi bir bilgilendirme yapı
18 Ekim tarihli Pegasus Havayolları PC2249 sefer sayılı Bodrum – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun saati 14.30’dan 16.30’a... operasyonel sebeplerle ertelendi. Ben e‑posta ve SMS’lerime sürekli bakan biri değilim, bu nedenle durumu ancak havalimanına gitmek için otobüse bindiğimde, uçuş saatimi kontrol e
