to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus üzerinden Nisan ayında 27.09.2026 ve 20.10.2026 tarihli iki adet bilet satın aldım. 27.09.2026 tarihli Sabiha Gö...kçen – Nürnberg uçuşumuz için sadece “iade alırsak ne kadar geri ödeme alırız?” diye Pegasus Asistan üzerinde sorgulama yaparken, hiçbir onay vermememe rağmen 27.09.2026 tarihli PC
27.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2003 sefer sayılı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen iç hat uçuşu için iki... yolcu olarak bilet satın aldık. Bilet bedelini ödedik, rezervasyonumuz ve uçuş bilgilerimiz sistemde aktif olarak görünmekteydi. Banka hesabımızda da 26.09.2026 tarihli 439,98 TL
Pegasus’tan 27.09.2026 tarihli Antalya – Sabiha Gökçen tek yön uçuşu için bilet almıştım. Bileti sistem üzerinden yanlış...lıkla iptal ettim ve bu işlem sonucunda ödediğim tutardan neredeyse hiçbir şey kalmayacak şekilde kesinti yapıldı, sadece yaklaşık 430 TL civarında bir iade olacağı söylendi. İpta
Pegasus Hava Yolları’ndan 10.10.2026 tarihli İzmir–Üsküp gidiş ve 05.11.2026 saat 11.25 Üsküp–İzmir dönüş olmak üzere, 6... kişi için Eco paket gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve toplamda yaklaşık 51.000 TL tutarında harcama gerçekleşti. Satın almadan yakla
26.09.2026 tarihli PC3307 sefer sayılı 08.30 kalkışlı İstanbul–İzmir uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkı...ş saati önce 09.15’e, ardından 10.50’ye ertelendi ve toplamda yaklaşık 2 saat 20 dakikalık bir gecikme oldu. Bu durum bana yalnızca kısa bir mesajla bildirildi ve benim için son de
Pegasus Hava Yolları’ndan 12 Aralık tarihli Köln – Adana uçuşu için aldığım bilet, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve ona...yım alınmadan tek taraflı olarak değiştirildi. Değişikliğe ilişkin bilgilendirme sonradan yapıldı, ancak öncesinde ne telefonla ne de e-posta ile onayım istenmedi. Bu seyahatimi e
"Sorunum çözüldü ve ücretimin tamamen iade edileceği söylendi Teşekkür ederim"
Ben E*** K****. 4 Eylül 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan İzmir–Lizbon uçuşum için İzmir Adnan Menderes Havali...manı’na geçerli Türk Hususi (Yeşil) Pasaportum ve seyahat durumumu destekleyen resmi belgelerimle zamanında başvurmama rağmen uçuşa kabul edilmedim. Not: Konuyla ilgili tüm resmi
1 Eylül 2026 tarihinde Bodrum (Muğla) – İstanbul Sabiha Gökçen saat 19:00 uçuşu için almış olduğum biletlerimle ilgili b...abamın vefatı nedeniyle zorunlu olarak değişiklik yapmak zorunda kaldım. 31 Ağustos gecesi babamın ölüm haberini aldım ve bunun üzerine 1 Eylül sabah 04:40’a alınan yeni uçuş saati
25.09.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Köln uçuşumla ilgili Pegasus dijital asistanı üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle... mağdur oldum. Ücretsiz iptal hakkım görünürken sadece bu konu hakkında bilgi almaya çalışırken, “onaylıyorum” şeklinde herhangi bir komut vermediğim halde biletlerim iptal edildi
22.09.2026 tarihinde, PNR: 2fydgh saat 08.50’de gerçekleşecek İzmir–Ankara Pegasus uçuşum için 21.09.2026 günü göğüs has...talıkları doktoruna başvurdum ve tarafıma pıhtı ile ilgili önemli bir sağlık sorunum olabileceği, bu nedenle ilaçlı tomografi çekilmesi gerektiği söylendi. İlaçlı tomografi randevu
Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım ciddi mağduriyet ve 24 saat içinde cezasız iptal hakkımın yerine getirilmemesi nedeni...yle bu şikayeti yazıyorum. Pegasus’un resmi olarak sunduğu 24 saat içinde risk almadan iptal politikasına uymadığını, tüketiciyi yanıltıcı ve oyalayıcı bir yaklaşım sergilediğini d
19.09.2026’yı 20.09.2026’ya bağlayan gece Pegasus Havayolları’nın PC2209 sefer sayılı İzmir – Sabiha Gökçen uçuşum, plan...lanan 23:25 saatinden 02:35’e ertelendi. Uzun bir gecikme yaşamamıza rağmen, bu gecikmenin neden olduğuna dair yolculara hiçbir net açıklama yapılmadı ve “merkezden bilgi alamıyoru
19.09.2026 saat 03.30 Trabzon–İstanbul uçuşumuz için, 2EU3CV rezervasyon koduyla eşim S*** K*** ve oğlum Y**** E*** K***... adına aldığımız 2 adet Pegasus biletiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uçuş saatinden önce Pegasus Online Canlı Destek’e ulaşarak, Trabzon genelinde yaşanan aşırı yağ
"Şikayetvar üzerinden Pegasus ile yaşadığım süreç şu şekilde ilerledi: ödeme sistemindeki tarih hatası nedeniyle bilet değişikliği yapamadım, müşteri hizmetleri sorunu çözmede yetersiz kaldı, ardından teknik bir problem ve programlama hatası olduğunu fark ettim ve sorun çözüldü."
