to read complaints and reviews, or file yours.Genç̧ bol bol üyesi olarak Pegasus sitesinden gidiş‑dönüş yurt dışı bileti aldım ve satın alma sırasında üyeliğime tanım...lı Ücretsiz İptal Hakkı’nı (Flex) sepete ekledim. İptal etmek istediğimde hakkın biletimde olmadığını gördüm. Canlı destek temsilcisi, Flex’i eklediğimi ancak “ödeme hemen tamamlan
Pegasus’tan aldığım bilete ek olarak Flex hizmeti de satın almama rağmen, açık durumda olan biletimin tam iadesi yapılma...dı. Uçuşu hiç gerçekleştirmediğim halde, kullanmadığım uçuşun ücretinin tamamını iade etmeyip, bir kısmına adeta el konuluyor. PNR kodu 1urjgp olan rezervasyonumu 26’sından beri i
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Cartrawler (Flex To Go) firması aracılığıyla Nürnberg Havalimanı’nda 3 Ekim saat 15.0...0 teslimli araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum de233825800 referans numarası ve d200018205 onay numarası ile onaylandı ve yaklaşık 16.000 TL tutarında ödeme kartımdan
28 Ocak 2027 tarihli Viyana – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden Flex/esnek bilet satın aldı...m. Bileti alırken ücretsiz iade/değişiklik imkanı sunuluyor gibi gösterildiği ve ayrıca uygulamada ilk 24 saat içinde ücretsiz değişiklik yapılabileceği belirtildiği için özellikle
"Teşekkürler"
Pegasus Hava Yolları’ndan 1 Kasım Sabiha Gökçen – Belgrad gidiş ve 5 Kasım dönüş olacak şekilde bilet aldım. Bol bol Gen...ç üyesiyim ve bileti alırken özellikle planım net olmadığı için ücretsiz değişim ve iade hakkını da ekledim, bol bol Genç üyesi olduğum için bu hak bana ücretsiz tanımlandı. Şu and
"Uçuştan önceki gün ısrarlı aramalarım sonucunda iade ve iptal yapıldı"
Pegasus’tan eşimle birlikte Sevilla gidiş‑dönüş bileti aldım ve bu biletleri özellikle Flex (ücretsiz iptal ve değişikli...k) hakkı ile satın aldım. İlk aldığımız biletler PC1109 sefer sayılı 2 Ekim 2026 Sabiha Gökçen – Sevilla ve PC1110 sefer sayılı 8 Ekim 2026 Sevilla – Sabiha Gökçen uçuşları içindi.
Pegasus’tan 28–31 Ekim tarihleri için Atina gidiş–dönüş bileti aldım. Toplamda yaklaşık 43.000 TL ödedim ve özellikle üc...retsiz iptal ve değişiklik hakkı için ekstra 3.000 TL ödeyerek Flex paketi satın aldım. Seyahat planım değiştiği için ücretsiz iptal hakkımı kullanarak bileti iptal edip yeni bile
Pegasus Havayolları üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Atina ve Atina – İstanbul Sabiha Gökçen güzergâhlarında 26.10.202...6 ve 01.11.2026 tarihli uçuşlar için, Flex güvencesi ile bilet satın aldım. Daha sonra bu uçuşları iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma yapılan para iadesin
Pegasus’tan Paris–İzmir–Paris rotası için 24 Kasım 2026 gidiş, 31 Kasım 2026 dönüş olmak üzere toplam 8 bileti comfort F...lex paketi ile, iptal edilebilir ve iptal durumunda ücretlerin tamamının iade edileceği belirtilen şartlarla satın aldım. Biletler için toplamda yaklaşık 77.000 TL ödeme yaptım. B
"Telefonla aranarak sorunum çözüldü tam para iadesi yapıldı sistemde sorun varmış"
29 Ekim 2026 tarihli saat 12.45 Prag – İstanbul Pegasus uçuşum için almış olduğum bileti iptal etmek istediğimde, bol bo...l extra üyesi olmam ve biletimin Flex özellikli olmasına rağmen, 9.000 TL’lik bilet ücretimden ciddi oranda kesinti yapıldığını gördüm. Tarafıma yalnızca yaklaşık 5.500 TL iade edi
