Pegasus Online Checkin Vize Bilgisi Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor

13 Haziran Cumartesi günü gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Amsterdam (SAW–AMS) uçuşum için Pegasus üzerinden online check-in yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem, vize bilgilerimin yanlış olduğunu belirterek işlemi tamamlamama izin vermiyor. Ekranda “Sunmuş olduğunuz seyahat belgesi başvuruya kabul edilmemektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle check-in sürecini ilerletemiyorum.

Aynı sorunu pek çok kişinin daha yaşadığını gördüm, bu durumun sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Pegasus müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, ancak uçuş tarihim yaklaştığı için mağduriyet yaşamamak adına sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

Aysema A**** adına, PNR numarası 1V1AJC olan biletim için online check-in işleminin ivedilikle mümkün hale getirilmesini ve sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.