to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Tazminat Talebi
30.10.2026 tarihinde Kayseri – Antalya PC3503 seferi için babam adına Pegasus’tan bilet aldık. Uçağın belirtilen saatte kalkması gerekirken uçuşumuz hiçbir açıklama yapılmadan uzun süre geciktirildi ve yolcular olarak sadece bekletildik.
Bu süreçte ne anons yapıldı ne de doğru düzgün bilgilendirme sağlandı. Babam yaşlı olduğu için bu belirsizlik ve uzun bekleme süresi hem sağlık hem de psikolojik açıdan bizi çok zor durumda bıraktı. Beklerken yolculara sürece dair net bir açıklama yapılmaması, iletişim kurulmadan insanların mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, babam adına düzenlenmiş 2jkpxh PNR numaralı uçuş için tazminat talebimizin değerlendirilmesini ve bu konuda tarafımıza yazılı bir açıklama yapılmasını istiyoruz.
