to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2025 tarihinde Paul Mark Odunluk mağazasından bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü alalı 7 ay olmasına rağmen, et...ikette yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, hem üstte hem de altta yaklaşık 1,5 ay sonra yoğun pamuklanma oluşmaya başladı. Bu durum üzerine mağazayı tel
28 Nisan 2026 tarihinde Ankara Altındağ Mamak Hüseyingazi’de bulunan Paul Mark mağazasından yaklaşık 9 bin tl tutarında ...alışveriş yaptım. Aldığım ürünler daha ilk yıkamada belirgin şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünleri mağazaya geri götürdüm, mağaza çalışanları da ürünleri mağazadaki ay
Paul Mark’tan Sivas İvapark AVM’de bulunan mağazasından aldığım kumaş pantolonda, daha ilk giydiğim andan itibaren ciddi... kalite problemi yaşadım. Pantolonu aldıktan sadece 2 gün sonra ürünün üzerinde kabarmalar, pamuklanmalar ve yıpranmalar oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle
"Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde Ağrı Merkez Paul Mark mağazasından 649 TL ödeyerek kız çocuk pantolonu satın aldım. Ürünü alırken b...ana fatura verilmedi. Ertesi gün değişim için mağazaya gittiğimde hem değişim konusunda zorluk çıkarıldı hem de çalışan personelin son derece saygısız bir tutumuyla karşılaştım. M
P*** markanın Van Cumhuriyet Caddesi şubesinden 10 Ekim 2025 tarihinde 2.339,10 TL ödeyerek bir mevsimlik ceket satın al...dım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece özel günlerde, yaklaşık 6 aylık süreçte 15 kez bile giymedim ve kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen ceketin omuz, kol ve karın kısmı başta ol
"Paul Mark mağazasından aldığım şemsiye ile ilgili yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Değişim sürecindeki desteğiniz memnuniyetimi artırdı."
"Teşekkür ederim 🙏"
P*** M*** internet sitesinden 27 Nisan tarihinde sipariş numarası 6143518 i...le iki adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri küçük olduğu için
"Çok güzel çözüm sundunuz teşekkür ederim."
14 Nisan’da Paul Mark Kids’in internet sitesinden iki adet çocuk elbisesi satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni çocuğum...a uymadığı için, müşteri hizmetleriyle görüşerek değişim talebinde bulundum. 4-5 yaş beden almıştım, 5-6 yaş ile değişim yapmak istediğimi ve sitede o bedenin stokta göründüğünü öz
"Sorun çözüldü. Pantolonun iadesi yapıldı. İlgililere teşekkür ederim."
Uzun süredir müşterinizim ve Paul Mark Keçiören şubenizden aldığım yeşil renkli pantolon çok kısa sürede renk attı ve gi...yilemeyecek hâle geldi. Ürünü fişiyle birlikte incelemeye gönderilmesi için mağazanıza götürdüm; ancak satın alma tarihinin üzerinden altı aylık sürenin birkaç gün geçtiği gerekçes
"Teşekkür ederim çözüldü hızlı dönüş sağlandı"
Paul markasının online mağazasından 30 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL tut...arında bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için kargo ile geri gönderdim
Paul Mark Elazığ mağazasından geçen yaz satın aldığım gömleği yalnızca iki kez giydim. Ürünü ütülerken ütüyü sürer sürme...z kumaş ezildi ve yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Bu nedenle sorunlu gömleğin
25 Nisan 2026 tarihinde Antalya Kepez ilçesindeki Erasta AVM içinde bulunan Paul Mark mağazasından 5 Nisan 2026 günü sat...ın aldığım, 349 TL değerindeki tişörtü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü yalnızca evde bir kez denedim, etiketleri üzerindeydi, tertemiz durumda ve hiçbir şekilde kullanılmadı
Paul Mark internet sitesi üzerinden yaklaşık 18 gün önce bir kadın şort tulum satın aldım. Ürünü iade etmek için siteden... iade kodumu oluşturdum ve DHL kargo üzerinden iade işlemi gerçekleştirmek istedim. Kendim DHL kargo şubesine giderek ürünü teslim etmek istediğimde, görevliye iade kodumu verdim
"Şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıldı. Sorunum giderildi. Gönül isterdi ki şikayet edecek duruma gelmeden problemim giderilseydi. Teşekkürler..."
14.04.2026 tarihinde Paul Mark üzerinden 6129708 numaralı siparişle 2 adet ...mont satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya ver
Şubat ayının 15’inde Paul Mark Aksaray şubesinden yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir deri mont satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle “Herhangi bir sıkıntı olursa değişim ya da iade var mı? ” diye sordum ve görevli personelden değişim ve iade olduğu yönünde net olarak “var” cevabını aldım. Buna güv
26 Ocak 2026 tarihinde AHL AVM Çorum Paul Mark mağazasından yaklaşık 560 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü ku...llanmadan, fişi ile birlikte mağazaya iade ettim. Ancak iadem banka hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine hem telefonla aradım hem de tekrar mağazaya gittim, bana 21 iş günü içinde i
Paul Mark’tan İstanbul Avlu 34 mağazasından satın aldığım cepli kadın sweat’in kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun ...yaşadım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen 10.04.2026 tarihinde normal bir silme işlemi sırasında kumaş delinerek yırtıldı. Bir sweat’in bu kadar basit bir işlemde delinm
"Teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı."
Düzenli olarak Kızılay bakanlık şubenizden alışveriş yaparım, ürünlerinizi beğeniyorum. Neredeyse her akşam iş çıkışı ma...ğazanıza uğrarım; beğendiğim ürün olursa alırım. Şubenizde acayip bir satış yarışı var. Biz de hizmet sektöründe çalışıyoruz, prim usulü çalışanı anlayabiliyorum; bu yarışta bir ye
Paul Mark’ın internet sitesinde “Erkek Regular dokulu gömlek” alışverişi yapmak istedim ancak ürün sayfasında mankenin t...üm beden ölçüleri ayrıntılı şekilde yazılmış olmasına rağmen, mankenin fotoğrafta üzerindeki gömleğin bedeni belirtilmemiş. Bu nedenle hangi bedeni almam gerektiğine karar veremedi
21.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından bir triko satın aldım. Ürünü toplamd...a yaklaşık bir ay içinde sadece 5 kez giydim. 10.03.2026 tarihinde trikoda kumaşın kendiliğinden delinmeye başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
