para iadesi

İş Bankası Nevşehir şubesinde 21.11.2025 tarihinde USD hesabı açtım ve yurt içinden satın aldığım, Türkiye’de garantisi olmayan bir ürün için ihracatçı firma tarafından 27,31 USD para iadesi bu hesabıma gönderildi. Hesabı açarken gerek şube sürecinde gerekse dijital kanallarda, hesaba para geldiğind...

11 Nisan’da Mat Home Ankara firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet sandalye siparişi verdim. 30317 numaralı sipariş için kredi kartımla 10.071 TL ödeme yaptım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Firma telefonlara ço...

. Sipariş ettiğim kıyafetler satın aldığım fiyatın çok daha altında sarı etiketle tarafıma kargolanmış. Bu yapan firma yıllardır sektörde var olan benimde severek tüketicisi olduğum Koton mağazacılık. Defalarca arayıp talep oluşturmam, şikayetime dile getirdiğim halde sorunumu sadece çözeceklerini s...

Converse’in online internet sitesinden 04.05.2026 tarihinde mor renk çocuk ayakkabısı satın aldım ve ürünü hızlı teslim alabilmek için ekstra kargo ücreti ödedim. Ürün 05.05.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda yanlış renk gönderildiğini gördüm. Ertesi gün ürünü iade ettim ve 07.05.20...

08.05.2026 tarihinde Gaus.com.tr Butik üzerinden Gaus01380 kodlu bluz ve Gaus01379 kodlu pantolondan oluşan bir kot takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında üst ve alt parçada hem marka hem de renk tonu açısından bariz farklılıklar olduğunu gördüm, bu nedenle takımı iade etmek istedim. Bugün Whats...

10 Mayıs tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden Anneler Günü için pembe gül buketi siparişi verdim. Sipariş oluşturulduktan sonra teslimatın 13:00–18:00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi ekranda yer aldı. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen ne çiçek teslim edildi ne de süreç...

17.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Dagi mağazasından üç adet uzun kollu sweat ve üç adet pijama altı satın aldım. Üç sweatten ikisi erkek, biri bayan modeliydi. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra sweatlerin kollarında çekme ve deformasyon başladı; her yıkamada ve her giyişte de daha ...

Gaziantep Paris Kuaför’de 26 Nisan’da saç boyama işlemine gittim. İstediğim modeli görsel olarak gösterdim, özellikle geçişlerin yumuşak olmasını, doğal bir görüntü istediğimi defalarca anlattım. İşlem bittiğinde ise saçımda bambaşka, alakasız bir renk ortaya çıktı. Aynı olmadığını söylediğimde, ban...

Anneler Günü için 9 Mayıs akşamı Çiçek Market üzerinden canlı çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş verirken 10 Mayıs tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesini işaretledim. Ancak 10 Mayıs akşamı saat 21.17’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldiği halde, o gün adresime hiçb...

19.04.2026 tarihinde İno’nun internet sitesi üzerinden “Your everyday set” adlı ürünü 3236 TL ödeyerek 55603 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş aşamasında telefon numarasındaki bir yanlışlıktan dolayı kargom teslim edilemedi ve ürün geri gönderilmiş. O tarihten bu yana hem telefon hem de mai...

Karaca uygulaması üzerinden hem Karaca hem de Mudo marka ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında, özellikle kampanyadan faydalanarak aldığım “Mudo Home 5 litre Pedallı Vintage Çöp Kovası Bej” ürününün pakette olmadığını fark ettim. Hemen WhatsApp hattından yazdım, kayıt açı...

Şirket tarafından yapılan Allianz BES 06.05.2026 iptal ettim, sistemde 07.05.2026 da hesabınıza iletildiği görünüyor ama para iade olmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum, yapay zekadan başka muhatap yok; tam bir olumsuzluk. Uygulamada da sözleşme geçmişte görünüyor ama para yok. Acil sorunumun çözülm...

21 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-6440282-5350718 numaralı sipariş ile Apple 13 inç Macbook Neo Laptop (a18 Pro çip, 8 GB birleşik bellek, 512 GB SSD, 1080p FaceTime HD Kamera, Touch ıd, gümüş renk) satın aldım ve daha sonra bu sipariş için iade sürecini başlattım. İade paketi, Kolay Gels...

Touché Privé’den aldığım eteği defolu geldiği için 20.04.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü EFT/havale ile 1505,99 TL ödeyerek satın almıştım. İade sürecim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Elimde hem sipariş bilgilerim hem de IBAN/dekont bilgilerim mevcut ol...

Jetpack kargo pazarlama tic. Ltd. Şti. Üzerinden bondex Pro marka özel yapıştırıcı siparişi verdim. Reklamlarda “bondex Pro 3 özel yapıştırıcı” gönderileceği belirtilmesine rağmen, 7 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma üzerinde PTT poşeti bulunan bir paket ulaştı ve paketin içine ucuz, sels...

Nefeli’den banka kartımla 8.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargonun 30 Nisan Perşembe günü firma tarafından teslim alındığını kargo takibinden gördüm. Ancak ürün ellerine ulaşalı 2 hafta olmasına rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Dün Nefeli müşte...

Getir Çarşı üzerinden 4 Mayıs günü market alışverişi yaptım. Yanlışlıkla sepetimi onayladığım için yaklaşık 5 dakika içerisinde siparişimi iptal ettim. İptal sonrasında para iademin 1–7 iş günü içerisinde banka kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 569...

06.05.2026 tarihinde VakıfBank Bitlis Merkez Şubesi önündeki ATM üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM’ye toplam 28.500 TL para yatırdım. Ekranda günlük yatırma limitinin 13.800 TL olduğu ve bu tutarı aşan kısmın iade edileceği bilgisi verildi. İşlem sırasında ATM kilitlendi ve...

PicsArt uygulamasında sunulan 3 günlük ücretsiz deneme süresini iPhone cihazım üzerinden başlattım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme ve hatırlatma yapılmadan, 10 Mart 2026 tarihinde Apple hesabımdan 999 TL çekilerek ücretli aboneliğe geçirilmişim. Ücretsiz deneme süresiyle ilgili taahhüt edilen ha...