Pegasus’ta PC1731 Uçuşunda Aşırı Bagaj Ücreti Ve Valiz Yükleme Tehdidine Şikayet

31.10.2026 tarihinde PC1731 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Frankfurt uçuşum öncesinde Pegasus Hava Yolları ile ciddi bir sorun yaşadım. Fazla bagajım olduğu için benden yaklaşık 11.000 TL ek ücret talep edildi, bu ücreti kabul etmediğimde ise valizlerimi uçağa almamakla tehdit edildim.

Kontuardaki görevli, kontuarın kapandığını ve bu nedenle valizimi alamayacaklarını söyledi. Bu süreçte kendimi hem mağdur hem de baskı altında hissettim. Oysa Havalimanı kamera kayıtlarından yaşananların başlangıcından sonuna kadar rahatlıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Pegasus’tan, bu uçuşa ve kontuar işlemlerine ait kamera kayıtlarının incelenmesini, tarafıma uygulanan ek ücret talebinin ve “valizi uçağa almama” tehdidinin araştırılmasını ve haksız bir uygulama varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.