to read complaints and reviews, or file yours.Paul Mark Ayıplı Ürün Nedeniyle İade Talebi
14 Haziran 2026 tarihinde Batman Paul Mark mağazasından satın aldığım gömlek, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen kısa sürede tüylenmiş ve beden olarak çekmiştir. Ürünün bu şekilde deforme olması, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gereken bir durumdur. Bu nedenle, satın aldığım ürünün ayıplı olması nedeniyle bedel iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek ücretinin tarafıma iade edilmesini arz ederim. Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğrafı da başvuruma ekliyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Merhaba Yasin Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimiz, satın alma tarihinden itibaren 6 ay üretim kaynaklı kusurlara karşı garanti kapsamındadır. Ürününüzün garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli incelemelerin yapılabilmesi için, ürünü satın aldığınız veya size en yakın Paulmark mağazamıza teslim etmeniz gerekmektedir. İlgili mağazamız tarafından ürününüz inceleme sürecine alınacak olup, yapılacak teknik değerlendirme sonucunda tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir kusur tespit edilmesi halinde, işlemleriniz yasal mevzuat ve şirket prosedürlerimiz doğrultusunda memnuniyetle gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla, Paulmark Müşteri Destek Hattı
