to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri personeliniz Fatma hanıma çabası ve ilgisi için ayrıca teşekkür etmek isterim. Sorunumuzu en kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için de Paul Mark mağazasına teşekkür ederim"
P*** M*** online sitesinden eşime hediye deri mont aldım. Ürünün kol kısmın...da yırtık oluşmuş ve onu yapıştırmışlar yani defolu geldi. Kayseri tuna lif
"Teşekkürler iyikide şikayet var platformu var"
"Çok güzel çözüm sundunuz teşekkür ederim."
Şubat ayının 15’inde Paul Mark Aksaray şubesinden yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir deri mont satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle “Herhangi bir sıkıntı olursa değişim ya da iade var mı? ” diye sordum ve görevli personelden değişim ve iade olduğu yönünde net olarak “var” cevabını aldım. Buna güv
"Teşekkürler sorunum çözüldü gereken yapıldı"
30.01.2026 tarihinde Paul Mark Şanlıurfa Pizza AVM şubesinden yaklaşık 4.00...0 TL civarında ödeyerek bir deri mont satın aldım. Kasaya geldiğimde montun
28.10.2025 tarihinde Paul Mark’ın resmi uygulaması üzerinden 6047614 numaralı deri mont siparişi verdim. Sipariş verdikt...en sonra iki gün boyunca “tedarik edildi” olarak gözüktü. Ancak daha sonra 31.10. 2025 tarihinde arandım ve sistemlerinde ürünün var göründüğü halde aslında stokta olmadığı, bu ned
2024 sonbaharında Kars Paul Mark şubesinden DS2403 model deri mont satın aldım. Montu aldıktan sadece bir hafta sonra de...ri kısmında soyulmalar başladı. Şubeye başvurdum, ürünü incelemeye gönderdiler ve yaklaşık 3 ay sonra tamir edilip tarafıma geri teslim edildi. O dönemde sorun çözülmüş gibi görünü
Paul Mark İstanbul Vega AVM mağazasından 12.04.2025 tarihinde deri mont aldım. Aynı gün eve geldiğimde sırtında iğne vb.... kaynaklanan bir defo olduğunu fark ettim ve mağazayı aradım, durumu izah ettim. Aynı gün aldığım ürünün defolu olduğunu ve değişim veya iade talebim olduğunu belirttim. Deri ürünl
PaulMark'tan 3 Al 2 Öde kampanyasından her birini yaklaşık 5000 liraya aldığım deri mont bir hafta içerisinde bozuldu. H...erhangi bir değişim ve iade yapılmadı. Tadilata gidilip 21 günde teslim edilmesi söylendi. Ürünün tadilatından bu yana 1 ayı aşkın bir süre geçti. Herhangi bir şekilde tarafıma ile
Karabük Kares AVM içinde bulunan Paul Mark mağazasından aldığım deri montun iki düğmesi kopmak üzereydi. Terzi fişi alıp... tamir ettirmek için kasadaki personel, terzi fişini müdür bey onayı olmadan veremeyeceğini söyleyerek müdür beye WhatsApp üzerinden resim gönderdi. Müdür beyin 15 dakika izin verm
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Paul Mark ürünlerini tavsiye nedeniyle tercih etmeye başladık, ta ki internet üzerinden deri mont sipariş etmeye niyetle...ndiğim zamana kadar. Sitenizde yılbaşı indirimleri adı altında indirim sunduğunuzu gördüm. Ancak ürün kodu 354718/m. K. 3215162ds2303fın olan deri ceketin fiyatı 3399 TL'dir. Aynı
Halam, 21 Kasım 2022 tarihinde PaulMark'tan deri bir ceket almıştı. Alırken altı ay garanti olduğunu söylediler. Daha so...nra üç ay içinde birkaç giymede ceket pul pul dökülmeye başladı. Sonrasında 19 Mayıs 2023'te halamla beraber Torium şubesine gittik ve hiçbir şekilde geri almadılar. Gerekçe olarak
Eşim PaulMark'tan deri bir mont almıştı. Daha sonra mont pul pul dökülmeye başladı. 2022 Mayıs ayında, yani aldığımızın ...altıncı ayında, tadilat değerlendirmesi için Torium mağazasına götürdü. Altı ay dolmamıştı ve biz alırken altı aylık garantisinin olduğunu söylemişlerdi. Mağazaya gittiğinde, ona g
İstanbul Torium PaulMark'tan deri mont almıştım. 3-4 giyimde pul pul dökülmeye başladı. Daha sonra değerlendirmeye gönde...rdiğimde üç aylık süreyi doldurduğu için almadılar. Ben de bu siteye şikayetimi belirttim. Bir süre sonra beni arayıp telafi edeceklerini ve ürünü tekrar değerlendirmek istedikleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
