to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihli İzmir–Batman 10:15 seferli Pegasus uçuşuyla Batman’a yolculuk yaptım. Uçak yaklaşık bir buçuk saat rö...tarlı olarak Batman’a iniş yaptı. Bagaj teslim alanında beklerken bazı yolcular valizlerini zamanında alabilirken, aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen benim de aralarında bul
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında hasar gören bagajım için 15341612 numaralı hasarlı bagaj başvurusunu 28.08.2026 tar...ihinde oluşturdum. Bagaj teslimi sırasında Pegasus yetkilileri tarafından tutanak tutuldu ve tüm belgeler sisteminize yüklendi. Buna rağmen başvurum sistemde hâlâ “İşlemde” olarak
20 Ağustos 2026 tarihli 2A3AXX kodlu Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, bavulum...un üç tekerleğinin de kırık ve bavulun gövdesinin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Bu durum açıkça seyahat sırasında oluşmuş ağır bir hasar niteliğindeydi. Hemen bagaj tesli
27.08.2026 tarihinde kızım Pegasus Havayolları’nın PC277 Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu ile tek başına seyahat etti. Kızım... 15 yaşında olduğu için bagajını teslim aldıktan sonra valizini detaylı kontrol edememiş ve o anda herhangi bir hasar raporu da tutturamamış. Daha sonra valizi açmak istediğimizde
25 Ağustos saat 14.35’teki Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı Pegasus uçuşum için online check-in işlemlerimi önceden t...amamlamıştım ve havalimanında sadece bagajımı teslim etmem gerekiyordu. Uçuşa 52 dakika kala bagaj teslimi için kiosklara geldim ancak makinelerin çoğu bozuk olduğu ve çok yavaş ça
4 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Şarm El Şeyh – Ankara uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığımda, v...alizimin ayağının kırıldığını gördüm. Hasarı fark ettiğim anda gerekli başvuruları yaptım ve süreç sonunda tarafıma yalnızca 900 TL ödeme teklif edildi. Valizimi tamir ettirmek iç
26.08.2026 Çarşamba günü eşim ve kızım Pegasus Havayolları’nın Kars’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 09:00 ...kalkışlı PC2591 seferi ile yolculuk yaptılar. Ne uçağın ilk kalkış sürecinde ne de uçak havadayken yolculukları sorunsuz geçmedi. Uçak İstanbul’a saat 11:00 civarında iniş yaptı a
22 Ağustos tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PC20193 sefer sayılı, saat 14.15 uçuşu ile Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Ha...tay Havalimanı’na seyahat ettik. Ercan Havalimanı bagaj teslim kısmında görevli, bavulumuzun çekçek kısmında hafif bir kapanma sorunu olduğunu söyleyerek normal bagaj bölümünden te
25 Ağustos tarihinde Pegasus ile Antalya’dan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Alicante’ye yaptığım PC2001 ve PC1121 uçuşla...rımda bagajım aktarmada Sabiha Gökçen’de kalmış. Yaklaşık 10 günlük bir tekne tatili için okyanusa açılmak üzere Alicante’ye gelmiş durumdaydım ve bagajım burada iki gün sonraki se
Pegasus Havayolları ile 1’inde yaptığım Sabiha Gökçen – Venezuela – Türkiye uçuşumda check-in bagajım kayboldu. Bagajım ...sekiz gün boyunca bulunamadı ve sekiz günün sonunda valizim perişan, darmadağın ve içi eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 1.100 dolar değerindeki bagajımın içinde eşime
20.08.2025 tarihli İzmir–Mardin uçuşumda sağlam teslim ettiğim bavulum varışta tekeri kırık şekilde bana ulaştı. Havaala...nından çıkmadan bagaj hasarını fark edip hemen yetkililere bildirdim ve hasarla ilgili tutanak tutuldu. Daha sonra Pegasus’a resmi olarak şikayet oluşturmama rağmen, check-in kont