19.09.2026 tarihinde saat 08.25’te Rize–Artvin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan PC2771 se...fer sayılı Pegasus uçuşum, hava muhalefeti gerekçesiyle önce 2 saat 30 dakika ertelendi. Aynı saatlerde diğer hava yolu şirketlerinin uçaklarının kalkış yaptığına bizzat şahit olma
31.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Kars Pegasus uçuşumda, tekerlekli sandalye hizmeti alan iki yolcudan biri olarak çok ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Özel hizmet noktasında sıramı beklerken, Portclinic şirketi personeli olduğunu öğrendiğim, yaka kartında ismi E**** T* Olarak görünen kişi, benden son
18.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC3604 sefer sayılı Adana Çukurova – Antalya uçuşu için saat 18.05’e bilet... aldım. Uçuşum, havaalanındaki ekrandan da görüldüğü üzere rötar yaptı ve yaklaşık yarım saatlik bir gecikme yaşandı. Zaten Çukurova Havalimanı’na ulaşmam 40 dakika sürüyor, üzerin
15 Eylül 2026 günü saat yaklaşık 11.45’te Pegasus Havayolları üzerinden Elazığ – Sabiha Gökçen uçuşu için E*** U*** adın...a bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında sistem hata vererek işlem yarıda kaldı. Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 5.491 TL tahsil edildi, fakat biletleme yapılmadı ve herhan
Annem E*** U*** adına Pegasus’tan 2ewyjb PNR numaralı Elazığ – İstanbul uçuşu için bilet aldık. Kendisi 12.08.1957 doğum...lu, yaşlı, okuma yazması yok, ciddi sağlık sorunları var ve refakatçisi bulunmuyor. Buna rağmen biletleme aşamasında tekerlekli sandalye hizmeti seçeneği yoktu, sonrasında talep et
15.09.2026 tarihinde saat 17.05’te Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak Y****** Hanım adlı müşteri temsilcisiyle yaklaş...ık 13 dakikalık bir görüşme yaptım. Aramamın amacı, daha önce açığa aldırdığım biletimi uygun şartlarda kullanıp kullanamayacağımı teyit etmekti. Görüşme sırasında müşteri temsi
Pegasus’tan aldığım İstanbul–Atina uçuşumla ilgili vize başvurusu sürecinde QR kod içeren uçuş bileti temin edemiyorum. ...Vize başvuru merkezinin evrak listesinde açıkça QR kodlu bilet talep ediliyor, ancak Pegasus’un sisteminde böyle bir bilet formatı sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 09.09.202
Eşim, 27.08.2026 tarihinde Pegasus’un “Uçuran Ağustos – Balkanlar’a Giden Yol ile %50’ye varan indirim” kampanyası kapsa...mında Saraybosna’ya gidiş–dönüş uçak bileti satın aldı. Bilet alma aşamasında sistemde kampanyalı bilet fiyatı 4.858 TL olarak göründü ve işlem bu tutar üzerinden tamamlandı. Ancak
Pegasus’u tercih ettiğime gerçekten pişman oldum. Dublin’de yaşayan biri olarak normalde Ryanair ile çok daha uygun fiya...tlara seyahat edebiliyorken, kendi ülkemin şirketi kazansın diye Pegasus’u tercih ettim. Üstelik biletimi alırken Flexible seçeneğini özellikle seçip bunun için ekstra ücret ödedim
