to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma günü Sabiha Gökçen aktarmalı Gaziantep‑Edremit uçuşum vardı. Kontuar’da 15 kg kabin bagajımı ve 7,2 kg el bagajımı aşağıya vermek istedim, ancak böyle bir hizmetleri olmadığını söylediler (THY’da var). Her neyse, el bagajımı yanımda aldım. Kontrollerimden geçtikten sonra, “Madem aşağıya veremiy...
17.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2437 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım yolculukta bagajımı teslim aldığımda valizimin delinmiş olduğunu gördüm. Uçağa binerken sağlam teslim ettiğim valizi, inişte bu halde bulmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Hem...
31.03.2026 tarihli Medine – Sabiha Gökçen ve devamında Sabiha Gökçen – Konya bağlantılı Pegasus uçuşumuzda çok ciddi mağduriyet yaşadım. Bileti, satın aldığımız şirket tarafımıza PDF olarak gönderdi ve biletler Pegasus’un online uygulamasında da görünüyordu. Ancak havaalanındaki pasaport görevlisi s...
22 Mart 2026 tarihli 1rdufx kodlu Pegasus uçuşum sonrasında bagaj tesliminde, severek yeni almış olduğum valizim tamir edilemeyecek derecede kırılmış halde tarafıma teslim edildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki bagaj noktasına gittiğimde görevli kişi, istersem yeni bir bagaj verebileceklerini ya da ...
30.03.2026 tarihli PC1252 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda iki kişi için toplam 40 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen, valiz başına 10’ar kilo fazla olmak üzere toplam 20 kg için bizden 252 Euro ek bagaj ücreti alındı. Bu ücret, sunulan hizmete ve fazla bagaj miktarına göre son derece fahiş bir tutar ...
31 Mart tarihli Balıkesir – İstanbul uçuşum için Pegasus’tan yaklaşık 3.000 TL’ye bilet almıştım. Daha sonra bu bileti açığa aldırmak zorunda kaldım ve bu işlem için 850 TL ödedim. Yeni bilet alırken de 250 TL işlem bedeli alındı, ayrıca bagaj için de 950 TL ekstra ödeme talep edildi. İlk biletimi a...
28.03.2026 tarihli Karaçi / Pakistan – PC131 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. 05:10’da kalkması gereken uçağın önce 07:50’ye ertelendiği, ardından bu saatin de geçildiği bilgisini paylaşmak isterim. Yaşanan bu uzun rötar süresince mağduriyetimizle ilgili herhangi bir somut adı...
20 Mart 2026 tarihli saat 21:35’teki Sabiha Gökçen – Tiflis uçuşum (PNR: 1zuwkw) sonrasında bagajım benimle birlikte gelmedi. Gece saat 02:00 civarında Tiflis’e iniş yaptım ve bagajımın kayıp olduğu bilgisini aldım. Ertesi gün öğle saatlerine doğru ancak bagajımın bulunduğunu öğrenebildim. Havalima...
Pegasus şirketi 30 Mart 2026 tarihinde 8.25 de kalkan Rize- İstanbul seferini için uçakla Sabiha havaalanı sisli olduğu için İstanbul havaalanına iniş yapmıştır. Bavullarımızı almamız saat 17:00 olmuştur. Bununla ilgili hiçbir yetkili konuyu sahiplenmiyor.
29.03.2026 tarihinde dönüş uçuşum olan PC2007 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus yüzünden bebekle birlikte çok büyük mağduriyet yaşadım. Uçak hava şartları nedeniyle Sabiha Gökçen’e inemedi ve yaklaşık 2,5 saat havada tutulduk, buna rağmen sonrasında sürecin doğru yönetilmesini be...
29.03.2026 tarihinde Pegasus’un 1rvbdf numaralı, Van kalkışlı Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi aksaklıklar ve iletişim sorunları yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 10:25 olmasına rağmen, öncesinde tarafıma herhangi bir rötar bilgisi paylaşılmadı. Yolcular uçağa alındıktan sonra da uzun süre uçak içi...
29 Mart 2026 tarihinde saat 11.00'de Gaziantep’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus PC4211 seferi ile uçmak üzere yaklaşık 2400 TL tutarında bilet satın aldım. Uçağım önce 2 saat, ardından 1 saat ve daha sonra 4 saat olmak üzere toplamda defalarca ertelendi ve hiçbir ikram veya bilgilend...