16 Ağustos tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e 7:05 uçuşu için 2bkgxu PNR numaralı biletimizle s...eyahat ettik. Havalimanında bavullarımızı teslim ettik, biletimi karekod ile okuttuk ancak bana herhangi bir kağıt/belge verilmedi. Sonrasında sırada yer değişikliği oldu, bu esnad
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e 20.55 Pegasus uçuşum vardı. En üst paket...ten bilet almıştım ve kabin bagaj hakkım yüksekti. Havalimanına saat 20.12’de ulaştım. İki adet küçük boy valizimi bagaj teslimine vermek istediğimde, görevliler bagaj kapılarının
Konu: Kayıp bagaj nedeniyle oluşan maddi mağduriyetimin giderilmesi talebi 22.08.2026 tarihinde saat 19:55'te kardeşim ...ve annemle birlikte gerçekleştirdiği uçuş sonrasında bagajımı teslim almak için bagaj bölümüne gittiğimde, valizimin teslim edilmediğini ve kayıp olduğunu öğrendim. Yaşanan durum
23.08.2026 tarihinde saat 21:05’te PC 1885 sefer sayılı Kıbrıs Ercan – Ankara uçuşunda yeni sayılabilecek büyük boy vali...zimi Pegasus görevlisine sağlam şekilde teslim ettim. Ankara’ya indiğimde bagaj bandından aldığım valizimin köşesinin ciddi şekilde kırılmış, üzerinde ciddi deformeler ve hasarlar
"Yardımı geçen herkese kalpten teşekkürler"
22 Ağustos tarihli Pegasus Havayolları İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum öncesinde bagajımı teslim ederken bagaj e...tiketimin koptuğunu fark ettim ve durumu anında oradaki Pegasus görevlisine bildirdim. İlk görüştüğüm görevli konuya herhangi bir çözüm sunamayacağını söyledi. Bunun üzerine havali
22.08.2026 tarihli PC1865 sefer sayılı Ercan – İzmir Pegasus uçuşumda uçağın yaklaşık 25 dakika rötarlı kalkması sırasın...da uçak altına alınan bagajların son derece düzensiz ve özensiz şekilde yüklendiğine bizzat şahit oldum. Bagaj kapakları sertçe açılıp kapatılıyor, valizler fırlatılırcasına atılıy
31 Temmuz 2026 Cuma günü gerçekleşen Antalya (AYT) – Leipzig (lej) sefer sayılı Pegasus uçuşunda annem yolcu olarak seya...hat etti. Uçuş öncesinde Pegasus sisteminiz üzerinden 12 kg’lik ekstra alt bagaj hakkı satın almıştık. Havalimanında check-in sırasında annem kontuardaki görevlinize, bu ekstra bag
22 Ağustos tarihinde 2atemx PNR numaralı, saat 21.30 İzmir–İstanbul Pegasus uçuşum için İzmir Adnan Menderes Havalimanı’...nda bagaj teslim sırasına girdim. Pegasus bankolarında, express yazan kısım yerine tüm uçuşlar için olan normal bagaj teslim sırasına geçtim. Sırada beklerken, personel önceden cih
22.08.2026 tarihli PC2792 İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşunda eşim, küçük çocuğum ve ben ciddi şekilde mağdur edild...ik. Uçuş bilgilerim PNR 2AR7RN, PC2792, SAW–SZF olup, biletimde 15 kg check-in bagaj hakkım ve kabin bagajım bulunmaktadır. Uçuşuma yaklaşık 1 saat kala havalimanında olmama rağme
18.08.2026 tarihli PC1949 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim bandından aldığım siyah valizimin dış yüzeyini...n ciddi şekilde yırtılmış ve hasar görmüş olduğunu, ayrıca valizin tekerleklerinden birinin de kırıldığını fark ettim. Hemen havaalanındaki kayıp eşya/bagaj birimine giderek duruml
20.08.2026 tarihinde saat 11.10 Pegasus Havayolları uçuşu ile Zürih’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat ett...im. Orta boy, yaklaşık 60–70 cm yüksekliğinde tekerlekli valizimi uçağa binerken bagaja teslim ettim ve uçuş sonunda banttan teslim aldım. Valizin üretici/dağıtıcısı KİK Textilien
22 Ağustos 2026 Cumartesi günü annem B**** A*** adına Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşu iç...in yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem uçuştan yaklaşık 50–55 dakika önce Pegasus kontuarına ulaştı, teslim edeceği bir bagajı yoktu ve sadece kontuardan check-in iş
