to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran saat 19:07’de Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak sadece PNR numaramı öğrenmek için destek talebinde bulund...um. Telefonda tam 14 dakika hatta bekletildim ve sonunda N**** isimli müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında temsilci, tüm bilgilerimi almasına rağmen yardımcı olmak iç
Pegasus Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 08.04.2026 tarihinde, 25 Haziran saat 09.45 gidiş ve 08 Temmuz saat 0...7.55 dönüş olacak şekilde yurt dışı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım ve bu işlem için toplam 47.882 TL ödedim. Daha sonra tarihlerde yanlışlık yaptığımı fark ederek önce dönüş b
Konu: Havayolu şirketinin mükerrer yazılmış basit soy isim düzeltmesi için ...fahiş ücret talep etmesi hakkında şikayet. Pegasus Havayolları aracılığıyl
13 Kasım – 23 Kasım tarihleri arasındaki Pegasus uçuşları için, Ucuzabilet üzerinden acente kanalıyla 3 yetişkin ve 1 ço...cuk adına bilet satın aldım. Satın aldığım bilette kişi başı 30 kg bagaj hakkı açıkça görünmekteydi. Toplam 52.365,48 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait
7 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim PC387 Moskova–İstanbul ve PC1091 İstanbul–Barcelona uçuşlarım sonrasında hasarlı... bagajım için Pegasus Airlines tarafından 6.270 rub tutarında tazminat resmi olarak onaylandı. PNR kodum PTUKQC’dir. İlgili talep numaram 13741210, eskalasyon numaram ise 14853869’
Ben A**** A****, 18 Haziran saat 21.30 Alanya – Sabiha Gökçen uçuşu için aldığım 1.850 TL tutarındaki Pegasus biletimle ...ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. PNR kodum 24CA3J’dir. 14 Haziran akşamı saat 21.30 uçak biletimi iptal ettirmek için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme
15 Haziran tarihli PC 2184 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağın planlanan kal...kış saati 09:30 iken 10:30’a rötar yaptı. Biniş kartımda boarding time 10:10 olarak yazmasına rağmen, saat 09:57’de kapıların kapandığını öğrendim ve belirtilen saatin öncesinde ka
15.06.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 09:20 kalkışlı, PNR numaras...ı 23vqrp olan uçuşuma bilet almıştım. Uçağın kalkış saatinden 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen, Pegasus görevlileri check-in işlemini yapamayacağımı, check-in’in uçuşa 45
Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim bilet alım ve iptal sürecinde ciddi bir iade tutarsızlığı ve mağduriyet yaşam...ış bulunmaktayım. Sabiha Gökçen – Londra Gatwick uçuşu için, PNR numarası 2XZ9LL olan biletime ilişkin olarak tarafımdan toplam 12.269 TL kredi kartı ödemesi yapılmış, ayrıca 4.95
Pegasus’tan 09.06.2026 tarihli, PNR numarası 23HA4H olan 757 sefer numaralı biletimi satın aldım ancak bu sefer Pegasus ...tarafından iptal edildi. Uçuş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme, alternatif uçuş veya farklı bir çözüm önerisi sunulmadı. İptal sonrası online kanaldan i
14.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya saat 06.10’da gerçekleşecek Pegasus uçuşum için h...avalimanına uçuştan yaklaşık 40 dakika önce giriş yaptım. Uçağın kalkışından 20 dakika önce kapıların kapandığını bilmiyordum ve bu konuda yolculara yeterli, açık ve görünür bir bi
13 Haziran tarihinde saat 10:30 uçuşu için Sabiha Gökçen – Gaziantep rotasında, Obilet üzerinden Pegasus firmasına iki k...işilik bilet satın aldım. Elimde PNR numarası olmasına rağmen havaalanına gittiğimizde görevli personel sistemde biletlerimizi bulamadı ve uçuşa kabul edilmedik; biletlerimiz de ya
