to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus bol bol üyesiyim ve önceki yıllarda doğum günüm için sağlanan yüzde 20 indirim kampanyasından sorunsuz şekilde f...aydalanıyordum. Ancak bu yıl doğum günü kampanyamın hesabıma tanımlanmadığını gördüm. 01.09.2026 tarihi itibarıyla ne mail adresime herhangi bir bilgilendirme geldi ne de Pegasus
07 Eylül 2026 tarihli İstanbul – Hatay uçuşum için Pegasus’tan 2dxdl1 rezervasyon numaralı bileti İş Bankası kartımla 11....064 TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde satın aldım. İşlemi özellikle taksitli seçmeme rağmen ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı ve buna ek olarak yaklaşık 1.000 TL ci
4 Eylül 2026 Cuma günü 2D6KKA PNR numaralı, Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus... ile olan uçuşuma, Pegasus personellerinin yanlış yönlendirmesi ve ihmali nedeniyle binemedim ve mağdur oldum. Beylik tabancam için silah teslim işlemi yapmak üzere havalimanına uç
Yaklaşık iki yıl önce Pegasus ile yaptığım bir uçuşta orta boy bavulumun tekerleri kırıldı ve dışı çatladı. Hasarı sonra...dan fark edip telefonla aradığımda, bana havalimanından çıkmadan önce tutanak tutturmam gerektiği, artık hiçbir işlem yapamayacakları söylendi. Bu nedenle o dönem orta boy bavulum
05.09.2026 tarihinde saat 20:55’teki Pegasus uçuşum için yaklaşık 1 saat öncesinde havaalanına geldim ve self check-in c...ihazından işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak cihaz ekranda “koltuk bulunamadı” uyarısı vererek biniş kartımı basmadı ve bu nedenle uçağa binemedim. Durumu sormak için Pegasus g
01.09.2026 tarihinde Pegasus’tan kişi başı 1600 TL ödeyerek bilet aldık, ancak bu bilet sisteme hiç düşmedi. Seyahat gün...ümüz Cuma olmasına rağmen ortada bir rezervasyon görünmeyince mağdur olmamak için 04.09.2026 günü aynı uçuşu bu kez 4.999 TL ödeyerek tekrar almak zorunda kaldık. Bu kadar yüksek
Pegasus Hava Yolları’ndan 2awktr kodlu rezervasyonumun ödemesini 14.400 Bol Puan ile yaptım, sadece vergiler için kredi ...kartımdan yaklaşık 600 TL çekilmesi gerekirken 10 Ağustos’ta kartımdan 3.461 TL tahsil edildi ve yaklaşık 2.880 TL fazla çekim yapıldı. Aradan 26 gün geçmesine rağmen bu fazla çeki
Pegasus ile 23 Nisan tarihli Zürih – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaşanan rötar sonrasında tazminat başvurusu yaptım ...ve 400 EUR tutarındaki tazminat ödememin IBAN hesabıma yatırılacağına dair onay e-maili aldım. E-mailde başvuru numaram 14793506 olarak belirtiliyor. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesin
24 Ağustos tarihinde Pegasus’un 12 Eylül PC631 seferi için bol bol puanlarımla ek bagaj hakkı satın almak istedim. İşlem...i yapmaya çalışırken sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana en geç 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Konunun acil
24.08.2026 tarihinde PC3604 sefer sayılı Pegasus uçuşunda ciddi sorunlar yaşadım. Ücretini ödeyerek özellikle seçtiğim k...oltuğun yerini, bana herhangi bir gerekçe veya bilgi verilmeden değiştirdiler. Buna ek olarak, uçuş öncesinde emniyet kemeri için özellikle talepte bulunmama rağmen kemer getirilme
03.09.2026 tarihinde Pegasus ile Çukurova – Van uçuşumda yaşadığım bagaj problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyor...um. 09:45 saatindeki uçuşuma F**** Ö*** adına alınmış, PNR kodu 2AF4LJ olan biletimle seyahat ettim. Uçuş sonrasında valizim bana bir gün gecikmeli olarak teslim edildi. Valizimi
Pegasus Hava Yolları'ndan, 03.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Berlin seferi için PC979 uçuş numaralı bilete Com...fort Flex paketiyle bilet aldım. Bu paketi özellikle bilet değişikliği ve iptal işlemlerinde tam iade hakkı sağladığı için tercih ettim. PNR numaram... Bilet numaram... Olup, ödeme
