to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde saat 18:30 Çukurova – İstanbul uçuşu için iki bilet satın aldık. Valizlerimiz ağırlık ve boyut açıs...ından kurallara uygun olmasına ve bagaj hakkımız bulunmasına rağmen check-in sırasında bizden 1.600 TL bagaj ücreti talep edildi. Ödeme yapmadığımız takdirde uçağa alınmayacağımız
29.08.2027 tarihli, PC2755 numaralı Sivas – Sabiha Gökçen uçuşumun biletini 25.08.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulamas...ı üzerinden satın aldım ve hemen ardından check-in işlemini tamamladım. Uygulamada uçuşum görünüyordu, fakat dün biletime tekrar bakmak istediğimde uygulama beni attı ve defalarca
29.08.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2195 sefer sayılı Adnan Menderes – Sabiha Gökçen uçuşum için saat 16.45’e... biletim vardı. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanında hazır bulunmama rağmen uçuşum önce 18.00’e, sonra 18.45’e ve son olarak 19.25’e ertelendi. Şu an itibarıyla 4 saattir hav
28/08/2026 tarihli, saat 06:40 kalkışlı İzmir (ADB) – İstanbul (ıst) PC3306 sefer sayılı uçuş için PNR numarası 2CJ6HP o...lan biletimizle eşimle birlikte saat 05:30’da havalimanında hazır bulunduk. Biniş kartımızda kapı numarası açıkça 237 olarak yazmaktaydı ve bu kapıya geçerek uçağımızı beklemeye ba
Pegasus Müşteri Hizmetleri İptal İşlemimi Yapmadı, Ücret İadem Gerçekleşmedi 04.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen ...– Elazığ uçuşumuz için 4 yolcu adına bilet satın aldım. Yolculardan G***** E******'ün uçuşa katılamayacak olması nedeniyle 28.07.2026 tarihinde, yani uçuş tarihinden önce, Pegasus
24.08.2026 tarihli Elazığ – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden yaptığım rezervasyonda ad soyad, T. C. ...Kimlik numarası ve doğum tarihim sisteme doğru girilmesine rağmen yalnızca e‑posta adresim farklı yazılmıştı. Buna rağmen sistemde e‑posta adresindeki ad soyad kabul edilmiş, T. C.
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Ankara–Berlin gidiş, Berlin–SAW–Ankara dönüş olmak üzere 3 kişi için... bilet satın aldım. Satın alma aşamasında Basic paket seçip, her bir yolcu için tek yön 50 TL/kişi olacak şekilde tüm uçuşlara “Ücretsiz İptal Hakkı” ekledim. Toplam ödediğim tutar
Sayın Pegasus Hava Yolları Yetkilisi, Ben R***** H******* və yolcu arkadaşım R**** Ə******, 25 Avqust 2026 tarihinde ...saat 23:25-də Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan olan PC854 sefer sayılı uçuşumuz için gate (kapı) bölgesinde bekliyorduk. Yolcu sırasının azalmasını bekledikten sonra, kapı kapanmadan
23 Ağustos tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Ankara’ya yapılması planlanan Pegasus uçuşu için yedi arkadaş olarak havalima...nında bulunduk, beşimizin Pegasus bileti vardı. Saat yaklaşık 19.00–19.30 arasında check‑in işlemleri için sıraya girdik. Görevlinin işlemleri son derece yavaş yapması nedeniyle sı
Pegasus Hava Yolları ile 5 Eylül tarihli İstanbul–Medine ve 20 Eylül tarihli Cidde–İstanbul uçuşlarımız için iki ayrı bi...let aldım. İlk olarak bu biletleri yetişkin yolcu olarak satın aldım, daha sonrasında rezervasyonlara bebek yolcu ekletmek için Pegasus müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Topla
07.09.2026 tarihinde saat 14.45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na PC2194 sefe...r sayılı Pegasus uçuşum vardı. Uçuş kapısının değiştiği, ancak bu değişikliğe ilişkin herhangi bir anons yapılmadığı için uçağımı kaçırdım ve hem zaman hem maddi olarak mağduriyet
"Şikayetim çözüldü"
