"Teşekkürler"
Pegasus esnek bilet
92 şikayet
Esnek Paketli Biletimin Yanlış Tarihte Uçması Ve Yüksek Ücretli Yeni Bilet Talebi
Ben R****** D**, Pegasus üzerinden Mardin Kızıltepe Aziz Sancar Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 16 ...Ağustos pazar günü saat 00:00’da olacak şekilde, esnek paket (ücretsiz iptal ve değişiklik hakkı) içeren bir bilet aldım. Buna rağmen uçuşum cumartesi gecesi gerçekleşmiş ve bana d
Pegasus Flex Bilette Ücretsiz Değişiklik Vaadi İhlali Ve Aşırı Ücret Talebi
28 Ocak 2027 tarihli Viyana – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden Flex/esnek bilet satın aldı...m. Bileti alırken ücretsiz iade/değişiklik imkanı sunuluyor gibi gösterildiği ve ayrıca uygulamada ilk 24 saat içinde ücretsiz değişiklik yapılabileceği belirtildiği için özellikle
"Teşekkürler"
Pegasus Esnek Bilette Puan Kullanımının Değişiklik Hakkını Kısıtlaması
17 Ekim 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Roma (fco) uçuşum için Pegasus’tan esnek bilet satın aldım. Satın alma sırasında bo...l bol puan da kullandım. Esnek bilet aldığıma güvenerek, gerektiğinde bileti açığa alabileceğimi veya tarih değişikliği yapabileceğimi düşünüyordum. Daha sonra biletime işlem yapt
Ücretsiz Değişim Hakkı İçin Ek Ücret Talebi Red Edildi
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Stockholm PC1279 seferi için 15 Ekim tarihine bilet aldım.... Bileti alırken özellikle “ücretsiz değişim/iptal hakkı” nı da ekstra ücret ödeyerek ekledim. Buna güvenerek esnek hareket edebileceğimi düşündüm. Bugün sadece uçuş saatini değiş
Flex Değişiklik Ücreti Yeni Bilet Fiyatından Daha Yüksek
Pegasus’tan annem için Flex özellikli bir bilet satın aldım. 17 Eylül tarihinde, annem havalimanına gelirken önünde meyd...ana gelen bir trafik kazası nedeniyle yolda ciddi bir yoğunluk oluştu ve uçuşa yalnızca yaklaşık 2 saat 10 dakika kalmışken uçağa yetişemeyeceğini fark etti. Zaten trafik kazası ve
Ek Ücretli Esnek Bilet İptalinde 2.300 TL Bedel Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
09.01.2027 tarihindeki uçuşum için Pegasus üzerinden bilet satın alırken 185 TL ek ücret ödeyerek bileti aldım. Bu ek üc...reti özellikle, daha esnek bir hakkım olacağını düşünerek kabul ettim. Ancak satın alma işleminden sadece yaklaşık iki saat sonra iptal talebinde bulunduğumda, bu kez benden 2.300
Pegasus Uçuş Değişikliği Ücretinde Haksız Artış Ve Açıklama Eksikliği
Pegasus Hava Yolları’ndan esnek bilet olarak satın aldığım 21.09.2026 tarihli, saat 16.45 uçuşumu, 20.09.2026 tarihli sa...at 16.45 uçuşuyla web sitesi üzerinden değiştirdim. İki uçuşun fiyatı arasında yaklaşık 200 TL olmasına rağmen sistem benden 1.355 TL tahsil etti. Müşteri hizmetlerine bağlandığım
Esnek Bilet Ücretlendirmesinde Haksız Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen – Berlin 28 Ağustos tarihli uçuşum için esnek bilet satın aldım ve bu bilet için, esn...eklik ücreti de dahil olmak üzere, en başta toplam 315 euro ödedim. Esnek bilet alırken, gerektiğinde bileti açığa alabileceğimi veya tarihini makul bir farkla değiştirebileceğimi


Öne ÇıkanKonular
Pegasus Esnek Bilet Ücretine Rağmen Değişiklikte Ek Ücret Talep Ediyor
Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Şarm El Şeyh rotasında 17.09.2026 tarihli uçuş için bilet satın aldım. Bileti alırken sonrad...an değişiklik ve iptal hakkım olsun diye ayrıca yaklaşık 300 TL civarında esnek değişiklik/iptal için ek ücret ödedim. Amacım, gerekirse bileti ek bir bedel ödemeden değiştirebilme
Pegasus Uçuş Değişikliği Sonrası Comfort Flex Biletinden Aşırı Kesinti
Pegasus Airlines’tan 26rtbp PNR numaralı, 29.10.2026 ve 02.11.2026 tarihli, Sabiha Gökçen üzerinden İzmir–Atina gidiş-dö...nüş uçuşu için Comfort Flex paketli bilet satın aldım. Bileti en üst seviye esneklik ve olası değişikliklerde mağdur olmamak için 12.08 tarihinde ciddi bir ek ödeme yaparak aldım.
