Pegasus Uçuşunun Bildirimsiz İptali Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

18.10.2026 tarihinde saat 12:45'te gerçekleşmesi planlanan Üsküp – İzmir, Pegasus Havayolları uçuşumuz, hiçbir bildirim yapılmadan iptal edildiğini havaalanında, check‑in için sıradayken fark ettik. Uçuşumuzun iptal edildiğine dair tarafımıza ne SMS, ne e‑posta, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; durumu yalnızca havaalanındaki uçuş bilgi ekranından görebildik.

Yaklaşık 2–3 saattir havaalanında bekliyoruz ve bu süreçte muhatap olabileceğimiz yetkili bir kişi bulamıyoruz. Kendi imkanlarımızla çözüm üretmeye çalışıyoruz. Otel ayarladıklarını belirttiler; ancak yaşadığımız mağduriyet, zaman kaybı ve işlerimizin tamamen altüst olması nedeniyle bu çözüm bizim açımızdan yeterli olmuyor.

PNR numaramız 1JK9DC olup, haber verilmeden iptal ve sonrasında ilgisizlik nedeniyle oluşan maddi ve manevi mağduriyetimizin giderilmesini, uçuşumuzun en kısa sürede sağlanmasını ve gerekiyorsa bilet ücretimiz ile oluşan ek masraflarımızın karşılanmasını talep ediyorum.