Pegasus Uçuşunda Kırık Bavul Ve Hızlı Değişim Talebi

Pegasus ile yaptığım bugünkü uçuşumun ardından İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda bavulumu kırık halde buldum. Bavulun kenar kısmında belirgin bir kırık ve hasar mevcut, bu durum uçuş öncesinde yoktu.

Havaalanında o an için herhangi bir tutanak tutturmadım ve yetkililere başvurmadım, ancak hasarın tamamen uçuş sırasında bagajda gerçekleştiği açıktır. Kullanılamaz hale gelen bu bavul nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Pegasus’un kırılan bavulumu yenisiyle değiştirmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.