Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Stok Yokluğu Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Kart İadesi Gelmedi

Nurcan
Merci Coco
11
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim ❤️”

Merci Coco’dan 961kg2994W sipariş numarasıyla 4 adet şal satın aldım. Ürünler stokta olmadığı için siparişimi iptal ettirdim ancak 18 Eylül’de kartla ödediğim tutarın iadesi hala yapılmadı.

WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ne bilgilendirme ne de çözüm sunuluyor. Ne sipariş var ne de para iadesi, tamamen mağdur durumda bırakıldım.

Ödediğim tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Nurcan
6 Ekim 16:37

Şikayetim çözüldü teşekkür ederim

Merci Coco
6 Ekim 16:54 (Şikayetten 22 saat sonra)

geri bildiriminiz için teşekkürler, bizi değerlendirirseniz çok mutlu oluruz efendim.

Nurcan
6 Ekim 17:28

İlginiz için teşekkür ederim ❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Şal Teslimi Ve Geri Ödeme Sorunu

Dilara
Merci Coco
211

14 Ağustos 2026 tarihinde Merci Coco’dan internet üzerinden 624kg4237Wb numaralı siparişle toplam 8 adet şal satın aldım...

Şal Siparişi Gelmedi, İptal Ve İade Talebim Reddedildi

Melek
Merci Coco
32

19 Eylül 2026 tarihinde Merci Coco sitesinden “4 al 1 öde” kampanyasıyla şal siparişi verdim ve ödememi banka kartımla 7...

Kargo Gecikmesi Ve Söz Verilmemesi Nedeniyle Tam İade Talebi

Zeynep
Merci Coco
36

Merci Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden “4 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak dört adet şal siparişi verdim. Ö...