Uzun Rötar Ve Yemek Hakkı İhlali İçin Tazminat Talebi

06.08.2026 tarihli saat 18.10 Hatay – Sabiha Gökçen Pegasus seferinde 3 saat 50 dakikalık rötar yaşadım. Bu rötar sürecinde tarafıma gelen SMS’te 3–5 saat arası rötarlarda yolcuların yemek hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen hiçbir yemek ikramı yapılmadı ve bu konuda muhatap da bulamadım.

Ayrıca tazminat hakkımız olduğu belirtilirken, bu hakkın olumsuz hava koşullarında ödenmeyeceği söyleniyor. Ancak bulunduğumuz havalimanında rötar sebebi olarak iklim koşulları gösterilirken aynı anda THY ve ajet uçuşlarının iniş ve kalkış yapabildiğini, Pegasus uçuşlarında ise rötar yaşandığını bizzat gördüm. Bu durum, rötar gerekçesi konusunda şüphe uyandırmakta ve yolcu olarak kendimi mağdur hissetmeme neden olmaktadır.

Pegasus’un, yaşanan bu uzun rötar, verilmiş ancak uygulanmamış yemek hakkı ve çelişkili rötar gerekçesi nedeniyle oluşan mağduriyetimi incelemesini, yasal olarak sahip olduğum tüm haklarımı (yemek, tazminat vb.) eksiksiz şekilde sağlamasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.