to read complaints and reviews, or file yours.12.05.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumuz için Pegasus üzerinden online check-in işlemi yapmaya çalışırken cid...di bir sorun yaşadım. Eşim için check-in işlemi sorunsuz onaylanırken, çocuğum için sistem check-in yaptırmayıp müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğine dair uyarı verdi. Çocuğu
29.03.2026 tarihli Edinburgh – İstanbul PC7188 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edil...di. Uçuş iptali sürecinde Pegasus’un süreç yönetimi ve yolcu bilgilendirmesi son derece yetersiz kaldı. Edinburgh Havalimanı’nda bizlere bilgi verecek, yönlendirecek hiçbir Pegasus
15.05.2026 saat 11.30 Bodrum–Trabzon uçuşu için Enuygun uygulaması üzerinden Pegasus hava yollarından iki adet bilet sat...ın aldım, toplamda kredi kartımdan 10 bin TL’nin üzerinde ödeme çekildi. Ancak bilet satın almama rağmen tarafıma PNR kodu gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzu
Pegasus uygulaması üzerinden anneme 14.05.2026 tarihli Van–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. T. C. Kimlik numarasın...ı, doğum tarihini ve cinsiyet bilgisi dahil tüm bilgileri doğru girdim, ödeme aşamasında da kendi kartımla 1.995 TL ödememi yaptım. Yanımda arkadaşlarım vardı, onlar da tüm işlemin
Pegasus Hava Yolları’ndan 04.06.2026 tarihinde saat 20:05 Kıbrıs uçuşu için 2X3QEV PNR kodlu bir bilet satın aldım. Daha... sonra Pegasus’un kurumsal numarasından arandım ve telesekreter ile “Uçağınızı sabah 11:45’e aldık, hemen onaylayın” şeklinde bir ses kaydı dinletildi. Bu beklenmedik değişiklik ü
11 Haziran tarihli PC1279 seferiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. İstanbul–Stockholm olarak aldığım... biletim Pegasus tarafından tek taraflı şekilde İstanbul–Antalya, ardından Antalya–Stockholm olacak şekilde aktarmalı bir uçuşa çevrildi. Yeni düzenlenen biletin saatleri seyahat p
27 Nisan tarihinde Pegasus üzerinden 3 kişi adına İzmir - Kıbrıs gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda 19.023 TL... ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Erken bilet alarak hem fiyat avantajından yararlanmak hem de kendimizi garantiye almak istedik. Ancak 11 Mayıs tarihinde aynı tarih ve ay
Pegasus Havayolları’nın operasyonel iptal adı altında yaşattığı süreçten artık gerçekten bıkmış durumdayım. 4 Haziran Vi...yana–Ankara ve 5 Haziran Graz–Ankara uçuşlarım iptal edildi ve bu süreç tam bir rezalete dönüştü. Flixbus ile Viyana’ya gidiş için ödediğim 30 euro boşa gitti, otel rezervasyonları
18 Mayıs İstanbul–İtalya uçuşum için 6242229660164 numaralı biletimi Pegasus üzerinden aldım. Engelli bir yolcu olduğum ...için, uçağa gidiş‑gelişte bana yardımcı olması amacıyla tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Check‑in işlemleri 11 Mayıs’ta açıldığı için, eşim ve bebeğimle yan yana oturabilmek
Pegasus’tan 19.04.2026 tarihinde İstanbul–Düsseldorf gidiş 21 Mayıs 2026, dönüş 11 Haziran 2026 olacak şekilde, en üst p...aket olan Comfort Flex paketiyle 1wapk4 rezervasyon kodlu bilet aldım ve bu bilet için toplam 26.998 TL ödedim. Vize randevumuz yetişmediği için bileti iptal etmek ve iade almak z
15/01/2026 tarihli c6162 sefer sayılı Ankara–Cidde Pegasus uçuşumda 3–4 saatten fazla gecikme yaşadım. Bu uzun rötar ned...eniyle varmam gereken yere oldukça geç ulaştım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Havaalanında Pegasus görevlileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana gecikme ve haklarım k
Pegasus ile 18 Mart tarihinde aynı gün için yaptığım uçuş saati‑bilet (ek ücret ödeyerek değiştirdim) değişikliğinin ard...ından, uzun süredir ciddi bir bütçe ayırarak biriktirdiğim ve ilk uçuşta hizmet satın alarak kullandığım bol bol puanlarımın yeni uçuşa aktarılmadığını gördüm. Daha önce birçok kez
