to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Koltuk Ve Sandviç İadesi, Kemer İhmaline Karşı Özür Talebi
24.08.2026 tarihinde PC3604 sefer sayılı Pegasus uçuşunda ciddi sorunlar yaşadım. Ücretini ödeyerek özellikle seçtiğim koltuğun yerini, bana herhangi bir gerekçe veya bilgi verilmeden değiştirdiler. Buna ek olarak, uçuş öncesinde emniyet kemeri için özellikle talepte bulunmama rağmen kemer getirilmedi ve yolculuğu baştan sona kemersiz geçirmek zorunda kaldım.
Kalkıştan önce kabin ekibinden iki farklı görevliye kemer talebimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebim karşılanmadı. Bu durum hem güvenlik açısından büyük bir ihmal hem de yolcu olarak kendimi son derece değersiz hissetmeme neden oldu.
Ayrıca uçuş öncesinde ücretini ödeyerek satın aldığım sandviç de tarafıma hiç verilmedi. Ödemesini yaptığım hizmetleri alamadığım gibi, en temel güvenlik ekipmanı olan emniyet kemeri talebimin de karşılanmaması kabul edilebilir değildir.
Bu nedenle, ilgili uçuşa ait 2cgb94 PNR kodlu rezervasyonum kapsamında, ücretini ödediğim koltuk ve sandviç bedellerimin tarafıma iadesini ve yol boyunca kemersiz yolculuk yapmak zorunda bırakılmam nedeniyle resmi bir özür talep ediyorum.