29 Mart Pazar günü saat 08.50’de Pegasus ile yapmam gereken yaklaşık 1,5 saatlik uçuşum, yaşanan rötar sebebiyle toplamda neredeyse 6 saatte tamamlandı. Bu uzun gecikme boyunca herhangi bir ikram yapılmadı, yolculara süreçle ilgili yeterli bilgilendirme de sağlanmadı. Uçuş sonrası bagajlar için de ...
29 Mart tarihinde Pegasus’un Almaty–İstanbul uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız yaklaşık 1,5 saat rötarlı kalktı. Sabah saatlerinde inmesi gereken uçak hava muhalefeti gerekçesiyle İstanbul Havalimanı’na yönlendirildi ve indikten sonra da bizi uçakta 2 saatten fazla süre beklettiler. U...
28 Mart tarihli Kıbrıs–İstanbul uçuşumda hem ciddi rötar yaşadım hem de üzerine ücret ödeyerek verdiğim bagajım kayboldu. Yaklaşık 3 saattir bagajım kayıp durumda ve bu süreçte tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Rezervasyon kodum 1TJHB3’tür. Havaalanında Pegasus ve yer hizmetleriyle kayıp ba...
28 Mart 2026 tarihli Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1tnl75, Pegasus, bilet Enuygun üzerinden alınmıştır) havalimanına zamanında ulaştım, check‑in işlemlerim tamamlandı ve uçağa kabul edildim. Ancak uçuşa yaklaşık yarım saat kala bagaj teslim noktasına gittiğimde, görevli personel...
12 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – İzmir 16:40 Pegasus uçuşunda (PNR: 1RSQ8P) yaşadığım valiz mağduriyetini belirtmek istiyorum. Uçuştan yaklaşık 90 dakika önce havalimanına giriş yaptım, ancak havalimanındaki yürüyen merdivenlerin arızalı olması nedeniyle valiz teslim noktasına ancak uçağın kal...
"Yeni bir valiz verdiler teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Pegasus’un PC2081 seferi ile Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağımız uçuş öncesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR kodum 1swrq8 olup, kardeşim, ben ve bebek yolcu olmak üzere üç kişi seyahat ediyorduk. Yanımızda bebek ve fazla eşya olması ned...
19 Mart tarihinde saat 08:45’te gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Trabzon, PNR numarası pqjpkc olan Pegasus uçuşumuz için grup organizasyonu kapsamında seyahat ediyorduk ve saat 07:30’da havaalanında hazırdık. Buna rağmen süreç boyunca ciddi bilgilendirme eksikliği ve çelişkili yönlendirmelerle karşılaş...
19 Mart tarihinde saat 08:45’te gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Trabzon, PC pqjpkc kodlu Pegasus uçuşumuz için grup organizasyonu kapsamında seyahat ediyorduk ve saat 07:30’da havaalanında hazırdık. Buna rağmen süreç boyunca ciddi bilgilendirme eksikliği ve çelişkili yönlendirmelerle karşılaştık. Gru...
19 Mart tarihinde Pegasus’un Frankfurt uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığım anda valizlerimin ciddi şekilde hasar gördüğünü ve içlerinden bazı ürünlerimin çalındığını fark ettim. Valizlerimin gördüğü zarar ve çalınan eşyalar nedeniyle yaklaşık 29.000–35.000 TL aralığında maddi kaybım oluştu. Du...
25 Mart tarihli PC1052 Dortmund – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus tarafından uçuşun 100 dakika gecikeceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek havalimanına yeni uçuş saatine göre plan yaparak yaklaşık 13.30 civarında Dortmund Havalimanı’na ulaştım. Ancak havalimanına geldiğimde ko...
26 Mart saat 23.50 PC4716 Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumuzda bagaj teslimi sırasında yaşadığımız süreçten dolayı Pegasus’tan şikayetçiyim. Bagaj işlemlerinde eskiden olduğu gibi görevlinin bagaj etiketini takması gerekirken, artık yolcuların kendi başına makineden etiket alıp bagaja takması isteniyo...
