to read complaints and reviews, or file yours.Otelz üzerinden 1–3 Ağustos tarihleri için Cunda Esin Otel’e rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu ücretsiz iptal hakkımı ...kullanarak iptal ettim. Ancak ödediğim 10.608,79 TL tutar banka hesabıma iade edilmek yerine Otelz’in “cüzdan” isimli sistemine aktarıldı ve bu tutarı kendi banka kartıma veya hesa
Otelz üzerinden yaptığım bir otel rezervasyonunun ödemesini zcüzdan hesabımı kullanarak gerçekleştirdim. Daha sonra bu r...ezervasyon iptal edildi ancak zcüzdan hesabımdaki param kredi kartıma iade edilmedi. Üstelik şu anda zcüzdan hesabıma da erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda cep tele
Otel z uygulaması üzerinden 21 Ağustos Cuma girişli, ücret iadesi mümkün olan bir rezervasyon yaptım. Daha sonra rezerva...syonumu iptal ettim ve iptal edildiğine dair, ücret iadesi hakkımın olduğunu gösteren yazılı bilgilendirme de tarafıma gönderildi. Tüm bunlara rağmen kredi kartımdan alınan 21.800
Otelz.com üzerinden Yunanistan’ın Atina şehrinde bulunan Athenian Callirhoe Hotel için 10 Ağustos – 16 Ağustos tarihleri... arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım. Seyahatim için aldığım vizeye ret verildiği için bu konaklamayı mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma gönderilen e-pos
Otelz üzerinden 5619075 numaralı rezervasyonumu 2 Şubat’ta yaptım ve ücretsiz iptal süresi dolmadan önce, 8 Temmuz’da tü...m kurallara uygun şekilde iptal ettim. Sistem üzerinde rezervasyon durumum “İptal Edildi” olarak görünmesine rağmen, iptal üzerinden 12 gün geçmesine karşın iade tutarı kredi kartı
14.07.2026 tarihinde Otel Z’nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal etmeme rağmen, tarafıma iade... edilmesi gereken 62.566 TL tutarındaki ücret halen hesabıma yatırılmadı. İptal işleminden sonra defalarca kez oteli telefonla aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da hatta b
Otelz.com üzerinden yaptığım 5639380 numaralı rezervasyon kapsamında Bekdaş Hotel Deluxe & SPA tesisinde konaklama gerçe...kleştiremedim. Tesis yetkilileriyle yaptığım görüşmede rezervasyonumun otel tarafından iptal edildiği bilgisi verildi. Otel yönetimi, ödemenin doğrudan Otelz.com tarafından Otelz
16.07.2024 tarihinde Otelz uygulaması üzerinden Alesta Butik Otel Ağva için 18.07.2024 giriş tarihli bir konaklama rezer...vasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyonum Otelz sisteminde 5644741 numarasıyla onaylı olarak görünmekteydi. 18.07.2024 Cumartesi günü, 163 kilometre yol katederek tesise gittiğimde r
25 Mayıs 2026 tarihinde Otelz üzerinden Kocaeli Cebeci Tabiat Park Otel’de 29 Haziran - 2 Temmuz tarihleri için 15.077,7...0 TL tutarında, rezervasyon numarası 5636614 olan bir rezervasyon yaptım. Daha sonra eğitim ve sınavlarım nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Rezervasyonum ücret
08.01.2026 tarihinde Otelz üzerinden Kızılcahamam’da bulunan Ve Hotel için Ramazan Bayramı dönemine 3 gecelik konaklama ...rezervasyonu yaptırdım ve 5.614.480 numaralı bu rezervasyonun toplam 20.026,62 TL tutarını tek çekim olarak peşin ödedim. 08 Mart’ta kişisel sebeplerim nedeniyle rezervasyonumu ipt
16 Temmuz-17 Temmuz tarihleri için Otelz.com üzerinden Elite World GO İnegöl oteline 6.192,49 TL tutarında, 5644562 numa...ralı rezervasyon yaptım. Bugün rezervasyonu iptal ettim ancak iptal onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Otelz.com int
Otelz üzerinden Hotel Private adlı otele, 17–24 Temmuz tarihleri arasını kapsayan ve 5625477 ve 5644169 numaralı rezerva...syonları yaptım. Bu rezervasyonlarımı iptal etmek istiyorum ancak Otelz müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen bekletilmek dışında so