Pegasus Comfort Flex Bilet Değişikliği İçin Gizli Ücretler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 4-5 gündür satın aldığım Pegasus Comfort Flex biletimi değiştirmek veya iptal etmek için uğraşıyorum. Comfort F...lex paketini özellikle gerektiğinde uçuşumu ek işlem bedeli ödemeden değiştirebilmek ve daha esnek koşullardan yararlanabilmek amacıyla, standart bilete kıyasla ek ücret ödeyerek s
Cenaze Nedeniyle Pegasus Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Esnek Olmayan Yaklaşım
Pegasus üzerinden internet sitesi aracılığıyla yarın için Erzincan–İstanbul hattına toplam 7 kişilik uçak bileti satın a...ldım. Acil bir cenaze durumu ortaya çıktığı için bu biletlerin iptalini ya da en azından saat değişikliği yapılmasını talep ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, cenaz
İptal Sonrası Açıklanmayan Mısır Vergisi Kesintisi
Pegasus üzerinden PNR numarası 2B9NJF olan, 1 Eylül 2026 İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı ve 5 Eylül 2026 Sharm El Şeyh dö...nüşlü gidiş–dönüş uçuşu için yanmaz bilet seçeneğini de aktif ederek toplam 14.198 TL tutarında bilet satın aldım. Genç bol bol üyesi olarak uçuşlarımda sıklıkla Pegasus’u tercih e
Pegasus Bilet Fiyatındaki Büyük Düşüşe İade Talebi
Pegasus’tan 18.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Adnan Menderes hattı için 27.08.2026 tarihli 05:50 uçuşuna yaklaşık 2.5...00 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuşum kesin olduğu için esnek (Flexi) bilet de tercih etmedim. Bugün aynı tarih ve aynı uçuş için tekrar fiyat baktığımda bilet ücretinin yaklaş
Comfort Flex Biletinde Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Hizmet Ücreti Kesintisi
PNR numarası 2xlnzs olan rezervasyonuma ilişkin yaşadığım süreç nedeniyle şikayetimi ve talebimi bilgilerinize sunuyorum.... 02.08.2026 tarihinde saat 14:27’de müşteri hizmetlerinizden Ş***** Hanım ile görüştüm. Kendisi, biletimin promosyon bilet olduğunu, iptal ve iade hakkının bulunmadığını, ancak 6
Kapılar Erken Kapatıldı, 25 Bin TL'lik Uçuşum İptal Edildi
19 Temmuz 2026 tarihinde PC651 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, uçağa biniş kapısına uçuşa yaklaşık 20 dakika kala gelmeme... rağmen kapıların kapandığı ve uçağa alınamayacağım tarafıma bildirildi. Herhangi bir anons veya esnek yaklaşım olmadan kapının erken kapatılması nedeniyle uçağa alınmadım. Bu uçu
Esnek Değişiklik Hakkı Alınan Bilette Yüksek Değişiklik Ücreti Şikayeti
Akbank Wings gezkanatlan üzerinden Pegasus Avantaj Paket ve Esnek İade/Değişiklik Hakkı dahil bilet satın aldım. Bu pake...ti özellikle ileride tarih değişikliği yapabilmek amacıyla, ek ücret ödeyerek bilerek tercih ettim. Ancak biletimi değiştirmek istediğimde, mevcut biletim 4.249 TL iken yeni seçtiğ
Pegasus Comfort Flex Biletinde Yanıltıcı İptal Şartları Ve Yüksek Kesinti
Pegasus firmasından 10.07.2026 tarihinde 27cgkl PNR numarası ile 25.126 TL ödeyerek en üst segment olan comfort Flex bil...eti satın aldım. 14.07.2026 tarihinde biletin iptalini istediğimde tarafıma 22.104 TL, yani 3.022 TL kesintili iade yapılacağı belirtildi. Pegasus firmasının en üst segment bileti
Bebekli Ailelerin İlk Sıra Koltuğu Seçiminde Sistem Ve Müşteri Temsilcileri Arasındaki Tutarsızlık
6 Temmuz tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PNR No: 1wudpg rezervasyonu kapsamında Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Londr...a Stansted Havalimanı’na eşim ve 1,5 yaşındaki bebeğimizle birlikte seyahat ettik. Satın aldığımız bilet, koltuk seçme hakkı tanıyan, en esnek ve Premium paket kapsamındaydı. Bebe
Pegasus Sistem Hatası Nedeniyle 4.394 TL İade Gecikmesi
29.04.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.’nin kendi mobil uygulaması üzerinden, 2X6KSE PNR kodlu İstanbul–Ams...terdam gidiş ve Amsterdam–İstanbul dönüş uçuşlarını içeren bir bilet satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca 267 TL ödeyerek esnek bilet iptal ve değişiklik hakkı satın aldım. 10
Comfort Flex Biletinde Yanıltıcı İade Koşulları Ve Yüksek Kesinti
29.10.2026 tarihi için İstanbul–Münih gidiş dönüş, PNR numarası 23qrvb olan uçuşum için Pegasus’tan Comfort Flex seçeneğ...ini özellikle esnek ve iadeli olduğu için satın aldım. İş hayatım gereği izin alamama ihtimalim olduğunu bildiğimden, daha yüksek ücret ödeyerek bu esnek bileti tercih ettim. 03.0











