to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’ndan 03.11.2026 İstanbul Sabiha Gökçen – Madrid ve 10.03.2026 Madrid – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşla...rım için bilet satın aldım. Pegasus uçuş saatlerini kendi inisiyatifiyle iki kez değiştirdiği için müşteri hizmetlerini aradım ve bana açıkça ücretsiz iptal hakkım olduğu söylendi.
21.10.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un PC2770 sefer sayılı uçuşuna biniş sıra...sında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kapıdaki görevli beyefendi önce uçağa binebileceğimi söylerken, hemen yanındaki hanımefendi kesin bir dille “hayır binmeyecek” di
Turna.com üzerinden İzmir’den İstanbul aktarmalı olarak Cezayir’e gideceğimiz uçuş için bilet satın aldık. Satın alma aş...amasında bu hat için bagaj hakkımızın bulunduğu açıkça yazıyordu ve biz de bu bilgiye güvenerek bileti aldık. Ancak şu anda bagaj hakkımız olmasına rağmen sistemde yok gibi görünüy
16 Ekim sabah 06.00 Sabiha Gökçen – Rize uçuşum sonrası Rize’ye vardığımda biri kabin tipi, diğeri orta boy olmak üzere ...iki valizimin de kırılmış ve patlamış olduğunu gördüm. Havalimanında o anda ellerinde valiz olmadığını, İstanbul’da yardımcı olacaklarını belirttiler. Dönüşte İstanbul Havalimanı’n
20.10.2026 tarihinde PC2863 sefer sayılı Ordu Giresun – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum saat 21.05’te kalkış yapması gerek...irken yaklaşık 23.15’e kadar rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uçuş saatine göre planladığım ulaşımı kullanamadığım için metroya yetişemedim. Rötar s
17 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim PC-1693 sefer sayılı Ankara–Stuttgart uçuşumda ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Saat 08.20’de kalkması gereken uçağımız ancak 13.50’de kalkış yaptı ve uçuşum yaklaşık 5,5 saat gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Uçuş gecikmesi sonrası ya
Pegasus’tan 22 Aralık tarihli, Gaziantep’ten İstanbul Sabiha Gökçen’e 14.25 saatinde bir uçuş satın aldım. Bu rezervasyo...n hem benim, hem de Muzaffer C***** adına düzenlenmiştir. Özellikle öğle saatini tercih etme sebebim, gece yolculuğu yapmak istemememdi. Ancak bu uçuşun saati neredeyse haftada bir
4 Eylül 2026 tarihli PC2137 sefer sayılı Hatay–İstanbul uçuşum Pegasus’un operasyonel ve teknik arıza gerekçesiyle yakla...şık 3 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle, yine Pegasus’tan aldığım İstanbul–Bakü aktarma uçuşuma yetişemedim ve varış noktam olan Bakü’ye planlanandan 24 saat geç gitmek zorund
21.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Roma Fiumicino’ya yapacağımız, kalkı...ş saati 09.05 olan uçuşumuz için biniş kartlarımız ve tüm işlemlerimiz tamamlanmış olmasına rağmen, saat 08.55’te biniş kapısına ulaştığımızda kapının kapatıldığı ve bagajlarımızın
21.10.2026 tarihinde Pegasus’tan Dalaman–İstanbul Sabiha Gökçen (PC2281) ve devamında İstanbul–Trabzon olmak üzere tek P...NR altında, aktarmalı bir uçuş satın aldım. Dalaman–İstanbul uçağımın kalkış saati 12:55 olarak görünüyordu, İstanbul–Trabzon uçuşum ise 15:20’deydi. Sabah tarafıma Dalaman–İstanbu
Pegasus’un bol bol Oyna oyununu Pegasus uygulaması üzerinden düzenli olarak kullanıyordum. Geçen hafta hesabıma giriş ya...pıp oyun oynamaya çalıştığımda engellendiğimi gördüm. Bunun üzerine eski tanımlı telefonlarımın sistemden silinmesini talep ettim. Bu talebim sonrası bana “şüpheli işlemler sebebi
Pegasus’tan 2Y575R PNR kodlu biletimi yaklaşık 40 dolara satın aldım. Uygulama üzerinden baktığımda fazla bagaj ücreti 2...0–25 Euro civarında görünüyordu. Ancak havalimanında valizimde 10 kg fazlalık olduğu için benden 50 Euro tahsil edildi. Uygulamada gördüğüm ücret ile havalimanında alınan ücret ar
