to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus şikayetimi Otomatik Mesajla Kapatıyor, Somut Cevap Vermiyor 23 Ağustos’ta Sabiha Gökçen–Antalya uçuşum öncesind...e bagaj işlemleri sırasında farklı Pegasus çalışanlarından aynı konu hakkında çelişkili bilgiler aldım. Kabin boy bagajımı uçak altına teslim etmek istediğimde önce mümkün olabilec
Pegasus Hava Yolları’ndan 3 Eylül tarihinde Malatya – Sabiha Gökçen hattı için aldığım ve PNR kodu 2BS68C olan PC2571 se...ferli uçuşumun saatini, biletimde 08:55 olarak bildiğim için havalimanına 07:40’ta gelecek şekilde plan yaptım. Ancak uçuş saatinde benim onayım olmadan değişiklik yapılmış ve bu d
19 Kasım 2026 tarihinde saat 18.50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan GAP Havalimanı’na yapacağımız uçuş için 2C4TXY PNR n...umaralı, 5 kişilik gidiş–dönüş Pegasus bileti satın aldım. Toplamda 12.164 TL ödeme yaptım. Pegasus, haberim ve onayım olmadan uçuş saatimi ertesi gün saat 06.15’e almış. Bu tarih
30 Ağustos Pazar günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda PC2184 uçuşum için Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Boarding devam ederken kapıya gittiğimde, görevli hanımefendi uçağa alınmama izin vermedi. Uçuştan yaklaşık 30 dakika önce kapıda olmama rağmen beni içeri almayacağını, burada 2 s
01.09.2026 tarihinde Erzurum’dan Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı PC2553 sefer sayılı Pegasus uçuşu için biri bebek olma...k üzere 3 bilet aldım. Uçağa biniş sırasında bebeğimizin Hamilton r1 marka bebek arabasını diğer bagajlarla birlikte görevliye teslim ettik. Sabiha Gökçen’e inişten sonra bebek ara
Pegasus Hava Yolları’ndan 2 Eylül tarihinde İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için PC2219 sefer sayılı, PNR kodu 2cnp...z3 olan biletimi günler öncesinden 22.35 kalkış saatine göre satın aldım. Hem işimi hem de evime ulaşımımı bu saate göre planlamıştım. Evim Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaklaşık 2 s
2 Eylül Çarşamba günü saat 19.40’ta İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2205 sef...er sayılı uçuşunuz için kapıda beklerken yaşadığım adaletsiz bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Uçak kapısında tüm yolcular sırayla beklerken, 16e ve 16f koltuklarında oturan yolc
27 Ağustos 2026 tarihinde PC1887 Ercan–Ankara uçuşum saat 09:45’teydi. Check-in ve pasaport kontrolünden sorunsuz geçmem...e rağmen Ercan’daki boarding kapısında uçağa alınmadım ve bana bu konuda yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ercan Havalimanı’ndaki Pegasus kontuarında görevli erkek p
02.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC3300 sefer sayılı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı – İstanbul İGA 18:10 u...çuşu için check-in ve sonrasında boarding işlemleri sırasında kontuarda görevli M*** N** isimli personelle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kontuar alanında beklerken, görevli
02.10.2026 tarihinde saat 19:30’da İstanbul Havalimanı’ndan PC1984 sefer sayılı Pegasus uçuşum için bilet alımı yaparken..., ekranda görünen fiyat bir anda iki katına çıktı ve uçuşa ihtiyacım olduğu için bileti 8.050 TL’ye almak zorunda kaldım. Bu ani fiyat artışıyla zaten mağdur olmuşken, yaşadıklarım
Pegasus üzerinden 06.09.2026 tarihli Rize-Artvin uçuşu için bilet satın aldım. Ödeme aşamasında bileti 3 taksit yaptırma...yı tercih ettim ve bu sebeple yaklaşık 390 TL civarında bir fiyat farkını da kabul ederek işlemi onayladım. Ancak sonrasında bankam Ziraat’in uygulamasında işlemin hem bu fiyat far
Pegasus Hava Yolları’ndan esnek bilet olarak satın aldığım 21.09.2026 tarihli, saat 16.45 uçuşumu, 20.09.2026 tarihli sa...at 16.45 uçuşuyla web sitesi üzerinden değiştirdim. İki uçuşun fiyatı arasında yaklaşık 200 TL olmasına rağmen sistem benden 1.355 TL tahsil etti. Müşteri hizmetlerine bağlandığım