17 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Dalaman – Sabiha Gökçen hattındaki PC2281 seferim saat 12:55’te kalkacak...ken, uçuşa yaklaşık 6 saat kala “operasyonel nedenlerle” iptal edildi. İptal sonrası hiçbir yetkiliye ulaşamayınca aynı gün 23:20’deki PC2295 Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşu için yen
22WW6M PNR numarası Medine‑İstanbul Sabiha Gökçen PC 687 uçuşu ile almış olduğum biletlerde eşim ve ben, O****** K***** ...ve F**** K*****, 20’er kilo alt bagaj ve 8’er kilo kabin bagajı, 55/40/23 cm ölçülerinde olan bagajları kabin bagajı olarak satın almıştık ve biletimde de bu görülmektedir. Yukarıd
07.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Uralsk–İstanbul (PC237) ve İstanbul–Çukurova (PC2088) uçuşlarını gerçekleşt...irdim. Check-in sırasında içerisinde ABD üretimi Ovation Standard Balladeer 1861 elektro-akustik gitar bulunan hard Case bagajımı teslim ettim. Gitar çok katlı balonlu ambalaj ile
10.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Almanya Bremen’e Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuş için internet üz...erinden check‑in işlemi yaptım ve oturum belgem bu aşamada sistem tarafından kabul edildi. Havalimanında polis kontrol noktasından da aynı belgeyle hiçbir sorun yaşamadan geçtim.
02.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda bavulum kır...ıldı. Hasarı fark ettiğim anda Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tutanak tutuldu ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Biletimi, bagaj kaydını ve hasar tutanağını gön
5 Haziran 2026 tarihli Pegasus Hava Yolları 22lwru PNR numaralı biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. İşyerimde aynı gün çıkan yangın nedeniyle acil müdahale etmek zorunda kaldım ve bu beklenmedik kaza sebebiyle uçağıma yetişemedim. Olayla ilgili resmi itfaiye tutanağı da mevcu
20 Mayıs akşam saat 21.00 civarında Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihli, PNR kodu 21wwgd olan uçuş için ...bilet almaya çalıştım. Uygulama işlem sırasında teknik hata verdi ancak buna rağmen banka kartımdan 9.980 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi ve toplamda 19.960 TL tutarında para
12.06.2026 tarihinde saat 19.20’de Pegasus ile yaptığım, PNR numarası 23ısmg olan Antalya uçuşumda yine çok ciddi bir ye...r hizmetleri sorunu yaşadım. Antalya’ya inişten sonra yolcular dış hatlara alınarak son derece dar merdivenlerden aşağı indirildi, ardından uzun bir mesafe yürütüldük. Bu yürüyüşt
09.06.2026 tarihinde saat 19.00’da İstanbul Sabiha Gökçen’den berlin’e Pegasus’un 23q5fc PNR numaralı uçuşu ile seyahat ...ettim. Dyson Airwrap i. D.™ multi -haarstyler und -trockner - straight+wavy (night blue /kupfer) model fönümü valizimin içine koyarak bagaj olarak teslim ettim ve berlin’e indiğimd
Pegasus’tan almış olduğum 1J2PGR PNR numaralı, 18.06.2025 tarihli saat 21.25 Sabiha Gökçen – Cidde uçuşuma ait bilet içi...n günlerdir online check-in yapmaya çalışıyorum. Bilet üzerinde check-in işleminin uçuşa 7 gün kala açılacağı yazmasına rağmen bugün 6. Gündeyiz ve sistemde hâlâ “online kapalı che
06.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları’na ait saat 17:55 İstanbul–Adana seferinde, el b...agajım uçağa alınmayarak haksız yere bagaj olarak işlem yapıldı ve bu işlem sonucunda bagaj ağırlığı 30 kiloya çıktığı gerekçesiyle kredi kartımdan 3.840 TL tahsil edildi. Görevli
10.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1z...xqbx), havalimanındaki Pegasus kontuar görevlisinin hatalı tartım ve ölçüm işlemi sebebiyle haksız yere 96 Euro ek bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeyi aynı gün Garanti
