to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde saat 06:00 Gaziantep uçuşu için Pegasus’tan bilet satın aldım. 80 yaşındaki annemle birlikte seyaha...t ettiğim için destek hizmeti talebinde bulundum ve bu nedenle check-in işlemlerimin havalimanından yapılacağı belirtildi. Talimatlara uyarak saat 04:00’te havalimanında hazır bulu
05.10.2026 tarihinde saat 01.40 İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşu için üç adet bilet satın aldım. Ödemeyi Yapı... Kredi Adios kartımla 4.794 TL olarak gerçekleştirdim, ancak bu işleme ait PNR numarası ve biletler ne telefonuma ne de e-posta adresime gönderilmedi. Bunun üzerine Pegasus müşteri
14.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Ankara’dan saat 09:15’te kalkması gereken Ankara–İstanbul (aktarmalı Venedi...k) uçuşumuz, hiçbir şekilde makul açıklaması yapılmadan 11:25’e ertelendi ve bu nedenle İstanbul Sabiha Gökçen’den 12:10’da kalkması gereken Venedik uçuşumuzu kaçırdık. Saat 15:00’
14.10.2026 tarihinde saat 20.40’ta gerçekleşecek olan Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşum için Pegasus’tan aldığım biletle il...gili olarak afet durumu nedeniyle para iadesi talep ettim. Buna rağmen, “uçağa erken gelmediğim” gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Afet nedeniyle yaşanan olağanüstü koşullara
14 Ekim 2026 tarihli balayı seyahatimiz kapsamında Çukurova Havalimanı’ndan Antalya’ya PC3600 sefer sayılı Pegasus uçuşu...muz bulunuyordu. Bu uçuş, tarafımıza sadece uçuşa yaklaşık 2 saat kala SMS ve e-posta ile “operasyonel nedenlerle iptal” gerekçesiyle bildirildi ve bu iptal nedeniyle bütün seyahat
10 Ekim 2026 tarihinde Pegasus ile İzmir’den Ankara’ya yapacağım uçuşum 00.55 olarak görünürken ben saat 00.00’da havali...manında hazır bulundum. Uçağın 03.05’e ertelendiğini orada öğrendim ve bu uzun rötar sürecinde beklerken yaşanan karışıklık nedeniyle uçuşumu kaçırdım. Uçağı kaçırdıktan sonra sab
"Teşekkür ederim."
Pegasus Havayolları’ndan 13 Eylül 2026 tarihinde eşim ve iki çocuğum için Van – İstanbul hattında, 19 Eylül 2026 Pazar g...ünü saat 10.40 kalkışlı, PNR kodu 2E8PQD olan üç adet yurt içi uçuş bileti satın aldım. Toplamda 19.460 TL ödeme yaptım. Uçak hareket halindeyken çocuğum aniden rahatsızlandı ve d
10 Ekim 2026 tarihli saat 18:30 kalkışlı Pegasus uçuşu için annem adına, kendi e‑posta adresim ve kendi iletişim bilgile...rim üzerinden bilet aldım ve uçuş için online check-in işlemini de önceden yaptım. Uçuştan yaklaşık 1 saat kadar önce tarafıma uçağın yarım saat rötarlı olacağı bilgisi verildi. An
09.10.2026 tarihinde saat 22:55’te gerçekleşmesi gereken Gaziantep–İstanbul Sabiha Gökçen PC2409 seferli Pegasus uçuşum ...için havalimanına zamanında geldim ve biniş kartım da olmasına rağmen kimliğimi kaybettiğim için uçuşa kabul edilmedim. Uçağın kalkışına yaklaşık 35 dakika varken, e-Devlet üzerind
08.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. Üzerinden 2E6TUQ rezervasyon numarası ile toplam 35.544,40 TL tutar...ında uçak bileti satın aldım. Bilet alımı sırasında ayrıca KDV hariç 3.414 TL bedelle bileti iptal hakkı hizmeti de satın aldım. Ancak aynı gün, yanlışlıkla ek bagaj hizmeti satın
Turna.com üzerinden Adana Çukurova varışlı uçuşum için aldığım bilete 21 Ağustos tarihinde değişiklik talebinde bulundum.... Tarafıma sunulan teklif doğrultusunda 1.200 TL ek ödeme yaparak biletimi 3 Eylül saat 18:20 Pegasus uçuşu olarak güncellettim. Uçuş günü 3 Eylül’de saat 15:00 civarında Sabiha G
