Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelz rezervasyon

1.253 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ücretsiz İptal Sözünün İhlali Ve İade Talebi

223

Otel z internet sitesi üzerinden, özellikle “ücretsiz iptal” güvencesi sunan ve bunun için ayrıca ücret ödediğim bir rez...

Ödenen Otel Ücreti İadesi Yapılmadı Ve Kanser Hastası Mağdur Oldu

168

3 Mayıs Pazartesi günü Sinop’tan Ankara’daki tedavim için geldiğimde, Otelz.com üzerinden Dafne Otel Ankara’ya 3.359,42 ...

Fatura Alınamaması Ve Cevapsız İletişim Sorunu

147

Nisan ayı sonunda yaptığımız tatil için 29 Nisan–03 Mayıs tarihleri arasında Otel Porto Bello’da konaklamak üzere rezerv...

İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 8.645 TL İadesi Gecikiyor

170

30.06.2026 tarihinde Otelz üzerinden İkiz Pansiyon için 02.07.2026–04.07.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu ...

Otelz Cüzdan’da 13.710 TL Kullanılamıyor Ve İade Yanıtı Gelmedi

161

02/07/2026 tarihinde kredi kartımla Otelz Cüzdan hesabıma 13.710 TL yükledim. Ancak bu tutarla sistem üzerinden hiçbir ş...

Kirli Oda Ve Ödeme Sorunu Sonrası Hızlı Müşteri Desteği

124

Otelz üzerinden bir otel rezervasyonu yapmıştım. Otele giriş yaptığımızda, otel görevlileri ilk etapta Otelz tarafından ...

Ücretsiz İptal Sonrası 11.000 TL İade Yapılmadı

123

29 Haziran’da Otelz.com üzerinden Dikcati Şile Pansiyon için 3 gecelik, toplam yaklaşık 11.000 TL tutarında bir rezervas...

Öne ÇıkanKonular

Ödenen Tutar Otelz Tarafından Otele Aktarılmadığı İçin Konaklama Reddedildi

419

27 Haziran tarihinde Aura Otel için N***** K**** adına, 1 gecelik konaklama amacıyla Otelz üzerinden rezervasyon yaptım....

Otelz'den Kesilen Komisyon Ve Sunulmayan Kahvaltı Ve Temizlik

125

Otelz üzerinden puanı 9 olan, mükemmele yakın görünen Kayra Hotel Ankara için bir misafirimiz adına 23.06.2026–26.06.202...

Otelz’den Ön Ödeme İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

224

Otelz üzerinden Ariel Otel Alaçatı için rezervasyon yaparken 3.773 TL tutarında ön ödeme yaptım. Daha sonra 27 Haziran t...

Otelz Rezervasyon Sistemi Hatalı Seçim Veriyor Ve Müşteri Desteği Cevapsız

175

Otelz cüzdan hesabıma yaklaşık 180.000 TL para yükledikten sonra İbis Leicester City oteli için 30’u giriş, 8’i çıkış ol...

Otelz Cüzdanımdaki 3512,50 TL’ye Erişememe Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

224

Yaklaşık 9 ay önce Otelz Cüzdan’a doğrudan 5.000 TL yükledim. Bu tutarın bir kısmını zaman içinde Onbank kredi kartıma i...

Ödenmemiş 9.732 TL’lik Konaklama Bedeli

157

Can Butik Pansiyon Çeşme işletmecisiyim. Tesisimizde 28.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında 3 gece konaklayan ve konak...

Otelz Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Ödeme Ve Rezervasyon Belirsizliği

279

Otelz uygulaması üzerinden Montana Süit Bungalov için 30 Haziran – 3 Temmuz tarihleri arasına rezervasyon yaptım. 20 May...

Çözüldü

Otelz'ün 7.420,50 TL İade Gecikmesi

340

"Yaklaşık 100 gün süren iletişim ve bekleyişin ardından sonunda para iademi IBAN üzerinden aldım. Süreç gerçekten çok uzun sürdü ve iadenin bu kadar gecikmesi nedeniyle oldukça zor bir süreç yaşadım. Ancak sonuç olarak param tarafıma geri ödendi. Sonunda sorunun çözülmesi ve paramın iade edilmesi için teşekkür ederim."

Otelz web sitesi üzerinden yaptığım iki ayrı rezervasyonu, rezervasyon şart...

Otelz'den 73 Bin TL Ödeme Almadım

244

Şile Ağva’da işlettiğim Seahousehotel isimli tesisimde, 2023 yılından bu yana Otelz firması üzerinden gerçekleşen konakl...

Kartımdan Çekilen 27.806,66 TL İade Edilmedi Ve Rezervasyon Onaylanmadı

291

16.06.2026 tarihinde saat 16.37’de Otelz üzerinden Renaissance Polat İstanbul Hotel için 19.06.2026 giriş, 22.06.2026 çı...