04 Temmuz tarihinde Otelz uygulaması üzerinden Mersin Malabadi Otel için 15 Temmuz giriş, 16 Temmuz çıkış tarihlerini ka...psayan, 2 yetişkin ve 1 evcil hayvan (kedi) konaklamalı bir rezervasyon oluşturdum ve 5642753 numaralı bu rezervasyonun ücretini eksiksiz olarak ödedim. Rezervasyonu oluşturmadan ö
Otelz üzerinden Grand See Day Otel için 11.07.2026 giriş, 18.07.2026 çıkış tarihli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum...u 19 Haziran’da Ziraat Bankası kredi kartımla 11.050,72 TL tek çekim olarak ödedim. Otelz ve otelin kendi iade politikasına uygun şekilde, ücretsiz iptal hakkım varken 5 Temmuz tar
28.04.2026 tarihinde İstanbul’daki Port Bosphorus Otel için Otelz.com üzerinden 9.057 TL tutarında rezervasyon yaptım. D...aha sonra Otelz.com ile karşılıklı mutabık kalarak rezervasyonun iptal edileceği ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen bu iade tarafıma hala yapılm
Otelz üzerinden İzmir’deki Babaylon Otel için 10–14 Ağustos tarihleri arasına yaklaşık 70.000 TL tutarında bir rezervasy...on yaptım. Rezervasyonu 02.07.2026 Cuma günü oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen ücretimin iadesi yapılmadı, aksine tutar Yapı Kredi T
Otel z internet sitesi üzerinden, özellikle “ücretsiz iptal” güvencesi sunan ve bunun için ayrıca ücret ödediğim bir rez...ervasyon yaptım. Rezervasyonum 11 Haziran tarihinde, ilgili koşullara tamamen uygun şekilde iptal edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi b
30.06.2026 tarihinde Otelz üzerinden İkiz Pansiyon için 02.07.2026–04.07.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu ...yaptım. Rezervasyonu aynı gün, yaklaşık 2 saat içinde iptal etmeme rağmen 8.645 TL tutarındaki ödemenin iadesi bugüne kadar hesabıma geçmedi. Ödemeyi QNB üzerinden kartımla gerçek
Otelz üzerinden bir otel rezervasyonu yapmıştım. Otele giriş yaptığımızda, otel görevlileri ilk etapta Otelz tarafından ...ödeme yapılmadığını söylediler. Daha sonra ben Otelz’i aradım ve kısa süre içinde ödemenin otele iletildiğini öğrendim. Ancak otele girdiğimizde odanın son derece kirli ve hijyen a
01.07.2026 tarihinde Otelz üzerinden Antalya Kemer’de bulunan Docs Otel içi...n 26 Ağustos–31 Ağustos 2026 tarihleri arasında, 5 gece konaklamalı bir rez
29 Haziran’da Otelz.com üzerinden Dikcati Şile Pansiyon için 3 gecelik, toplam yaklaşık 11.000 TL tutarında bir rezervas...yon yaptım. Aynı gün, ücretsiz iptal hakkımı kullanarak rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon numaram 5641888’dir. Ücretsiz iptal koşulu kapsamında ödemenin tamamının kredi kart
Otelz üzerinden puanı 9 olan, mükemmele yakın görünen Kayra Hotel Ankara için bir misafirimiz adına 23.06.2026–26.06.202...6 tarihleri arasında, kahvaltı dahil olmak üzere toplam 5.700 TL’lik rezervasyon yaptık. Ancak misafirimiz, otelin şartları nedeniyle sadece 1 gece kalabildi ve otelden ayrılmak zo
Otelz üzerinden puanı 9 olan, mükemmele yakın görünen Kayra Hotel Ankara için bir misafirimiz adına 23.06.2026–26.06.202...6 tarihleri arasında, kahvaltı dahil olmak üzere toplam 5.700 TL’lik rezervasyon yaptık. Ancak misafirimiz, otelin şartları nedeniyle sadece 1 gece kalabildi ve otelden ayrılmak zo
Otelz üzerinden Ariel Otel Alaçatı için rezervasyon yaparken 3.773 TL tutarında ön ödeme yaptım. Daha sonra 27 Haziran t...arihinde rezervasyonumu iptal ettim ve tutar Otelz cüzdanıma yüklendi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu parayı kartıma aktaramıyorum ve hala hesabıma iade
