to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’nın 29.10.2026 tarihli PC2137 sefer sayılı Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum 19:50’de olması ger...ekirken önce 20:30’a, ardından 01:35’e ve son olarak 02:30’a ertelendi. Gerekçe olarak Hatay’daki olumsuz hava koşulları bildirildi; ancak aynı saatlerde farklı uçuşların yapıldığı
14 Kasım 2026 tarihli, 09.50 kalkışlı İstanbul–Berlin uçuşumun saati 10.05’e güncellendiği için Pegasus’un uçuş saatinde... 15 dakika ve üzeri değişikliklerde tanıdığı ücretsiz değişiklik hakkımı kullanmak istedim. Değişikliği mobil uygulama üzerinden yapamadığım için 25 Ekim 2026 tarihinde müşteri tem
29.10.2026 tarihli PC7175 İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşum kalkıştan yaklaşık 5,5 saat önce Pegasus taraf...ından “operasyonel nedenler” gerekçesiyle iptal edilmiştir. İptal bilgisi tarafıma e-posta ile iletilmiştir. İptalin ardından Pegasus’un çevrim içi bilet değişikliği ekranı üzerin
Pegasus ile yaptığım kurumsal biletlemelerde sürekli aynı faturalaşma problemiyle karşılaşıyorum ve artık bu durum ikinc...i haftasına girmiş durumda. Bilet satın alırken sistemde kurumsal fatura bilgilerimizi eksiksiz giriyoruz, buna rağmen faturalarımız ya hiç kesilmiyor ya da çok gecikmeli ve yoğun
Pegasus'tan gidiş-dönüş 2EY5M2 ve 2EY6GZ PNR numaralı 2 bilet aldım. Gidiş için saat değişikliği tarafıma SMS ile iletil...di. 19.10.2026’da müşteri hizmetlerini aradığımda ücretsiz değişiklik, iptal, açığa alma hakkımın olduğu, sorum üzerine dönüş için de değişiklik yapılabileceği, uçuşa 3 saate kadar
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları ile 26 Ekim sabah 08:20 Sabiha Gökçen – Çukurova Uluslararası ve aynı gün akşam 20...:35 Çukurova Uluslararası – Sabiha Gökçen gidiş–dönüş olacak şekilde günübirlik uçuş aldık. PNR numaramız 2ycawy. Uçuş günü Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaklaşık 1 saat önce geldik
Pegasus’tan aylar öncesinden kampanyalı diye bilet aldığım 27.10.2026 tarihli saat 16:50 Sabiha Gökçen – Viyana uçuşum, ...operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek defalarca rötar yaptı. Önce 17:20’ye, ardından 18:05’e ertelendi. Bu süreçte kapı numarası sürekli değişti, bir kapıdan diğerine gitmek zo
Uzun süredir Pegasus hesabıma hem mobil uygulama hem de web üzerinden giriş yapamıyorum. Kayıtlı hesabımla giriş yapmayı... denediğimde ekranda her seferinde “telefon numaranız ya da şifreniz hatalı” uyarısı çıkıyor. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifremi birkaç kez yenilememe rağmen aynı ha
Pegasus firmasında overbook yolcu oluyorum sürekli ve bu evcil hayvanım ile yolculuk yapacağımı belirtmeme rağmen oluyor.... En son uçuş sabah 11'e aldım ama akşam 19.40 uçuşuna kadar evcil hayvanım ile birlikte havaalanında beklemek zorunda kaldım çünkü havaalanına uzak bir yerden geldim geri dönmek i
26.10.2026 tarihinde saat 11:35 Iğdır–İstanbul uçuşu için Pegasus uygulaması üzerinden bilet alma işlemi yaptım. Yolcu b...ilgilerinin tamamını doğru girdiğim halde, uygulamayı kullanan kişi adına kayıtlı isim sisteme geçmiş ve bilet üzerinde farklı bir isim görünmüştü. Bunu fark edince hatanın düzelti
Pegasus ile 14.10.2026 ve 17.10.2026 tarihlerindeki PC 2023 Alanya Gazipaşa – Sabiha Gökçen hattı uçuşlarımızın iptal ed...ilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş iptalleri SMS ve e-posta ile tarafımıza bildirildi ancak tarafımıza hiçbir çözüm veya alternatif sunulmadı, tüm işlemleri kendi imka
28 Eylül 2026 tarihli PC4640 Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumda teslim aldığım valizim, tamir edilemeyecek derecede hasar...lı halde tarafıma ulaştı. Hasarı havalimanında fark edip hemen Pegasus yetkilisini çağırdım, valizi göstererek tutanak tutulmasını talep ettim. Ancak görevli, tutanak tutulmasına g