Pegasus Hava Yolları’ndan 24.08.2026 tarihli, saat 06:00 Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşu için bilet aldım. İstanbul’da yaş...ıyorum ve uçuş günü 05:25 civarında, yani uçağın kalkmasına yaklaşık 35 dakika kala check-in yapmak istediğimde online check-in sisteminin kapandığını gördüm. Bunun üzerine havali
31 Temmuz 2026 tarihinde klm üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rio de Janeiro’ya tek bir seyahat olarak s...atın aldığım biletim için klm tarafından düzenlenen e-biletimde de seyahatin yapısı açıkça görülmektedir. Klm tarafından düzenlenen biletimin rezervasyon kodu xsggıg, bilet numaras
21 Ağustos tarihindeki Dalaman – Sabiha Gökçen PC2283 seferiniz için saat 14:40 kalkışlı biletimiz vardı ve biz saat 14:...00’te havaalanında hazır bulunduk. Dalaman Havalimanı’nda görevli iki personele biletimizi gösterdiğimiz halde bizi farklı bir kapıya yönlendirdiler. Yönlendirdikleri kapıda sıraya
Pegasus Hava Yolları’ndan 19.08.2026 tarihinde Saraybosna (sjj) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) hattındaki PC294 seferi i...çin annemle birlikte aynı PNR üzerinden iki yolcu olacak şekilde bilet satın aldım. PNR numaramız 2BGZ6R idi. Daha sonra annemin biletini iptal etmek istediğimde sistem üzerinden
19 Temmuz tarihinde Stuttgart (STR) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) arasındaki PC972 sefer sayılı uçuş için Pegasus Hava ...Yolları’ndan 27txm3 rezervasyon kodlu bilet aldık. Uçuştan önce tarafımıza uçuşun rötarlı olacağı bilgisi verildi ve biz de bu bilgilendirmeye güvenerek havalimanına rötarlı kalkış
Pegasus Hava Yolları’ndan 8 Eylül Şarm El Şeyh – İstanbul uçuşu için, bebeğimizle seyahat edeceğimiz uçuş saatine uygun ...olduğu için bilet aldım. Sonrasında bebeğimiz doğdu ve sisteme bebek yolcu eklemek için defalarca deneme yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, birçok farklı banka ka
17.08.2026 tarihinde PC1917 sefer sayılı uçuşla Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile s...eyahat ettim. İstanbul’dan Kıbrıs’a gelirken el bagajı olarak sorunsuz şekilde kabine aldığım valizimi, dönüşte Ercan Havalimanı’nda 104 numaralı kapıdan uçağa biniş sırasında yaşa
12 Ağustos 2026 tarihinde anneannemin vefatı üzerine cenazemizi Mersin’e ulaştırmak ve 6 kişilik uçak bileti almak ister...ken, Pegasus acentesi olduğunu düşündüğümüz Eternal Fly Turizm / Fly Plus tarafından açıkça mağdur edildik. Babam, acımızın ortasında Pegasus’u aradığını sanarak bu firmayı aradı;
Pegasus ile Bodrum’dan Sabiha Gökçen’e 20:35 kalkışlı uçuşum vardı. Uçuş günü bana haber vererek seferi 21:35’e erteledi...ler. Buna rağmen 19:40’taki daha erken uçuşa alınmak istediğimde, bilet ücreti kadar, yaklaşık 3.700 TL talep ettiler. Uçuşu kendileri 1 saat ileri almışken, mağduriyetimi giderme
Yaklaşık üç aydır Pegasus ile çözmeye çalıştığım bilet problemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bana yapılan bilgilendirmelerde..., yaşadığım sorunun kendi yaptığım bir işlemden değil, Pegasus kaynaklı sistemsel bir problemden kaynaklandığı ifade edildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; h
Pegasus mobil uygulamasından erkek arkadaşımla birlikte yurt dışı vergiler hariç yüzde 40 indirim kampanyasından yararla...narak bilet almak istedik. İkimizin de telefonuna “sana özel yüzde 40 indirim” başlıklı kampanya bildirimi geldi, ayrıca e-posta ile de aynı içerikte kampanya tanımlandığını gördük
13.08.2026 tarihli, PNR numarası 283kee olan ve saat 22.25’te Bodrum’dan kalkıp 23.45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’na ine...n Pegasus uçuşu için annem ve babam adına bilet satın aldım. Bu biletle beraber özellikle yaşlarından ve sağlık durumlarından dolayı tekerlekli sandalye hizmeti de aldım. Ancak Sa
