to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Alanya/Gazipaşa uçuşumda bagaj teslimi sırasında haksız yere ücretlendirme ve valiz h...asarı yaşadım. Check-in esnasında bagajımın fazla olduğu söylenerek benden 1.200 TL tahsil edildi. İtiraz edince bir yanlışlık olduğunu, iade sürecini başlattıklarını belirttiler.
Pegasus ile 09.05.2026 tarihli PC2474 sefer sayılı uçuşumda, Esenboğa Havalimanı’nda bagajım için haksız yere ek ücret t...alep edildi. Biletimde 15 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen valizim yaklaşık 12 kg idi ve ne kilosu ne de boyutu açısından sınırı geçtiğini düşünmüyorum. Buna rağmen görevli, vali
19 Mayıs’ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan yaptığım Amsterdam uçuşumda Pegasus tarafından haksız yere kabin baga...jı ücreti alındı. Kabin bagajımın ağırlığı 8 kilo civarındaydı ve kilo sınırını kesinlikle aşmıyordu. Sırt çantamda Pioneer ddj 200 cihazım ve bilgisayarım vardı, hassas oldukları
Pegasus Hava Yolları ile Çimkent–İstanbul–Antalya aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Çimkent Havalimanı’nda fazla bagaj... için kilo başına 25 dolar ücret talep edildi ve 9 kg için toplam 225 dolar ödemek zorunda kaldık. Bu tutar, uçuş mesafesi ve bilet ücretleri düşünüldüğünde son derece aşırı ve man
10 Mayıs Pazar akşamı saat 22.15’te gerçekleşen Sabiha Gökçen – Köln Pegasus uçuşumda, bir öğrenci olarak el çantam nede...niyle ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce defalarca kez, hem Pegasus’la hem de farklı havayollarıyla hiçbir sorun yaşamadan kabine alabildiğim el çantam bu kez nedensiz yere “b
27 Nisan saat 08.35’te Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul’a gerçekleştirdiğim PC2771 sefer sayılı Pegasus Airlines uçu...şum, yıllardır tercih ettiğim bu firmanın bana yaşattığı en kötü seyahat deneyimlerinden biri oldu. Uçuştan önce, 15 kg bagaj hakkım olduğunu bilerek check-in alanına gittim. Vali
28.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğim SAW–ADB 17:25 uçuşumda, uçağa biniş kapısında son derece... haksız bir uygulamaya maruz kaldım. Yanımda sadece el bagajı olarak iki parça eşyam vardı ve ikisi de toplamda 15 kilonun altındaydı. Önümdeki iki yolcu da aynı büyüklükte iki el
Bugün Pegasus hava yollarına ait PC352 sefer sayılı Üsküp-İstanbul uçuşum için 20 kilogram olan bagaj hakkım için yüksel...tme talebinde bulundum. Ama ne yazık ki hiçbir şekilde bagaj hakkımı yükseltemedim. Uygulamanız sürekli hata verdi. Eşimin telefonundan denedim orada da aynı hatayı verdi be bu dur
20 Nisan 2026 tarihinde saat 11:15’te Pegasus ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Barcelona’ya yapacağım uçuşumda, ...terminalde görevli personelin tutumu nedeniyle ciddi şekilde rencide oldum. Ödemesini yaptığım kabin bagajım ve el çantamın toplamı yalnızca yarım kilo fazla geldiği için, herkesin
5 Nisan’da Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na saat 16.00 Pegasus uçuşumuz vardı. Bir Yenidoğan bebek ve toplam... 5 kişi ile seyahat ettik ve biletlerimizi Pegasus üzerinden aldık. Daha en başından itibaren yaşadıklarımızdan dolayı hem hijyen açısından hem de yolcuya yaklaşım açısından ciddi
Pegasus ile gerçekleştirdiğim Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumun sonunda, tarafıma teslim edilen ba...gajımın ciddi şekilde kırılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Bagajım turuncu bir halatla sarılı halde teslim edildi ve kontrol ettiğimde bavulun artık kullanılamaz durumda olduğunu f
30.03.2026 tarihli PC1252 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda iki kişi için toplam 40 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen, val...iz başına 10’ar kilo fazla olmak üzere toplam 20 kg için bizden 252 Euro ek bagaj ücreti alındı. Bu ücret, sunulan hizmete ve fazla bagaj miktarına göre son derece fahiş bir tutar