Pegasus’tan 12–20 Eylül tarihleri için Sabiha Gökçen – Prag parkurunda 2 kişi için bilet satın aldım ve toplamda 15 bin ...tl üzeri ödeme yaptım. Daha sonra uçuşu yaklaşık bir buçuk ay sonrasına ertelemek istedim ancak tarih değişikliği yapmak istediğimde, bilet değişim ücreti olarak mevcut ödediğimiz
4 Eylül 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım Pegasus uçuşumda kapıda ya...şadığım bagaj uygulaması nedeniyle mağdur edildim. Uçuştan önce online check-in yapmıştım ve hiçbir noktada kabin bagajım tartılmadı. Eğer kilosunu önceden bilmiş olsaydım, zaten h
Pegasus Havayolları’ndan PNR numaraları 1V5HHR ve 1V5YYP olan Ankara–Podgoritsa gidiş–dönüş biletlerini 30.10.2026 gidiş..., 06.11.2026 dönüş olacak şekilde balayı planımız için satın aldım. Ancak Karadağ’ın 01.11.2026 itibarıyla vize uygulamasına geçeceğinin açıklanması nedeniyle, tamamen iradem dışın
26 Ağustos tarihinde Bodrum’dan saat 14:15’te kalkan Pegasus İstanbul uçuşumda valizimi kırık şekilde teslim aldım. Heme...n durumu havaalanında bildirdim, bana bir telefon numarası verildi ve bu numarayı arayarak durumu iletmem istendi. Telefonla görüştüğümde benden hasarlı valizin fotoğrafları talep
7’si civarında sabaha karşı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile uçağa binerek Şanlıurfa Havalimanı’na gel...dim. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında valizimi beklememe rağmen valizim gelmedi ve daha sonra valizimin gönderilmediğini öğrendim. Şu an Siverek’te yaşıyorum ve bugün itibarıyla
04.09.2026 tarihli PC1870 numaralı Antalya – Lefkoşa uçuşumun 08:05’te gerçekleşmesi gerekirken, Pegasus’tan gelen mesaj...la operasyonel nedenlerle 08:35’e ertelendiğini öğrendim. Uçuştan kısa süre önce rota ve saat değişikliği yapılması, işe zamanında yetişmemi riske soktu ve havalimanında aç şekilde
4 Eylül Cuma günü saat 05:25’te Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan tek yön uçuşum vardı. Saat 04:00’te havalimanı...nda oldum. 04:23 civarında Pegasus check-in cihazına kimliğimi okutmama rağmen sistemden check-in yapamadım ve hemen banko sırasına geçtim. Ancak bankoda sadece iki çalışan vardı v
18 Eylül 2026 tarihli 2DH4E8 PNR numaralı Pegasus rezervasyonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu b...ileti Pegasus uygulaması üzerinden satın aldım. Uygulamada biletimi göremediğim için 3 Eylül 2026 tarihinde saat 11.24’te müşteri hizmetlerini aradığımda, rezervasyonumu aktive etm
03.09.2026 tarihinde Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları ile olan 23:45 uçuşumda hem ci...ddi bir gecikme hem de son derece saygısız bir personel davranışıyla karşılaştım. Uygulamada kapı açılış saati 23:10 olarak görünmesine rağmen kapı yaklaşık 23:33’te açıldı, bu sür
03.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC3202 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Ağrı uçuşum vardı. Biletim i...çin 7.329 TL ödedim ve ayrıca koltuk seçimi için de 250 TL üzeri ek ödeme yaptım. Gece yarısı tarafıma kapı bilgisinin değiştiğine dair bir bilgilendirme maili/SMS’i geldi ve kapı
Pegasus bolpuan hesabımdaki puanlarımı kullanarak 16 Kasım saat 11:45’teki Sabiha Gökçen – Ercan uçuşu için iki adet bil...et almak istiyorum. Hesabımda 73.213,75 bolpuan bulunmasına rağmen hem mobil uygulamada hem de ödeme ekranında sürekli hata alıyorum ve puanlarımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. U
18.11.2026 tarihli İstanbul–Stockholm gidiş dönüş uçuşu için aldığım biletimi Pegasus mobil uygulaması üzerinden 17 Hazi...ran 2026 tarihinde açığa aldım ve bu işlem için ayrıca ücret ödedim. Açığa alınan biletimin gidiş ücreti 2.800 TL, dönüş ücreti ise 3.200 TL idi. Aynı tarih ve aynı rota için yeni