20.30’da gerçekleşmesi planlanan, daha sonra 21.30’a ertelenen 2GS3GH rezervasyon kodlu Pegasus Gaziantep Havalimanı – S...abiha Gökçen Havalimanı uçuşumda yaşadığım büyük mağduriyeti belirtmek istiyorum. Biletimdeki soyadım “Sabahat Sabahat” olarak yer alırken, kimliğimdeki doğru soyadım “Sabahat Ayat
Pegasus’tan almış olduğum İstanbul Sabiha Gökçen – Roma gidiş ve Sevilla – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş uçak biletlerimi...n uçuş saatleri değiştiği için, bana tanınan haklar kapsamında biletimi değiştirmek istedim. Hem yazılı olarak hem de sözlü olarak, 15 dakikayı aşan tarifelerde yolculara bir defay
22.10.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan saat 09.50 Pegasus uçuşum için y...aşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş önce rötar yaptı ve saatin 11.25’e alındığı bilgisi verildi. Saat 10.30 civarında havalimanında bilet işlemleri için sıraya girdik v
Turna.com üzerinden İzmir’den İstanbul aktarmalı olarak Cezayir’e gideceğimiz uçuş için bilet satın aldık. Satın alma aş...amasında bu hat için bagaj hakkımızın bulunduğu açıkça yazıyordu ve biz de bu bilgiye güvenerek bileti aldık. Ancak şu anda bagaj hakkımız olmasına rağmen sistemde yok gibi görünüy
Pegasus’un kampanya döneminde satın aldığım direkt uçuş biletim, onayım alınmadan aktarmalı uçuşa çevrildi. 12.01.2027 t...arihinde saat 08:00'de gerçekleşecek PC 1718 Ankara – Şarm El Şeyh direkt uçuşu için iki kişi toplam yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak 16.10.2026 tarihinde saat 09:50
20.10.2026 Salı günü saat 21:05’te Ordu/Giresun Havalimanı’ndan Pegasus PC2863 sefer sayılı uçuşumuz vardı. Annem 91 yaş...ında ve birçok sağlık sorunu olduğu için özellikle geç saat olmadan, onu fazla yormadan İstanbul’a ulaşalım diye bu uçuşu tercih ettik. Havalimanına gelip tüm işlemlerimizi tamaml
01/12/2026 tarihli Stockholm Arlanda – İstanbul Sabiha Gökçen PC 1282 seferli uçuşumun saati, bilgim ve onayım dışında 4... saat ileri alınmıştır. Bu değişiklik bana yalnızca e-posta yoluyla bildirilmiş, ancak onayım alınmadan tek taraflı olarak yapılmıştır. Uçuş saatine göre bağlantılı bir iç hat uçu
9 Ekim öğlen saat 13.00 civarında Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında g...iriş yaptım; ancak uçuşum defalarca ertelendi ve toplamda yaklaşık 14 saat rötar yaşadım. Uçuş saati önce 23.55’e, ardından 10 Ekim 02.00’ye ve son olarak da 02.55’e alınarak sürek
12 Ekim tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gerçekleştirmeyi planladığım, PNR numarası 2H9Q6G olan Pegasus Hava Yolları uçuşu...mun saat 21.35’ten 00.30’a ertelenmesi nedeniyle 4 saatlik bir gecikme yaşadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Uçuş saatindeki bu gecikme sonucunda İzmir’e gece geç sa
Pegasus’tan 27.10.2026 gidiş ve 01.11.2026 dönüş tarihli uçuşlarım için toplam 22.000 TL tutarında bilet satın aldım. Mü...cbir sebep nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve bu durumu belgelendirmem istendi. Talep edilen mücbir sebep belgelerini e‑posta yoluyla Pegasus’a ilettim. Tüm bu belg
14.10.2026 tarihli PC2520 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşum Pegasus tarafından uçuşa yaklaşık 2 saat... kala iptal edildi. Ödemesini yaptığım bu uçuş için yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bilet bedelimin iadesi konusunda firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamadım. Canlı deste
18.10.2026 tarihinde saat 12:45'te gerçekleşmesi planlanan Üsküp – İzmir, Pegasus Havayolları uçuşumuz, hiçbir bildirim ...yapılmadan iptal edildiğini havaalanında, check‑in için sıradayken fark ettik. Uçuşumuzun iptal edildiğine dair tarafımıza ne SMS, ne e‑posta, ne de herhangi bir bilgilendirme yapı