Pegasus’tan satın almış olduğumuz Kayseri – Düsseldorf uçuşu, şirketten kaynaklı bir sebeple sonradan aktarmalı hâle get...irildiği için, gidiş ve dönüş biletlerimi mecburen değiştirmek zorunda kaldım. Bu değişikliği ben kendim yapmadım, müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. Ancak biletler değ
11.05.2026 tarihinde saat 06.15’te PC 2490 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Muş uçuşumuz için engelli yolcu hizmeti... almak amacıyla Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Bugün iki kez aradım, her seferinde yoğunluk sebebiyle uzun süre hatta bekletildim
09.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın kendi uygulaması üzerinden İstanbul–Ankara 14.55 uçuşu için bilet almaya ça...lıştım. Hesabımda bol bol puan hakkı olmasına rağmen, her denememde sistem hata verdi ve puanlarımı kullanarak bileti alamadım. Defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmeyince, me
27.04.2026 tarihinde Pegasus ile Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Türkiye’ye yapmam gereken dönüş uçuşumda ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Gidiş uçuşumda İzmir’den binerken askeri personel kimlik kartım ve komutanlığımın verdiği izin kağıdı sorunsuz şekilde kabul edilmişken, dönüşte aynı belgeleri ibraz e
Pegasus üzerinden 24.05.2026 tarihli, saat 06.00’daki İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşum için 2XJ5CF PNR kodlu bil...et için 5.100 TL ödeyerek aldık. Bileti satın alırken tüm yolcular için T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerini eksiksiz girdiğimizden eminiz. Bileti aldıktan sonra kont
Pegasus Havayolları’ndan 17.06.2026 tarihli Bremen – Sabiha Gökçen uçuşu için, 2 kişi olacak şekilde ve bagaj haklarıyla... birlikte bilet satın almıştım. Bugün, 08.05.2026 tarihinde saat 21.17’de, hiçbir gerekçe belirtilmeden PC1040 sefer sayılı uçuşumun iptal edildiğine dair bildirim aldım. İptal so
08.05.2026 tarihinde PC354 sefer sayılı 20:05 Üsküp – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus ile gerçekleşmedi. Yolcular olarak pe...ronda uçağa alınmayı beklerken görevliler tarafından yalnızca 1,5 saatlik gecikme bilgisi verildi ve ardından yolcular dağıtıldı. Buna rağmen ekranlarda uçağın uçuşunu yaptığı ve k
Ucuzabilet üzerinden geçen hafta 5 kişi için Pegasus’un İstanbul–Sivas 14 Mayıs Perşembe günü saat 20:50 uçuşuna bilet s...atın aldım. Toplamda 15.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sekiz yaşındaki çocuğum için herhangi bir çocuk indirimi uygulanmadı. Bugün aynı uçuş için tekrar kontrol ya
14.04 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus firmasına İzmir–Bakü uçuşu için 08.05 saat 23:20 tarih ve saatinde bir bilet sa...tın aldım. Bu yazıyı yazdığım gün, seferimin gerçekleşeceği gündü. Tüm hazırlıklarımı yaptıktan sonra biletimi kontrol etmek istediğimde, Ortadoğu’daki savaş sebebiyle uçuşumun ipt
Pegasus Havayolları’na ait 1wuncm ve 1W1V2F PNR numaralı, Bologna – İstanbul hattındaki toplam 4 uçuşumu içeren her iki ...rezervasyonumu da Comfort Flex paketli olarak satın aldım. Pegasus’un resmi internet sitesinde Comfort Flex paketli biletlerde uçuşa 2 saat kalana kadar ücretsiz iptal hakkı olduğu
Pegasus Hava Yolları’ndan 8 Nisan 2026 tarihinde, 12 Mayıs 2026 İstanbul – Mardin uçuşu için 1V7T6R PNR numaralı bileti ...2.994,99 TL ödeyerek satın aldım. Bu bileti 28 Nisan 2026 tarihinde, yani uçuş tarihinden tam 14 gün önce, kendi irademle online kanal üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasın
28 Mart 2026 tarihinde eşim ve çocuklarımla birlikte toplam dört kişilik bir aile olarak Cenevre’ye seyahat gerçekleştir...dik. Dönüş uçuşumuz, 29 Mart 2026 tarihinde şirketiniz tarafından icra edilmesi planlanan PC956 sefer sayılı, saat 17:15 Cenevre–İstanbul uçuşuydu. Ancak bu uçuş, İstanbul’daki olu