Pegasus Hava Yolları’ndan 09.10.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Trabzon ve 11.10.2026 tarihli Trabzon – İsta...nbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşları için annem ve kendim adına Eco paket bilet satın aldım. Bu biletleri 07.10.2026 tarihinde iptal ettim. Biletlerime ait PNR numaraları 2fjr11 ve 2G
Pegasus Hava Yolları’ndan 3 Ekim 2026 tarihli saat 21.55 Şanlıurfa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 2 kişilik bilet a...ldım. Bu uçuşun PNR numarası 2GF8RG’dir. Uçuştan yalnızca 4 gün önce, 29 Eylül’de tarafıma uçuş saatinin 21.55’ten 23.25’e alındığı bilgisi verildi. SHY–Yolcu haklarına göre bu tür
Pegasus Hava Yolları’ndan 27 Kasım 2026 tarihli SAW–Ljubljana PC460 ve 29 Kasım 2026 tarihli Ljubljana–SAW PC461 uçuşlar...ını 1V3W31 PNR numarası ile satın aldım. Aynı seyahatin devamında İstanbul’dan Gaziantep’e geçmek için de 29 Kasım tarihli SAW–GZT PC2406 uçuşunu ayrı bir rezervasyonla, 2ahuvd PNR
03.10.2026 tarihli PC3306 sefer sayılı İzmir – İstanbul Yeni Havalimanı uçuşum için, uçuştan önce havalimanında olmam ge...rektiğinden saat 02:00 civarında havalimanına giriş yaptım. Uçağımın kalkış saati 06:40 olarak görünmesine rağmen uçuşum 08:00’e ertelendi ve bu süre boyunca havaalanında beklemek
Delano üzerinden Pegasus’tan Sabiha Gökçen – İzmir uçuşu için PC2212 sefer numaralı, saat 23:40 kalkışlı bilet satın ald...ım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce online check‑in yapmak istediğimde Pegasus sisteminde sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Birden fazla denememe rağmen sistem çalışmayınca
"Para iadesi haftalar sonrada olsa hesabıma geçmiş. Ama ilgili ve muhatap bulmak çok zor. Çağrı merkezi rezil durumda. Ben onlara göre daha çok süreç biliyorumdur. N"
Pegasus’tan almış olduğum, PNR numarası bende kayıtlı olan biletime ilişkin... iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Bileti, iade süresi dolmadan önce ipt
28.09.2026 tarihli 08:35 Rize-İstanbul uçuşum için check-in yapıp havalimanına gittim. Bagaj fazlam için 1120 TL ödedim.... İşlemi yapan erkek personel, gerçeği gizleyerek "Yarın giderseniz Pegasus 3 hak veriyor; bagaj ücreti iadesi yok, salonda bekleyeceksiniz, bugünkü bilet ödenecek ve açık bilet ver
Pegasus’tan evlenmeden önce kendi adıma bilet satın aldım. Daha sonra evlilik nedeniyle soyadım yasal olarak değişti. Ay...nı kişiye ve aynı T. C. Kimlik numarasına ait mevcut biletimde yalnızca isim–soy isim bilgilerimin güncellenmesini talep ettim. Buna rağmen Pegasus, talebimi reddetti ve biletimi i
Pegasus Hava Yolları’ndan 30.09.2026 tarihinde saat 23:35’te Balıkesir Edremit – İstanbul Sabiha Gökçen hattı için mobil... uygulama üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken isim kısmına yanlışlıkla Nedret S******* yazılmış, doğru isim E**** S******* olmalıydı. Bileti al
Pegasus Hava Yolları ile yaşadığımız overbooking kaynaklı uçuş mağduriyetini ve aynı olayda aile bireylerime uygulanan f...arklı tazminat sürecini paylaşmak istiyorum. 18 Ağustos tarihli aynı uçuş için 27TV7E PNR kodlu Fikret B*********, 27dhm8 PNR kodlu Emre B********* ve 27dhgd PNR kodlu Miray B****
Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Karadağ Podgoritsa arası 20 Kasım gidiş, 22 Kasım dönüş olacak şekild...e, PNR kodu 1V4F9G olan uçuş için toplam 11.222 TL tutarında bilet satın aldım. Karadağ için vizeye ihtiyaç olmadığını düşünerek, vizesiz olduğunu sanıp bu bileti aldım. Ancak daha
26.09.2026 tarihli Pegasus PC8040 Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşum için havalimanına gittiğimde, check-in süresini yalnızc...a 5 dakika ile kaçırdığım söylendi. Görevliye bu durumda ne yapabileceğimizi sorduğumda, bana sadece bileti iptal ettirebileceğimi ve iptal edersem alan vergilerini geri alabileceğ
