L Beden Siparişim S Beden Geldi, Doğru Ürün Hemen Gönderilmesini Talep Ediyorum
Merhaba, Paul Mark internet sitesi üzerinden l beden bir elbise siparişi ...verdim. Siparişimi oluştururken özellikle l beden seçmeme rağmen tarafıma s
Merhaba, Paul Mark internet sitesi üzerinden l beden bir elbise siparişi ...verdim. Siparişimi oluştururken özellikle l beden seçmeme rağmen tarafıma s
Batman merkezdeki Paul Mark mağazasından aldığım iç çamaşırlarında ciddi kalite sorunu yaşadım. Üçlü paket halinde aldığ...ım ürünlerin hepsinde, daha ilk kullanımda lastik kısımlarındaki iplerin lastikten tamamen ayrıldığını gördüm. Üç üründe de aynı sorunun yaşanması, bunun benim kullanımım kaynaklı

21.08.2026 tarihinde Paul Mark tarafından telefonuma “Son fırsat! Tüm yazlık ürünlerde etiketin yarısı. Stoklarla sınırl...ı. İlk faydalanan siz olun. Mağazalarımızda ve paulmark.com.tr’de” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Bu mesaja güvenerek Bitlis Ahlat şubesine gittim ve iki adet yazlık ayakkabı
22.08.2026 Cumartesi günü saat 10.00 civarında Kızılay Atatürk Bulvarı üzerindeki Paul Mark mağazasına, 5 gün önce Ankar...a Taurus AVM Paul Mark mağazasından aldığım iki adet polo yaka tişörtün değişimi için gittim. Tişörtleri hiç giymedim, hem faturası hem de fiyat etiketleri duruyordu. Kasadaki çal
"Aksaray şubesi mağaza müdürünüze ilgi ve alakası için teşekkürler"
21.08.2026 tarihinde saat 20:20 sıralarında Aksaray ilindeki AVM içinde bul...unan PaulMark mağazasında yaşadığım hizmet kalitesi ve çalışan davranışıyla
"Müşteri hizmetleri personeliniz Fatma hanıma çabası ve ilgisi için ayrıca teşekkür etmek isterim. Sorunumuzu en kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için de Paul Mark mağazasına teşekkür ederim"
P*** M*** online sitesinden eşime hediye deri mont aldım. Ürünün kol kısmın...da yırtık oluşmuş ve onu yapıştırmışlar yani defolu geldi. Kayseri tuna lif
Erzincan merkezdeki Paul Mark mağazasından aynı gün içinde öğlen saat 13:00 civarında Paul Mark markalı gri şortlu pijam...a takımı satın aldım. Ürünü beğenmeyip akşam 18:30 civarında iade için tekrar mağazaya gittiğimde, kasada işlem yapılırken bana değişim ve iade yapılabileceği söylendiği halde, fiş
Paul Mark İstanbul Vega AVM mağazasından 07.08.2026 tarihinde 1.499 TL tutarında bir adet çocuk takımı satın aldım, ödem...eyi de QR ile yaptım. Ertesi gün, ürünün bedeni olmadığı için tamamen iade etmek ve ücretimi geri almak amacıyla mağazaya götürdüm. Mağaza görevlileri, ödemenin QR ile alındığı iç
1 Ağustos’ta Ankara One Tower Paul Mark şubesinden iki adet pantolon satın aldım. Aldıktan hemen sonra pantolonlardan bi...rinin bedenini yanlış aldığımı fark ettim ve kısa süre içinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağazada bilgisayarların bozuk olduğu, bu nedenle hiçbir şekilde de
03.08.2026 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından ...aldığım bayan ve erkek giyim ürünlerini iade etmek istedim. Yaklaşık 2.300
Paul Mark’tan aldığım ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Mağ...aza elinden geleni yapıyor fakat ödemenin genel müdürlükten yapılacağını söylüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. 2690 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım
Kırklareli merkez Paul Mark mağazasından aldığım ürünü yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Mağazada işlemler yapıldı ve 1.350... TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Mağaza ile görüştüğümde iadenin k
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü"
Van Paul Mark Sanat Sokağı şubesinden aldığım pantolonu bedeninin küçük olm...ası nedeniyle değiştirmek istedim, aynı üründen olmadığı için de iade taleb
Elazığ Paul Mark şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım pantolon, sadece 2–3 yıkamadan sonra paça kısmında beyaz ...lekeler oluşturmaya başladı. Yıkamalarda toz deterjan dışında herhangi bir ürün kullanmadım. Aynı dönemde bu ürünün siyah rengini de aldım ve onu aynı şekilde yıkamama rağmen hiçbi

Yaklaşık 15 gün önce Paul Mark Van mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Eve geldiğimde elbisenin ipini...n kaçmış olduğunu fark ettim ve bu halde kesinlikle giyilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Bu kadar ücret ödenen bir ürünün bu şekilde kusurlu çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum
"Sorun çözüldü teşekkürler"


"Geri dönüş yapılmasına sevindim iyi ki Şikayetvar var"
03.07.2026 tarihinde Paul Mark internet sitesinden Çorum merkez adresime gö...nderilmek üzere iki adet etek satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri uymadı
P*** M*** Elazığ şubesinden yaklaşık 14 Haziran tarihinde 1000 TL ödeyerek nakit bir elbise satın aldım. Elbiseyi giymed...en önce, her zamanki gibi ürünü elde yıkadım. Buna rağmen sudan zift gibi siyah boya akmaya başladı ve ürün aşırı derecede kimyasal kokusu yaydı. Elbiseyi sadece bir kez denememe r
Paul Mark’tan Balıkesir Edremit Kipa AVM mağazasından bir adet erkek ceket satın aldım. Beden küçük geldiği için iade sü...resi içinde mağazaya gidip bir beden büyüğüyle değişim yaptım. Ancak büyük beden olan ikinci ürünü de eşim ceketin kalıbını beğenmediği için kullanmak istemedi. Ben de yine iade s
04.07.2026 tarihinde Paul Mark Torium şubenizde mağaza yöneticisi nedeniyle beni çok üzen ve küçük düşüren bir deneyim y...aşadım. Yeni sezon bebek mavisi s beden gömlek denemek istediğimde, paketli gömlekleri açamayacaklarını, müşterilere paketli ürün teslim ettiklerini söyleyerek gömleği denememe izi
"Hemen ulaşıp çözdüler, teşekkür ediyorum."
Paul Mark’ın internet sitesinden 27.06.2026 tarihinde 6191281 numaralı sipa...rişimle bir şort ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde
21.06.2026 tarihinde Paul Mark Diyarbakır Palm mağazasından birçok ürün satın aldım. Ödemeyi kendi kredi kartımla, tamam...en kendi şahsi paramla yaptım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin bedeni uymadığı için 24.06.2026 tarihinde Muş mağazasına giderek değişim veya iade talebinde bulundum. O gün telefo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100