Pegasus’un kampanya döneminde satın aldığım direkt uçuş biletim, onayım alınmadan aktarmalı uçuşa çevrildi. 12.01.2027 t...arihinde saat 08:00'de gerçekleşecek PC 1718 Ankara – Şarm El Şeyh direkt uçuşu için iki kişi toplam yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak 16.10.2026 tarihinde saat 09:50
11 Ekim 2026 Pazar günü PC1005 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Düsseldorf uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. U...çağımız planlanan 17:05 kalkış saatinden yaklaşık 45 dakika rötarlı olarak havalandı. Kalkıştan yaklaşık 1 saat sonra pilot, teknik bir arıza nedeniyle tekrar Sabiha Gökçen Havalim
20 Ekim 2026 tarihinde saat 19.30’da Pegasus’un Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na olan uçuşum iç...in biletim vardı. Uçuştan oldukça önce, saat 16.00 civarında havalimanına gidip 4/8 numaralı kapının önünde beklemeye başladım. Biletimde yazan kapıya göre hareket ettim ve bekleme
Pegasus ile yaşadığımız aktarmalı uçuşta kabul edilemez bir sorumsuzlukla karşılaştık. Yengem 20 Ekim’de Azerbaycan’dan ...kalkış yaparak 21 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na indi ve PC2402 sefer sayılı İstanbul–Gaziantep uçuşuna aktarması vardı. Uçuş saatinin içinde ve kapıya za
18 Ekim 2026 tarihli PC2003 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumda kabin bagajıyla ilgili yaşadığım bir mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Check-in sırasında görevli, yanımda bulunan orta boy bavulla ilgili herhangi bir uyarıda bulunmadı, “bunu alamazsınız” şeklinde bir ifade hiçbir şekilde kul
20.10.2026 tarihli Pegasus PC904 Viyana–İstanbul uçuşu ile seyahat ettim. İstanbul’a iniş yaptıktan sonra bagaj teslim b...andından aldığım gümüş renkli sert kabin valizimin gövdesinde büyük bir delik ve teker kısmında ciddi bir kırık oluştuğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken herhangi bir hasarı olma
20.10.2026 Salı günü saat 21:05’te Ordu/Giresun Havalimanı’ndan Pegasus PC2863 sefer sayılı uçuşumuz vardı. Annem 91 yaş...ında ve birçok sağlık sorunu olduğu için özellikle geç saat olmadan, onu fazla yormadan İstanbul’a ulaşalım diye bu uçuşu tercih ettik. Havalimanına gelip tüm işlemlerimizi tamaml
20.10.2026 tarihli PC2205 sefer sayılı İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun planlanan kalkış saati 20:45 olmasına rağ...men, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 21:40’a ertelendi ve yaklaşık 50 dakikalık bir rötar yaşandı. Pegasus ile yaptığım uçuşlarda benzer rötarları daha önce de defalarca
01/12/2026 tarihli Stockholm Arlanda – İstanbul Sabiha Gökçen PC 1282 seferli uçuşumun saati, bilgim ve onayım dışında 4... saat ileri alınmıştır. Bu değişiklik bana yalnızca e-posta yoluyla bildirilmiş, ancak onayım alınmadan tek taraflı olarak yapılmıştır. Uçuş saatine göre bağlantılı bir iç hat uçu
Pegasus Havayolları’ndan Tekirdağ Çorlu Havalimanı çıkışlı 6 Ekim 2026 tarihine, kendi adıma 1.400 TL tutarında bir bile...t satın aldım. Ancak bu havalimanından 25 Eylül 2026’dan beri fiilen uçuş yapılmamasına rağmen sistem üzerinden hâlâ bilet satışı yapıldığını sonradan öğrendim. 6 Ekim 2026 tarihl
05 Ekim’de Pegasus üzerinden 18 Ekim tarihli, saat 10.00 kalkışlı Kuala Lumpur – İstanbul Sabiha Gökçen (KUL–SAW) hattın...daki 2H2WHL PNR kodlu uçuş için 4 gün geçerli olacak şekilde 613,07 TL bedelle fiyat sabitleme işlemi yaptım. Süre dolmadan, yurt dışındayken bileti satın almak istediğimde sistem
10.10.2026 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 18.30 kalkışlı PC2091 seferli Pegasus uçuşumuz için,... talimatlara uygun şekilde saat 17.30’da havalimanında olmamıza rağmen büyük bir mağduriyet yaşadık. Check-in ve bagaj teslimi için kontuara gittiğimizde, görevli uçuşun check-in i
