to read complaints and reviews, or file yours.Ankara-İstanbul-Paris Uçuşunda Gecikme Ve Bağlantı Kaçırma Nedeniyle Ek Masraflar Ve Tazminat Talebi
5 Haziran 2026 tarihinde PC2665 sefer sayılı Ankara–İstanbul–Paris uçuşumuzda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara’dan kalkacak uçağımız rötarlı olduğu için İstanbul’dan Paris’e olan bağlantı uçuşumuza yetişemedik ve bu nedenle ertesi güne uçuş verildi.
Bu gecikme ve aktarmayı kaçırma nedeniyle Paris’teki otelimize bir gece için boş yere ücret ödemek zorunda kaldık, ayrıca önceden satın aldığımız Louvre Müzesi biletlerini de kullanamadık. Buna ek olarak, planlarımız tamamen aksadı ve ciddi bir gün kaybı yaşadık. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda uçuş öncesi defalarca müşteri hizmetleri ve havaalanı görevlileriyle görüşüp iptal/iade talep ederek gün kaybı yaşamamak için farklı bir uçuş almak istedik, ancak uçuş sürecinde olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi.
Bu süreçte konaklama ve yemek tarafınızdan sağlandı, ancak otel için fazladan ödediğimiz gece ücreti, Louvre Müzesi bilet bedelleri ve yaşadığımız zaman kaybı nedeniyle kişi başı 400’er euro tazminat talep ediyorum. PNR numaralarımız 21T3T4 ve 21T1YJ’dir. Mağduriyetimizin incelenerek ek yaptığımız masrafların ve talep ettiğimiz tazminatın tarafımıza ödenmesini rica ederim.