26 Mart saat 23.50 PC4716 Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumuzda bagaj teslimi sırasında yaşadığımız süreçten dolayı Pegasus...’tan şikayetçiyim. Bagaj işlemlerinde eskiden olduğu gibi görevlinin bagaj etiketini takması gerekirken, artık yolcuların kendi başına makineden etiket alıp bagaja takması isteniyo
20 Mart 2026 tarihinde Nürnberg Havalimanı’ndan Pegasus ile yaptığımız dönüş uçuşunda ailecek çok kötü bir deneyim yaşad...ık. Gidiş uçuşunda da oturma düzeniyle ilgili sorun yaşamamıza rağmen aynı problem bu uçuşta da tekrarlandı. Sistem, çocuğumuzu bizden ayrı koltuklara yerleştirdi, biz ise en azınd
18.03.2026 tarihinde saat 08:15’te Çukurova Havalimanı’ndan Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşu... öncesinde, her zaman ücretsiz olarak kabine aldığım boş valizim için bu kez uçağa biniş sırasında kabin bagaj ücreti talep edildi ve 1.200 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Dah
Bagaj Hakkım olmasına rağmen benden ek bagaj parası talep edildi. Biletimde yazdığı gibi 1 kabin bagajı bir de bilgisa...yar çantası sırt çantası ile uçağın çıkış kapısına geldim. Ayrıca bir de Duty Free de aldığım bir de poşet vardı. Çıkış kapısına yaklaştığımda S**** isimli 13638 sicil numaralı şah
03.03.2026 tarihinde saat 12.15 Pegasus Havayolları uçuşu ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na S...**** P******** adına yaptığım yolculukta, kontuara sağlam bir şekilde teslim ettiğim 30 kiloluk valizimi Ercan’da teslim aldığımda valizimin iki tekerinin koptuğunu ve valizin kırı
27.01.2026 tarihli, PNR numarası 1yxbus olan Frankfurt – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum öncesinde Frankfurt Havalimanı’nda...ki Pegasus kontuarında bagaj kilo aşımı nedeniyle kredi kartımdan 48 € ek bagaj ücreti çekilmesi gerekirken, bu tutar aynı işlem için iki kez çekildi. Bu nedenle Pegasus firmasında
02.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında gerçekleşen İzmir – Kıbrıs Pegasus uçuşunda kabin bagajım için haksız bir şeki...lde ücret ödemek zorunda bırakıldım. Kabin bagaj valizimin kilo sınırını aştığını söyleyerek benden 1300 TL tahsil edildi ancak valizimin kaç kilo geldiği konusunda hiçbir bilgi ve
01.03.2026 tarihli SAW–SJJ uçuşumda (PNR: 1qgcab) Sabiha Gökçen Havalimanı 307d kapısında Pegasus görevlisi S**** Hanım’...ın tutumu ve benden talep edilen ek ücretle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kapı 11.05’te açıldı, kısa süre içinde de son çağrı yapıldı. Birkaç yolcuyla birlikte sırada bekle
Pegasus Hava Yolları ile 28 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 08:50’de gerçekleştireceğimiz Malatya – İstanbul Sabiha Gökçe...n Havalimanı uçuşu öncesinde, eşim ve küçük çocuğumla birlikte havalimanında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Pegasus Hava Yolları’ndan satın almış olduğumuz biletler, kabin bagaj hak
28.02.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan saat 09.50’de gerçekleşecek İzmir–Ankara uçuşum için, PNR kodu... 1R68dakika olan biletimle ilgili Pegasus çalışanınızın tavrından dolayı şikayetçiyim. Uçuştan önce online check-in işlemlerimi yapmıştım. Havalimanında bagaj teslimi sırasında kab
1 ve 5 yaşlarındaki iki oğlumla birlikte 25.11.2025 gidiş, 29.11.2025 dönüş tarihli, PNR numarası 1G455S olan Sabiha Gök...çen – Tiran uçuşlarımız öncesinde Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak bagaj hakkımız ve bebek arabalarının durumu hakkında bilgi aldım. Görüşmede, 1 yaşındaki bebeğimizin bebek a
23.02.2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan saat 22.45’teki İstanbul uçuşum için Pegasus ile yaşadığım yer hizmetleri... deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Rezervasyon numaram 1ZZZVQ’dur. Bagajımda yalnızca 2 kilo fazla olmasına rağmen, üstelik 8 kiloluk kabin bagajı hakkım da varken, beni sürekli b
