to read complaints and reviews, or file yours.İlk Ütüde Gömlek İplik İplik Ayrıldı: Üretim Hatası Ve İade Talebi
P*** M*** Ankara Podium AVM mağazasından birkaç gün önce bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk kez ütülemek istediğimde, daha ütüyü değdirir değdirmez gömlek adeta iplik iplik ayrıldı ve kumaşta yırtıklar oluştu.
Gömleği henüz mağazaya götürmedim ancak bu durumun tamamen kumaş ve ürün kalitesinden kaynaklanan bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.
Ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gereken incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Alperen Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz problemden kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. ürünlerimizin, garanti süresi 6 Ay`dır. Bu süre içerisinde ürünlerimizde oluşan herhangi bir problemde ürünü, sizlere en yakın mağazamızdan inceleme birimimize gönderebilirsiniz. İnceleme sonucuna bağlı olarak sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Paulmark Müşteri Destek Hattı