Pegasus üzerinden 2ermyr rezervasyon kodlu, 9 ve 10 Ekim tarihli uçuşlarım için bilet satın aldım ve özellikle iptal hak...kım olsun diye Flex özelliğini de ekledim. Vize sürecim nedeniyle dönüş uçuşumu iptal etmem gerekti ancak iki kez aynı sorunu yaşadım. Flex bilete rağmen, iptal sırasında sadece F
Pegasus Hava Yolları'ndan, 03.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Berlin seferi için PC979 uçuş numaralı bilete Com...fort Flex paketiyle bilet aldım. Bu paketi özellikle bilet değişikliği ve iptal işlemlerinde tam iade hakkı sağladığı için tercih ettim. PNR numaram... Bilet numaram... Olup, ödeme
17 Ağustos'ta Pegasus'tan Trabzon–Ljubljana uçuşu için bilet aldım. Vize başvurumun olumsuz sonuçlanması ihtimaline karş...ı, uçuşa son iki saate kadar biletimi iptal edebilmek amacıyla yaklaşık 3.000 TL fazla ödeyerek Comfort Flex paketini satın aldım. Ancak vize alamadığım için uçuş tarihinden 36 gün
Pegasus Airlines’tan 26rtbp PNR numaralı, 29.10.2026 ve 02.11.2026 tarihli, Sabiha Gökçen üzerinden İzmir–Atina gidiş-dö...nüş uçuşu için Comfort Flex paketli bilet satın aldım. Bileti en üst seviye esneklik ve olası değişikliklerde mağdur olmamak için 12.08 tarihinde ciddi bir ek ödeme yaparak aldım.
Konu: Comfort Flex Kapsamında Eksik Ücret İadesi hakkında Pegasus Havayolları'ndan 2B687U rezervasyon numarası ile 19 O...cak 2027 – 25 Ocak 2027 tarihleri arasında Atina seyahati için bilet satın aldım. Biletimi satın alırken, seyahatimi iptal etme ihtimalime karşı özellikle Comfort Flex paketini sa
Pegasus’tan 18 Şubat gidiş, 20 Şubat dönüş olmak üzere İstanbul–Prag hattı için aldığımız ve ücretli iptalli olan bileti...mizi yaklaşık bir hafta önce Pegasus uygulaması üzerinden iptal ettik. Toplam ödediğimiz tutar 12.000 TL iken, hesabımıza yalnızca 9.000 TL civarında iade yapıldı ve yaklaşık 3.000
Yaklaşık 4-5 gündür satın aldığım Pegasus Comfort Flex biletimi değiştirmek veya iptal etmek için uğraşıyorum. Comfort F...lex paketini özellikle gerektiğinde uçuşumu ek işlem bedeli ödemeden değiştirebilmek ve daha esnek koşullardan yararlanabilmek amacıyla, standart bilete kıyasla ek ücret ödeyerek s
Pegasus Hava Yolları’ndan Haziran 2026 tarihinde Karadağ için 04.11.2026 gidiş, 08.11.2026 dönüş olacak şekilde, Flex ol...mayan bir gidiş–dönüş bileti satın aldım. Biletimi alırken Karadağ’ın Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına aniden vize uygulaması getireceğini öngörmem mümkün değildi. Daha sonra viz
PNR numarası 2xlnzs olan rezervasyonuma ilişkin yaşadığım süreç nedeniyle şikayetimi ve talebimi bilgilerinize sunuyorum.... 02.08.2026 tarihinde saat 14:27’de müşteri hizmetlerinizden Ş***** Hanım ile görüştüm. Kendisi, biletimin promosyon bilet olduğunu, iptal ve iade hakkının bulunmadığını, ancak 6
14.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Kopenhag’a 19.09.2026... gidiş ve 22.09.2026 dönüş olacak şekilde uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında kişi başı tek yön 251 TL olacak şekilde Flex paketi ekledim ve bu tutar toplam bilete yansıd
05.09.2026 tarihli PC2183 İzmir–Roma ve 10.09.2026 tarihli PC1222 Roma–İzmi...r uçuşlarım için Pegasus mobil uygulaması üzerinden toplam 25.233 TL ödeyer
Pegasus ile yaşadığım bir iptal sürecinde gençbolbollu hakkım olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mayıs 2...026 tarihinde kendi hesabımdan, gençbolbollu üyesi olarak aldığım ve PNR numarası 217z31 olan biletlerimde, normalde olması gereken ücretsiz Flex hakkı satın alma sırasında uygulam
