paket

25.12.2025 Perşembe günü saat 10:27’de Aras Kargo’nun İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç Şubesi’ne bağlı kuryesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 5770*******75 takip numaralı ankastre fırın seti kargom, adrese gelinmesine rağmen daire kapısına çıkarılmak yerine apartmanın dış kapısına bırakılıp gidil...

3 Kasım tarihinde Kolay Gelsin kargosu tarafından teslim edilmesi gereken, içinde 3 adet t‑shirt bulunan ve toplam 663 TL ödediğim siparişimle ilgili “kargonuz kapıya bırakılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Eve gittiğimde kapıda ya da apartmanda herhangi bir paket yoktu, kargom teslim edilmemişti. ...

Bugün saat 13.00 civarında Maltepe Piazza Sephora şubesinde hem çalışanların kaba tavrından hem de müşteriye göre değişen tutumlardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İnternette gördüğüm bir markanın mağazada olup olmadığını sorduğumda, görevli hanımefendi bana “markayı yanlış okuyor olabilirsin...

Türk Telekom mobil hattım için son 2 aydır kendi uygulamaları üzerinden sunulan hazır paket teklifleriyle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Uygulamada paket ücreti 410 TL olarak gösterilmesine rağmen, vergiler ve diğer ücretler açıkça belirtilmediği için faturam 500 TL olarak kesiliyo...

Vodafone hattımda şu an Red 50 tarifesini kullanıyorum. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşım Vodafone’un Redmi / Red 40 GB civarı bir paketini yaklaşık 380 TL’ye kullanıyor. Ben de kendi tarifemin çok yüksek olması nedeniyle aynı pakete geçmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak müşteri ...

Annem için yaklaşık 2 gün önce Turkcell üzerinden, annemin hattına 1200 TL ödeyerek Suudi Arabistan yurt dışı paketi satın aldım. Satın alırken paketin Suudi Arabistan’a giriş yaptığında otomatik olarak aktif olacağı özellikle söylendi. Ancak annem bugün Suudi Arabistan’a giriş yaptığı halde paket h...

Şok Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen internet hızım oldukça düşük ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Özellikle video izlerken ve günlük kullanımda hızın sözleşmedeki seviyeyi karşılamadığı açıkça...

Dün File Market’ten satın aldığım Healthy Happy Glutensiz brownie ürününün hem içinde hem de üzerinde tüyler olduğunu fark ettim. Glutensiz ve nispeten daha sağlıklı olduğu düşüncesiyle güvenerek aldığım bir üründe böyle bir hijyen sorunu görmek beni hem tiksindirdi hem de sağlığım açısından endişel...

2023 yılında Pendorya Bazaar Aydın Mobilya’dan parasını peşin ödeyerek bir düğün paketi satın aldım. Paket kapsamında yer alan sehpa takımı ve televizyon konsolunun teslimatı 2024 Haziran’a kadar parça parça geldi, o döneme kadar “olabilir” diyerek çok fazla üstelemedim. Ancak özellikle sehpa takımı...

24.12.2025 tarihinde saat 18.00 için Yelsa Güzellik Ataköy şubesine lazer epilasyon seansım vardı. Randevu saatimde şubede oldum ancak şu an saat 18.47 olmasına rağmen hala bekletiliyorum. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamış ve yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kalmıştım. Bugün de ya...

Trendyol üzerinden verdiğim yılbaşı ağacı siparişim Trendyol Express ile 20 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paket yırtıktı ve kontrol ettiğimde ürünün ayak kısmının eksik olduğunu gördüm. Yılbaşı ağacı olduğu için zamanında elimizde olması gereken bir ürünken, eksik...

Türk Telekom hattımı başka operatöre taşımak istedim, taahhüdümü yenilemedim. Taahhüdüm bitince yeni operatöre taşıma talebinde bulundum, ama Türk Telekom kendi kendine tekrar paket başlatmış; indirimsiz haliyle 955 TL fatura gözüküyor şu an ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorsun. Te...

Migros’tan birkaç hafta önce Tat Bakliyat marka patlayan mısır aldım. Paketi açtığımda ürünün içinden siyah ve çok sayıda minik böcek çıktığını gördüm. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hem son derece hijyenik açıdan rahatsız edici hem de gıda güvenliği açısından endişe vericiydi. Fişi attığım için ...

25.12.2025 tarihinde saat 01:03 civarında Vodafone hattıma 7 günlük Flaş Paketi (3 GB internet, 500 dakika, 100 SMS, 229 TL) satın aldım. İşlem sırasında ücret hattımdan tahsil edildi, elimde ödeme dekontu da mevcut olmasına rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Ücreti alınan bu 7 günlük Flaş Paketi’n...

SD Döner Kahramanmaraş Çarşı şubesinden bugün saat 12.00 civarında telefonla sipariş verdim. Görüşme sırasında özellikle turşu biberini fazla göndermelerini rica etmeme rağmen bu isteğim dikkate alınmadı. Kola içebilmek için pet bardak talep ettim, onu da göndermediler. Gelen döner buz gibi ve tama...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Poco Pad 8 GB / 256 GB tablet, teslim aldığımda gizli ayıplı çıktı. Süreç bu noktadan sonra basit bir iade problemi olmaktan çıkmış, belge, operasyon ve güven krizine dönüşmüştür. Yanlış ve Yanıltıcı İrsaliye Düzenlenmesi Bana düzenlenen irsaliyede ürün, “Poco Pad...

Hepsiburada üzerinden Aga Dijital isimli satıcıdan 22 Aralık 2025 tarihinde 2 adet 10 gram, 22 ayar Ajda bilezik satın aldım. Toplam 20 gram altın için verdiğim sipariş 24 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Güvenli olsun diye özellikle Hepsiburada’yı tercih ettim ve içime tam sinmediği için kargoyu...

Turkcell Superonline tarafından telefonla aranarak Kasım 2024 ortasında internet ve TV+ dahil özel bir kampanya teklifi aldım. Görüşmede, ilk 3 ay için aylık 700 TL, sonraki aylarda ise aylık 850 TL ödeyeceğim bir paket olduğu belirtildi ve bu bilgilere güvenerek satış onayı verdim. İnternet ve TV+...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. Ocak dönemi için hattımın güncel fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonra bir anda 1.157 TL olarak görünmeye başladı. Bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim ve bana faturasız hatta bu şekilde yansıması haksız bir durum olarak geliyor. Daha önceki döne...

Popeyes Tuzla İçmeler şubesinden Trendyol Yemek üzerinden son iki haftada iki kez sipariş verdim ve iki siparişimde de eksik ürün gönderildi. İlk siparişimde sufle gönderilmedi, bunu önemsemedim ve şikayet oluşturmadım. Ancak bugün verdiğim ikinci siparişte, not kısmında daha önceki siparişimde ürün...