31.08.2026 tarihinde saat 16.45 Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus ile seyahat ettim. Biletimi alırken özellikle a...cil çıkış sırasındaki 15f cam kenarı koltuğunu kendi isteğimle seçip ücretini ödeyerek satın aldım. Ancak uçağa bindiğimizde acil çıkış sırasına 18 yaşından küçük 3 çocuğun oturtul
20.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen Havalimanı – Muş Havalimanı 05:05 uçuşunuzla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yılla...rdır ailemle birlikte düzenli olarak tercih ettiğim firmanızla yaptığım bu uçuşta, tamamen kontrolüm dışındaki nedenlerle uçağa alınmadım ve mağdur edildim. Uçuştan önce havaliman
31.08.2026 tarihinde PC 954 sefer sayılı Denizli Çardak Havalimanı – İstanbul uçuşum ve devamında İstanbul – Cenevre uçu...şum vardı. Check‑in ve bagaj işlemleri sırasında Pegasus kontuarında görevli iki kadın personelinizin tavırları ve üslupları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Bagajımda 2 ki
30 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Medine uçuşunda (PNR: 2BT9CW) kontuardan valizimi teslim ettim. Uçu...ş sonrası valizimi bandan aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmedim, sabah saat 06.00 civarında eve gelip valizi açtığımda hasarı gördüm. Kırmızı renkli valizimin gövdesi ile
Pegasus üzerinden bir yakınım yurt dışına uçuş yaptı. Havalimanında bagaj kilosu fazla çıktığı için orada ödeme yaptım. ...Ancak görevli, işlemi yanlış bir isim üzerine yaptığı için bu ödemeyi iptal etti ve doğru isimle yeni bir işlem oluşturdu. İptal ettiği ilk işlemde kartımdan çekilen 2.724 TL’nin 2
Üç kişilik bir aile olarak 12.000 TL ödeyerek aldığımız İstanbul–Antalya 10:50 Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaş...adık. PNR numaramız 2cevap5. Uçuştan 40 dakika önce, saat 10:10’da Pegasus bagaj teslim noktasına gittik ancak bagaj kapısının kapandığı söylenerek bavulumuzu almadılar. Buna rağme
Pegasus Hava Yolları’nı hamilelik dönemimde arayıp, kendimiz için bilet alırsak ileride doğacak bebeğimizi mevcut rezerv...asyona ekletebileceğimizi özellikle sorduk ve bu konuda telefonla teyit aldık. Bu bilgiye güvenerek 10 Eylül gidiş, 16 Eylül dönüş olmak üzere Londra uçuşlarımızı satın aldık. Beb
Pegasus’un internet sitesi üzerinden Cartrawler aracılığıyla Almanya Düsseldorf Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç ...kiraladım. 7.7.2026 tarihli seyahatim için yaptığım bu rezervasyonda toplam 455,60 Euro tutarında ödeme gerçekleştirdim ve rezervasyon onayım Pegasus üzerinden geldi. Düsseldorf H
01.09.2026 tarihinde Pegasus’un bol bol Genç kampanyasından faydalanmak için hesabımı açtım ve genç onayı için başvurumu... yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ “onay bekliyor” durumunda görünüyor ve yarın kampanya ile indirimli bilet alımının son günü. Dün saat 16:00
Pegasus’un Trabzon – Sabiha Gökçen – Trabzon seferlerinde bir süredir yaşanan dinamik fiyatlandırma ve uçuş birleştirme ...uygulamalarından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden bilet bakarken fiyatların sürekli ve kısa aralıklarla inip çıktığını görüyoru
12 Ağustos tarihli Pegasus uçuşum sonrasında teslim aldığım valizim ciddi şekilde hasar görmüş ve kullanılamaz hâle gelm...iştir. Bunun üzerine 13 Ağustos’ta Pegasus sisteminden 15294541 numaralı hasarlı bagaj başvurusunu oluşturarak hem hasar fotoğraflarını hem de muadil ürün bağlantılarını ilettim.
1 Eylül 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC4773 sefer sayılı Adana Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, saat... 15.00’te kalkması gerekirken yaklaşık 5,5 saat gecikmeyle 20.45’te gerçekleşti. Uçuştan önce tarafıma “yaşanan gecikmeye istinaden terminal içerisinde ikram verilecektir” şeklinde
