to read complaints and reviews, or file yours.Paul Mark’tan aldığım ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Mağ...aza elinden geleni yapıyor fakat ödemenin genel müdürlükten yapılacağını söylüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. 2690 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım
Kırklareli merkez Paul Mark mağazasından aldığım ürünü yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Mağazada işlemler yapıldı ve 1.350... TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Mağaza ile görüştüğümde iadenin k
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü"
Van Paul Mark Sanat Sokağı şubesinden aldığım pantolonu bedeninin küçük olm...ası nedeniyle değiştirmek istedim, aynı üründen olmadığı için de iade taleb
Elazığ Paul Mark şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım pantolon, sadece 2–3 yıkamadan sonra paça kısmında beyaz ...lekeler oluşturmaya başladı. Yıkamalarda toz deterjan dışında herhangi bir ürün kullanmadım. Aynı dönemde bu ürünün siyah rengini de aldım ve onu aynı şekilde yıkamama rağmen hiçbi
Paul Mark’tan yaklaşık 3–4 ay önce Sivas İva Park AVM şubesinden satın aldığım spor ayakkabıda kısa süre içinde açılma m...eydana geldi. Bunun üzerine ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüm. Mağaza, ayakkabı numaram olmadığı için değişim yapamayacaklarını, bunun yerine ücret çeki verebileceklerini
Yaklaşık 15 gün önce Paul Mark Van mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Eve geldiğimde elbisenin ipini...n kaçmış olduğunu fark ettim ve bu halde kesinlikle giyilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Bu kadar ücret ödenen bir ürünün bu şekilde kusurlu çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Geri dönüş yapılmasına sevindim iyi ki Şikayetvar var"
03.07.2026 tarihinde Paul Mark internet sitesinden Çorum merkez adresime gö...nderilmek üzere iki adet etek satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri uymadı
P*** M*** Elazığ şubesinden yaklaşık 14 Haziran tarihinde 1000 TL ödeyerek nakit bir elbise satın aldım. Elbiseyi giymed...en önce, her zamanki gibi ürünü elde yıkadım. Buna rağmen sudan zift gibi siyah boya akmaya başladı ve ürün aşırı derecede kimyasal kokusu yaydı. Elbiseyi sadece bir kez denememe r
Paul Mark’tan Balıkesir Edremit Kipa AVM mağazasından bir adet erkek ceket satın aldım. Beden küçük geldiği için iade sü...resi içinde mağazaya gidip bir beden büyüğüyle değişim yaptım. Ancak büyük beden olan ikinci ürünü de eşim ceketin kalıbını beğenmediği için kullanmak istemedi. Ben de yine iade s
04.07.2026 tarihinde Paul Mark Torium şubenizde mağaza yöneticisi nedeniyle beni çok üzen ve küçük düşüren bir deneyim y...aşadım. Yeni sezon bebek mavisi s beden gömlek denemek istediğimde, paketli gömlekleri açamayacaklarını, müşterilere paketli ürün teslim ettiklerini söyleyerek gömleği denememe izi
"Hemen ulaşıp çözdüler, teşekkür ediyorum."
Paul Mark’ın internet sitesinden 27.06.2026 tarihinde 6191281 numaralı sipa...rişimle bir şort ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde
21.06.2026 tarihinde Paul Mark Diyarbakır Palm mağazasından birçok ürün satın aldım. Ödemeyi kendi kredi kartımla, tamam...en kendi şahsi paramla yaptım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin bedeni uymadığı için 24.06.2026 tarihinde Muş mağazasına giderek değişim veya iade talebinde bulundum. O gün telefo
28 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep’teki Paul Mark mağazasında 1.400 TL ödeyerek aldığım pantolonu iade etmek için mağaz...aya gittim. Banka kartıyla yaptığım alışverişe ait fişin fiziki çıktısı yanımda yoktu ancak slip dahil tüm ödeme kanıtlarını sunabileceğimi belirttim. Buna rağmen, çalışanlar fiş
Paul Mark Van Sanat Sokağı mağazanızdan 22 Mayıs 2026 tarihinde 8.000 TL ödeyerek satın aldığım erkek takım elbise, henü...z ilk kullanımda tüylenme yaparak kusurlu hale gelmiştir. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmek üzere Van Beşyol şubenize teslim ettim. 27 Haziran 2026 tarihinde mağazanızı t
"Gaziantep gazi muhtar paşa şubesine Özkan bu çok teşekkür ediyorum"
Paul Mark Gaziantep G*** M***** şubesinden 20 Nisan tarihinde 1.300 TL tuta...rında bir çocuk takımı satın aldım, ödememi kart ile yaptım. Ürünü aldığımd
Paul Mark’tan daha önce aldığım bir ürünü değişim için Kumsmall AVM’deki mağazaya götürdüm. Değişim işlemi sırasında ürü...n tutarında 50 TL eksik yansıtıldı ve bu farkı alamayacağım söylendi. Bunun üzerine ben de para iadesi talep ettiğimi belirttim. Bana para iadesi için beklemem gerektiği, bu sırad
22.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Pursaklar Paylaş mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. M...ağazaya girdiğimde kasada bir hanımefendi faturasız ürün iadesiyle ilgili işlem yaptırmaya çalışıyordu ve kasadaki görevli uzun süre sadece bu işle ilgilendi. Ardından erkek bir ka
18 Haziran Perşembe akşamı Erzurum MNG AVM’deki Paul Mark mağazasından bir elbise satın aldım. Alışveriş sırasında bana ...fiş verilmedi, ödeme yalnızca telefon numaram üzerinden alındı. Daha sonra ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, bu kez benden fiş istendi ve fiş olmadığı için yardımcı
Paul Mark Elazığ İzzetpaşa şubesinden 05.06 tarihinde mezuniyetim için bir elbise satın aldım. Kasada ödeme yapmadan önc...e özellikle “değişim ve iade var mı” diye sordum, kasadaki personel de bana açıkça değişim ve iadenin mümkün olduğunu söyledi. Bu beyana güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün,
Paul Mark Vialand mağazasından yaklaşık bir ay önce 2.899 TL ödeyerek satın aldığım trençkotun ilk giyişimde, yakasındak...i telanın boyayıp kumaşa geçtiğini fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde deforme olması sebebiyle kabul edilebilir bulmuyorum. Mağazaya gidip durumu
Paul Mark’tan yaklaşık 1 ay önce Çorum şubesinden 2 adet pantolon satın aldım. Ürünleri iade etmek için defalarca Amasya...’daki mağazaya gitmeme rağmen iadem olumsuz karşılandı ve pos cihazı sorunu olduğu, ürünler Çorum’dan alındığı için buradan işlem yapılamayacağı söylendi. Elimde fiş/fatura ve öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
